Agent d'accueil
Offre n° O065251210000151
Publiée le 10/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place des combattants de toutes les guerres, Vic-en-Bigorre (Hautes-Pyrénées (65))
Poste à pourvoir le
19/01/2026
Date limite de candidature
16/01/2026
Type d'emploi
Contrat aidé
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Parcours Emploi Compétences - contrat d'accompagnement dans l'emploi )
Le Parcours Emploi Compétences s'adresse à toute personne sans emploi rencontrant des difficultés sociales et/ou professionnelles d'accès à l'emploi. C'est un contrat de travail à durée indéterminée (CDI) ou déterminée (CDD) d'une durée de 6 à 24 mois en règle générale, avec un temps de travail hebdomadaire de 20 heures minimum en temps plein ou en temps partiel.
Le Parcours Emploi Compétences s'adresse à toute personne sans emploi rencontrant des difficultés sociales et/ou professionnelles d'accès à l'emploi. C'est un contrat de travail à durée indéterminée (CDI) ou déterminée (CDD) d'une durée de 6 à 24 mois en règle générale, avec un temps de travail hebdomadaire de 20 heures minimum en temps plein ou en temps partiel.
Temps de travail
Temps non complet,
24h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
SMIC (en fonction du nombre d’heures du poste),
Descriptif de l'emploi
Au sein des services administratifs de la Commune de Vic-en-Bigorre (5000 habitants), sous la responsabilité de la Responsable des Ressources Humaines, vous serez chargé(e) d’exécuter les missions générales de chargée d'accueil.
Missions / conditions d'exercice
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public :
• Accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone,
• Recevoir, filtrer et orienter les appels,
• Identifier et gérer les demandes,
- Maintenir l’accueil et orienter le public vers les différents services :
• Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
• Gérer les demandes de la population et délivrer des documents administratifs (attestations, dossiers de pré-demandes de CNI…),
- Gérer le courrier arrivé (réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier après visa de la DGS),
- Binôme de l’agent en charge des Cartes Nationales d’Identité : assurer son remplacement en cas d’absence,
- Intervenir sur des missions d’administration générale pour tout besoin et/ou nécessité de service,
• Accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone,
• Recevoir, filtrer et orienter les appels,
• Identifier et gérer les demandes,
- Maintenir l’accueil et orienter le public vers les différents services :
• Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
• Gérer les demandes de la population et délivrer des documents administratifs (attestations, dossiers de pré-demandes de CNI…),
- Gérer le courrier arrivé (réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier après visa de la DGS),
- Binôme de l’agent en charge des Cartes Nationales d’Identité : assurer son remplacement en cas d’absence,
- Intervenir sur des missions d’administration générale pour tout besoin et/ou nécessité de service,
Profils recherchés
SAVOIRS :
• Connaissance de l’environnement territorial,
• Maitrise des techniques de communication et de médiation,
• Notions en droit civil,
• Compétences en informatique-bureautique (mails, word, excel…),
SAVOIR - FAIRE :
• Savoir appliquer la réglementation,
• Savoir s’organiser,
• Être autonome et réactif,
• Savoir faire la synthèse des missions confiées par le supérieur hiérarchique,
• Savoir travailler seul et en équipe.
SAVOIR – ETRE :
• Savoir s’adapter,
• Savoir communiquer,
• Être ponctuel, sérieux et efficace,
• Être patient,
• Avoir le sens du service public
• Connaissance de l’environnement territorial,
• Maitrise des techniques de communication et de médiation,
• Notions en droit civil,
• Compétences en informatique-bureautique (mails, word, excel…),
SAVOIR - FAIRE :
• Savoir appliquer la réglementation,
• Savoir s’organiser,
• Être autonome et réactif,
• Savoir faire la synthèse des missions confiées par le supérieur hiérarchique,
• Savoir travailler seul et en équipe.
SAVOIR – ETRE :
• Savoir s’adapter,
• Savoir communiquer,
• Être ponctuel, sérieux et efficace,
• Être patient,
• Avoir le sens du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0562316868
Informations complémentaires
Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le vendredi 16 janvier 2026, au plus tard, par mail à l’adresse suivante : ressources@vic-bigorre.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.