AGENT SOCIAL
Offre n° O065260528000723
Publiée le 01/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
22 Avenue du Maréchal Joffre, Lourdes (Hautes-Pyrénées (65))
Poste à pourvoir le
05/07/2026
Date limite de candidature
12/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Traitement Brut Indiciaire + RIFSEEP
Descriptif de l'emploi
Contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs de vie.
Missions / conditions d'exercice
1. Accueil, information et orientation des publics :
• Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des usagers.
• Écouter et analyser les demandes des personnes.
• Informer sur les dispositifs sociaux existants et les aides mobilisables.
• Orienter les usagers vers les services et partenaires compétents.
• Faciliter l'accès aux droits et aux services de proximité.
2. Accompagnement social de proximité :
• Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives courantes.
• Aider à la constitution de dossiers administratifs et sociaux.
• Réaliser un premier niveau d'évaluation des situations rencontrées.
• Assurer un suivi des situations relevant de son champ d'intervention.
• Rédaction de rapports sociaux et contribution au dossier unique sur Implicit.
• Participer à la prévention des situations de précarité, d'isolement ou d'exclusion.
• Instruction et présentation des demandes d'aide et de secours financiers à la commission des aides du CCAS.
• Effectuer, si nécessaire, des visites à domicile en lien avec les missions du service.
• Contribuer à l'accompagnement budgétaire et à la gestion de la vie quotidienne.
3. Mise en œuvre d'actions collectives :
• Participer à l'élaboration et à l'animation d'actions collectives.
• Favoriser la participation des habitants aux projets du CCAS.
• Contribuer à l'évaluation des actions menées.
4. Travail en réseau et participation à la vie du service :
• Participer aux réunions d'équipe.
• Collaborer avec les partenaires institutionnels et associatifs.
• Contribuer au repérage des besoins sociaux du territoire.
• Participer aux manifestations et actions portées par le CCAS.
5. Gestion administrative :
• Assurer le suivi administratif des situations accompagnées.
• Mettre à jour les outils de suivi, logiciels et les tableaux de bord.
• Rédiger des comptes rendus et notes d'information.
• Respecter les règles de confidentialité et le secret professionnel partagé.
• Contribuer au rapport d'activité annuel du CCAS.
• Remplacer en fonction des nécessités du service, participation à la continuité du service
• Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des usagers.
• Écouter et analyser les demandes des personnes.
• Informer sur les dispositifs sociaux existants et les aides mobilisables.
• Orienter les usagers vers les services et partenaires compétents.
• Faciliter l'accès aux droits et aux services de proximité.
2. Accompagnement social de proximité :
• Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives courantes.
• Aider à la constitution de dossiers administratifs et sociaux.
• Réaliser un premier niveau d'évaluation des situations rencontrées.
• Assurer un suivi des situations relevant de son champ d'intervention.
• Rédaction de rapports sociaux et contribution au dossier unique sur Implicit.
• Participer à la prévention des situations de précarité, d'isolement ou d'exclusion.
• Instruction et présentation des demandes d'aide et de secours financiers à la commission des aides du CCAS.
• Effectuer, si nécessaire, des visites à domicile en lien avec les missions du service.
• Contribuer à l'accompagnement budgétaire et à la gestion de la vie quotidienne.
3. Mise en œuvre d'actions collectives :
• Participer à l'élaboration et à l'animation d'actions collectives.
• Favoriser la participation des habitants aux projets du CCAS.
• Contribuer à l'évaluation des actions menées.
4. Travail en réseau et participation à la vie du service :
• Participer aux réunions d'équipe.
• Collaborer avec les partenaires institutionnels et associatifs.
• Contribuer au repérage des besoins sociaux du territoire.
• Participer aux manifestations et actions portées par le CCAS.
5. Gestion administrative :
• Assurer le suivi administratif des situations accompagnées.
• Mettre à jour les outils de suivi, logiciels et les tableaux de bord.
• Rédiger des comptes rendus et notes d'information.
• Respecter les règles de confidentialité et le secret professionnel partagé.
• Contribuer au rapport d'activité annuel du CCAS.
• Remplacer en fonction des nécessités du service, participation à la continuité du service
Profils recherchés
Les savoirs généraux :
- Connaissance du champ règlementaire des activités du CCAS
- Connaissance du champ institutionnel de l'action sociale
- Connaissance du cadre règlementaire de l'action sociale: logement, santé, emploi, retraite, RSA...etc.
- Connaissance de l'environnement administratif et des acteurs et partenaires socio-économiques du territoire
- Connaissance du statut de la fonction publique territoriale
- Maîtrise des outils informatiques : IMPLICIT, IODAS, Escarcelle, WORD, Canva.
- Règles et éthique des écrits professionnels
- Principes et enjeux de la médiation
- Règles rédactionnelles administratives
Les savoirs socioprofessionnels :
- Techniques d'entretien d'aide et d'écoute active, outils et processus de contractualisation et règlementation afférente, connaissance des causes, des outils de lutte et des moyens de recours concernant toutes les formes de typologie des urgences précarité, les recours administratifs, gestion des conflits, méthode et outils de l'évaluation, gestion de crise...
