AGENT D'ACCUEIL TOURISTIQUE
Offre n° O066260202001391
Publiée le 02/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place du Foiral, Prats-de-Mollo-la-Preste (Pyrénées-Orientales (66))
Poste à pourvoir le
16/03/2026
Date limite de candidature
23/02/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération indiciaire en base + régime indemnitaire selon expérience du candidat.
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de la Directrice de l'office de tourisme intercommunal, vous serez en charge d'accueillir les touristes et promouvoir les attractions touristiques du territoire du Haut vallespir.
Missions / conditions d'exercice
CONSEILLER EN SEJOUR
• Accueillir, informer et orienter les touristes sur les activités et sites à visiter (physique et indirect)
• Gérer les réservations pour diverses attractions ou événements
• Assurer la promotion du territoire et des offres touristiques locales
• Gérer les réclamations ou les demandes spécifiques des visiteurs
• Contribuer à l'organisation d'événements ou d'animations locales
• Maintenir à jour les informations touristiques disponibles ainsi que la documentation interne et externe
• Commercialiser les prestations de l’Office de Tourisme (visites guidées, etc…),
• Gérer l’espace accueil et s’assurer de l’approvisionnement de l’espace boutique
• Mettre à jour la documentation et les affiches présentées dans l’Office de Tourisme
• S’assurer d’avoir toute la documentation dans les présentoirs pour pouvoir répondre aux attentes de la clientèle
• Accomplir les tâches administratives liées à l’Office de Tourisme
• S’assurer de la propreté des lieux et effectuer les tâches d’entretien pour garantir un espace d’accueil propre et convivial
• Respecter les procédures mises en place dans le cadre du classement de l’Office de Tourisme en catégorie II,
• Être force de proposition d’actions pour la destination voire l’ensemble du territoire mais aussi s’agissant de la mise en place de manifestations, animations et expositions au sein de l’Office de Tourisme.
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
• Assurer le suivi administratif, logistique et technique avec les offices partenaires pour une organisation optimale des produits touristiques
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Constituer un fichier prospects et développer la fidélisation de la clientèle
• Participer au développement de la mission pour assurer la croissance des ressources propres de l’Office de Tourisme
• Participer à l’élaboration des supports de promotion et de communication (supports papier et digitaux)
COMMUNICATION
• Appliquer la stratégie de promotion et communication (print et web)
• Etre force de proposition en communication institutionnelle, numérique, promotionnelle
• Réaliser les supports de communication – et faire des propositions graphiques des éditions et outils de communication/promotion/boutique… de l’Office de Tourisme
• Contribuer aux relations avec la presse (accueil, dossiers de presse et communiqués de presse
• Accueillir, informer et orienter les touristes sur les activités et sites à visiter (physique et indirect)
• Gérer les réservations pour diverses attractions ou événements
• Assurer la promotion du territoire et des offres touristiques locales
• Gérer les réclamations ou les demandes spécifiques des visiteurs
• Contribuer à l'organisation d'événements ou d'animations locales
• Maintenir à jour les informations touristiques disponibles ainsi que la documentation interne et externe
• Commercialiser les prestations de l’Office de Tourisme (visites guidées, etc…),
• Gérer l’espace accueil et s’assurer de l’approvisionnement de l’espace boutique
• Mettre à jour la documentation et les affiches présentées dans l’Office de Tourisme
• S’assurer d’avoir toute la documentation dans les présentoirs pour pouvoir répondre aux attentes de la clientèle
• Accomplir les tâches administratives liées à l’Office de Tourisme
• S’assurer de la propreté des lieux et effectuer les tâches d’entretien pour garantir un espace d’accueil propre et convivial
• Respecter les procédures mises en place dans le cadre du classement de l’Office de Tourisme en catégorie II,
• Être force de proposition d’actions pour la destination voire l’ensemble du territoire mais aussi s’agissant de la mise en place de manifestations, animations et expositions au sein de l’Office de Tourisme.
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
• Assurer le suivi administratif, logistique et technique avec les offices partenaires pour une organisation optimale des produits touristiques
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Constituer un fichier prospects et développer la fidélisation de la clientèle
• Participer au développement de la mission pour assurer la croissance des ressources propres de l’Office de Tourisme
• Participer à l’élaboration des supports de promotion et de communication (supports papier et digitaux)
COMMUNICATION
• Appliquer la stratégie de promotion et communication (print et web)
• Etre force de proposition en communication institutionnelle, numérique, promotionnelle
• Réaliser les supports de communication – et faire des propositions graphiques des éditions et outils de communication/promotion/boutique… de l’Office de Tourisme
• Contribuer aux relations avec la presse (accueil, dossiers de presse et communiqués de presse
Profils recherchés
Une première expérience professionnelle dans le domaine touristique est souhaitable ou un diplôme dans les métiers du tourisme serait un plus . Maîtrise des outils informatiques (Suite Office et Application TOURINSOFT). Techniques d’accueil, aisance rédactionnelle, sens du relationnel et de la communication. Bonnes connaissances du territoire. Maîtrise d’une ou plusieurs langue (Anglais, Espagnol, Catalan,…)
Polyvalence, sens de l’organisation, Aisance relationnelle, courtoisie, amabilité, cordialité permanente et respectueuse, sens de l’écoute, dynamisme, discrétion, disponibilité, rigueur, esprit d’équipe, créativité, présentation adaptée au métier et à l’image de l’Office de tourisme.
Polyvalence, sens de l’organisation, Aisance relationnelle, courtoisie, amabilité, cordialité permanente et respectueuse, sens de l’écoute, dynamisme, discrétion, disponibilité, rigueur, esprit d’équipe, créativité, présentation adaptée au métier et à l’image de l’Office de tourisme.
Contact et modalités de candidature
Contact
0448070921
Informations complémentaires
Poste à 17h30 basé à Prats de Mollo La Preste. Contrat CDD de 6 mois renouvelable. Travail de bureau et de terrain (déplacements réguliers sur la commune de Prats de Mollo La Preste). Horaires variables annualisés en fonction de la saisonnalité et des pics de fréquentation. Travail régulier en week-ends et jours fériés. Tenue de travail correspondant à une fonction de représentation. Disponibilité importante demandée.
Dossier de candidature adressé à Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Haut Vallespir (CV + lettre de motivation)
Date limite de dépôt : le 23 février 2026 à 12h00
Dossier de candidature adressé à Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Haut Vallespir (CV + lettre de motivation)
Date limite de dépôt : le 23 février 2026 à 12h00
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.