26/38 Technicien.ne d’exploitation des systèmes de téléphonie fixe alarme et vidéo-protection
Offre n° O066260403000815
Publiée le 03/04/2026
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
24, quai sadi carnot, Perpignan (Pyrénées-Orientales (66))
Poste à pourvoir le
11/05/2026
Date limite de candidature
03/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Un.e Technicien.ne d’exploitation des systèmes de téléphonie fixe alarme et vidéo-protection -F/H- (Cadre d’emploi : Technicien/catégorie B/filière technique) au Pôle Finances et Appui Stratégique/Direction Système d’Information et Aménagement du Territoire/Service Infrastructures Systèmes et Réseaux/Cellule téléphonie alarme et vidéo-protection (150 avenue de Milan - 66000 Perpignan).
Missions / conditions d'exercice
Le.la technicien.ne d’exploitation intervient principalement sur le fonctionnement du système de téléphonie fixe, ses missions peuvent également l’amener à intervenir sur les systèmes d’alarmes intrusion et de vidéo-protection de la collectivité.
Il.elle garantit le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la supervision.
Il.elle peut être amené.e à accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des bonnes pratiques relatives au système d’information.
Rattaché.e hiérarchiquement au Responsable de la cellule téléphonie, alarmes, vidéo-protection et sous l’autorité du Chef de service Infrastructures Systèmes et Réseaux, le.la·candidat.e retenu.e sera chargé.e d'effectuer les missions suivantes :
Missions principales : téléphonie fixe
Gestion de parc : téléphonie fixe de marque Avaya Aura et IP Office en collaboration avec le responsable :
• - gestion d’un système et d’un parc de téléphonie fixe
• - intégration des dispositifs dans les logiciels de supervision
• - installation et paramétrage de téléphones fixes et softphones
• - programmation des accueils téléphoniques
Assistance aux utilisateurs en collaboration avec le responsable :
• - réalisation du maintien en conditions opérationnelles des ressources téléphoniques des collèges (800 lignes dont 30 accueils) et des moyens propres (CD66-2000 lignes dont 80 standards)
• - réalisation d’un diagnostic de pannes
• - réalisation des maintenances préventive et corrective
• - remplacement des éléments défectueux
• - assistance aux utilisateurs à l’exploitation des outils de téléphonie
• - transfert de compétences aux agents des accueils
• - rédaction des tutoriels adaptés aux utilisateurs cibles
Missions secondaires : alarme et vidéo-protection
Gestion de parc : alarmes et vidéo-protection en collaboration avec un technicien :
• contrôle du fonctionnement et des performances des ressources physiques
• contrôle de l’intégrité des locaux techniques
• intégration des dispositifs dans les logiciels de supervision
• installation et paramétrage du système d’alarmes
• installation et paramétrage du système de vidéo-protection
Maintien en conditions opérationnelles : alarmes et vidéo-protection en collaboration avec un technicien :
• Réalisation d’un diagnostic de pannes et résolution
• Réalisation des visites d’entretien
• Intervention de niveau 3 et 4 (norme AFNOR NFX60-000) sur les sites équipés de d’alarmes (Plus de 40 sites) et vidéo-protection (plus de 250 caméras)
Gestion administrative :
• - formalisation du besoin et élaboration de demandes de devis
• - aide et participation à la rédaction d’un cahier des charges (CCTP)
Facultatif :
• Mobilisation sur astreinte.
Condition et contraintes d’exercice :
• Travaux en hauteur : nacelle, échafaudage, échelle
• Permis B obligatoire
• Travaux électriques : basse tension et courant faible / habilitation électrique obligatoire niveau BS minimun
• ACES nacelle A et B
• Devoir de réserve et de discrétion
Il.elle garantit le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la supervision.
Il.elle peut être amené.e à accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des bonnes pratiques relatives au système d’information.
Rattaché.e hiérarchiquement au Responsable de la cellule téléphonie, alarmes, vidéo-protection et sous l’autorité du Chef de service Infrastructures Systèmes et Réseaux, le.la·candidat.e retenu.e sera chargé.e d'effectuer les missions suivantes :
Missions principales : téléphonie fixe
Gestion de parc : téléphonie fixe de marque Avaya Aura et IP Office en collaboration avec le responsable :
• - gestion d’un système et d’un parc de téléphonie fixe
• - intégration des dispositifs dans les logiciels de supervision
• - installation et paramétrage de téléphones fixes et softphones
• - programmation des accueils téléphoniques
Assistance aux utilisateurs en collaboration avec le responsable :
• - réalisation du maintien en conditions opérationnelles des ressources téléphoniques des collèges (800 lignes dont 30 accueils) et des moyens propres (CD66-2000 lignes dont 80 standards)
• - réalisation d’un diagnostic de pannes
• - réalisation des maintenances préventive et corrective
• - remplacement des éléments défectueux
• - assistance aux utilisateurs à l’exploitation des outils de téléphonie
• - transfert de compétences aux agents des accueils
• - rédaction des tutoriels adaptés aux utilisateurs cibles
Missions secondaires : alarme et vidéo-protection
Gestion de parc : alarmes et vidéo-protection en collaboration avec un technicien :
• contrôle du fonctionnement et des performances des ressources physiques
• contrôle de l’intégrité des locaux techniques
• intégration des dispositifs dans les logiciels de supervision
• installation et paramétrage du système d’alarmes
• installation et paramétrage du système de vidéo-protection
Maintien en conditions opérationnelles : alarmes et vidéo-protection en collaboration avec un technicien :
• Réalisation d’un diagnostic de pannes et résolution
• Réalisation des visites d’entretien
• Intervention de niveau 3 et 4 (norme AFNOR NFX60-000) sur les sites équipés de d’alarmes (Plus de 40 sites) et vidéo-protection (plus de 250 caméras)
Gestion administrative :
• - formalisation du besoin et élaboration de demandes de devis
• - aide et participation à la rédaction d’un cahier des charges (CCTP)
Facultatif :
• Mobilisation sur astreinte.
Condition et contraintes d’exercice :
• Travaux en hauteur : nacelle, échafaudage, échelle
• Permis B obligatoire
• Travaux électriques : basse tension et courant faible / habilitation électrique obligatoire niveau BS minimun
• ACES nacelle A et B
• Devoir de réserve et de discrétion
Profils recherchés
• Bac+2, réseaux télécom, maintenance industrielle ou équivalent
Connaissances :
• Systèmes téléphonie fixe, IPBX, softphone.
• Les systèmes d’alarmes
• Les systèmes de vidéo-protection
• Hygiène et sécurité au travail
• Architecture des réseaux informatiques : éléments actifs et passifs
Compétences :
• Gestion de parc
• Gestion de son temps et hiérarchisation des priorités
• Gestion du MCO (maintien en conditions opérationnelles)
Formations appréciées, possibilité après la prise de poste :
• Habilitation électrique niveau BR ou BS et H0V
• ACES nacelles A et B
• Travaux en hauteur
Savoir être :
• Ponctualité
• Disponibilité
• Discrétion, secret professionnel
• Autonomie
• Sens du relationnel : être à l’écoute des agents, faire preuve de pédagogie, prendre en compte les connaissances techniques des agents par rapport à l’informatique
Technologies :
• Avaya – Geotaxe- What’s up Gold –Zimbra
• Aritech – Dahua – Prysm Appvision
Connaissances :
• Systèmes téléphonie fixe, IPBX, softphone.
• Les systèmes d’alarmes
• Les systèmes de vidéo-protection
• Hygiène et sécurité au travail
• Architecture des réseaux informatiques : éléments actifs et passifs
Compétences :
• Gestion de parc
• Gestion de son temps et hiérarchisation des priorités
• Gestion du MCO (maintien en conditions opérationnelles)
Formations appréciées, possibilité après la prise de poste :
• Habilitation électrique niveau BR ou BS et H0V
• ACES nacelles A et B
• Travaux en hauteur
Savoir être :
• Ponctualité
• