Chef d’équipe surveillance et accueil
Offre n° O066251007000216
Publiée le 09/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue des Joglars, Perpignan (Pyrénées-Orientales)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
10/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la Responsable du Pôle Ressources du Conservatoire à Rayonnement Régional, le titulaire du poste anime, coordonne et contrôle l’activité de l’équipe d’accueil et de surveillance du bâtiment et assure la continuité du service.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS :
-Assurer la continuité de l’équipe d’accueil/surveillance bâtiment
Animer et coordonner les agents d’accueil, surveillants d’études et surveillance du bâtiment
Contrôler l'activité des agents du service.
Organiser les plannings
Être l’interface entre la Responsable du Pôle Ressources et les agents du service accueil
-Accueil du public
Accueillir le public
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Accompagner et introduire les visiteurs
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Reformuler la demande et désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur
Rechercher et mettre en relation des correspondants
En l'absence des professeurs, informer les parents d'élèves
-Suivi des informations
Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
Transmettre les informations (suppression de cours...) à l'ensemble des surveillants
Utiliser le logiciel Imuse pour toute demande concernant le Service Scolarité
Agent de Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personne (SSIAP 1)
RELATIONS FONCTIONNELLES :
-Internes : l'ensemble du personnel du CRR
-Externes : Contact direct et permanent avec le public
-Assurer la continuité de l’équipe d’accueil/surveillance bâtiment
Animer et coordonner les agents d’accueil, surveillants d’études et surveillance du bâtiment
Contrôler l'activité des agents du service.
Organiser les plannings
Être l’interface entre la Responsable du Pôle Ressources et les agents du service accueil
-Accueil du public
Accueillir le public
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Accompagner et introduire les visiteurs
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Reformuler la demande et désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur
Rechercher et mettre en relation des correspondants
En l'absence des professeurs, informer les parents d'élèves
-Suivi des informations
Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
Transmettre les informations (suppression de cours...) à l'ensemble des surveillants
Utiliser le logiciel Imuse pour toute demande concernant le Service Scolarité
Agent de Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personne (SSIAP 1)
RELATIONS FONCTIONNELLES :
-Internes : l'ensemble du personnel du CRR
-Externes : Contact direct et permanent avec le public
Profils recherchés
COMPÉTENCES MOBILISÉES :
-Savoirs
Connaissance du fonctionnement de l'Etablissement, de l'organisation et activités des services
Vocabulaire professionnel
Techniques d'accueil
Logiciel de bureautique (Word, Excel, courrier...)
Procédures administratives
Comprendre une langue étrangère (anglais, catalan, espagnol)
-Savoir-faire
Maîtrise de l'outil informatique
Notions d'organisation et de gestion du temps
Accueillir le public avec amabilité
S'exprimer clairement oralement et par écrit
Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
Rendre compte
Relative autonomie dans l'organisation du travail
-Savoir être
Sérieux - organisé - rigoureux
Sens du service public
Discret - disponible
CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :
Être titulaire du SSIAP 1
Cycle de travail 6 jours sur 7 du Lundi en début d’après-midi au Samedi en fin de matinée avec horaires compris entre 7h30 et 22h30.
-Savoirs
Connaissance du fonctionnement de l'Etablissement, de l'organisation et activités des services
Vocabulaire professionnel
Techniques d'accueil
Logiciel de bureautique (Word, Excel, courrier...)
Procédures administratives
Comprendre une langue étrangère (anglais, catalan, espagnol)
-Savoir-faire
Maîtrise de l'outil informatique
Notions d'organisation et de gestion du temps
Accueillir le public avec amabilité
S'exprimer clairement oralement et par écrit
Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
Rendre compte
Relative autonomie dans l'organisation du travail
-Savoir être
Sérieux - organisé - rigoureux
Sens du service public
Discret - disponible
CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :
Être titulaire du SSIAP 1
Cycle de travail 6 jours sur 7 du Lundi en début d’après-midi au Samedi en fin de matinée avec horaires compris entre 7h30 et 22h30.
Contact et modalités de candidature
Contact
0468086000
Informations complémentaires
Les candidatures (CV + lettre de motivation + dernier arrêté de situation pour les agents titulaires) sont à adresser à Monsieur Robert VILA, Président de Perpignan Méditerranée Métropole à l'adresse mail : drh-recrutement@perpignan-mediterranee.org
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.