- Méthodes d'enquêtes (indicateurs sociaux)
- Méthodes d'observation et d'analyse du territoire
- Approche pluridisciplinaire en sciences humaines et sociales
- Ingénierie de l'innovation sociale
- Rôle et fonction du tuteur
Les savoir-faire :
- Maîtriser les outils pour réaliser un diagnostic complexe social et/ou éducatif
- Elaborer un projet global d'intervention sociale
- Repérer les valeurs, les ressources et les capacités de la personne et de son environnement
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Mettre en place des démarches de contractualisation avec les personnes
- Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
- Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives
- Réaliser les différents écrits professionnels
- Maîtriser les enjeux de la transition énergétique pour les personnes à revenus modestes
- Piloter ou participer à la coordination des interventions autour de la personne.
- Accompagner des groupes dans l'élaboration et la mise en œuvre d'un projet collectif
- Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
- Favoriser l'autonomie du groupe et contribuer à le rendre acteur de son projet
- Animer des groupes
-Analyser et évaluer les actions
- Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
- Se faire connaître en tant que tiers référent
- Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
- Contribuer à l'évolution des situations
- Permettre l'accès effectif aux droits et développer le pouvoir d'agir des personnes
- Rédiger des dossiers administratifs de demandes
- Réaliser des enquêtes sociales, des rapports, des comptes rendus et des notes de synthèse
- Constituer des dossiers à caractère social
- Contribuer au rapport d'activité du CCAS et à l'ABS.
Les savoir-être :
- Ecoute, empathie, organisation, force de proposition, disponibilité
- Capacité de repérage et d'analyse des besoins sociaux sur le territoire
- Conduite de projet
- Aptitude au travail en équipe
- Respect du secret professionnel
- Connaissance du champ règlementaire des activités du CCAS
- Connaissance du champ institutionnel de l'action sociale
- Connaissance du cadre règlementaire de l'action sociale: logement, santé, emploi, retraite, RSA...etc.
- Connaissance de l'environnement administratif et des acteurs et partenaires socio-économiques du territoire
- Connaissance du statut de la fonction publique territoriale
- Maîtrise des outils informatiques : IMPLICIT, IODAS, Escarcelle, WORD, Canva.
- Règles et éthique des écrits professionnels
- Principes et enjeux de la médiation
- Règles rédactionnelles administratives
Les savoirs socioprofessionnels :
- Techniques d'entretien d'aide et d'écoute active, outils et processus de contractualisation et règlementation afférente, connaissance des causes, des outils de lutte et des moyens de recours concernant toutes les formes de typologie des urgences précarité, les recours administratifs, gestion des conflits, méthode et outils de l'évaluation, gestion de crise...
- Méthodes d'enquêtes (indicateurs sociaux)
- Méthodes d'observation et d'analyse du territoire
- Approche pluridisciplinaire en sciences humaines et sociales
- Ingénierie de l'innovation sociale
- Rôle et fonction du tuteur
Les savoir-faire :
- Maîtriser les outils pour réaliser un diagnostic complexe social et/ou éducatif
- Elaborer un projet global d'intervention sociale
- Repérer les valeurs, les ressources et les capacités de la personne et de son environnement
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Mettre en place des démarches de contractualisation avec les personnes
- Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
- Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives
- Réaliser les différents écrits professionnels
- Maîtriser les enjeux de la transition énergétique pour les personnes à revenus modestes
- Piloter ou participer à la coordination des interventions autour de la personne.
- Accompagner des groupes dans l'élaboration et la mise en œuvre d'un projet collectif
- Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
- Favoriser l'autonomie du groupe et contribuer à le rendre acteur de son projet
- Animer des groupes
-Analyser et évaluer les actions
- Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
- Se faire connaître en tant que tiers référent
- Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
- Contribuer à l'évolution des situations
- Permettre l'accès effectif aux droits et développer le pouvoir d'agir des personnes
- Rédiger des dossiers administratifs de demandes
- Réaliser des enquêtes sociales, des rapports, des comptes rendus et des notes de synthèse
- Constituer des dossiers à caractère social
- Contribuer au rapport d'activité du CCAS et à l'ABS.
Les savoir-être :
- Ecoute, empathie, organisation, force de proposition, disponibilité
- Capacité de repérage et d'analyse des besoins sociaux sur le territoire
- Conduite de projet
- Aptitude au travail en équipe
- Respect du secret professionnel
Contact et modalités de candidature
Contact
0562425408
Informations complémentaires
Candidature :
CV + diplôme dans le secteur social + Lettre de motivation à adresser à l'attention de M. le Président du CCAS
Dépôt des candidatures en ligne ou par voie postale à CCAS - 2 Rue de l'Hôtel de ville - 65100 LOURDES
CV + diplôme dans le secteur social + Lettre de motivation à adresser à l'attention de M. le Président du CCAS
Dépôt des candidatures en ligne ou par voie postale à CCAS - 2 Rue de l'Hôtel de ville - 65100 LOURDES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.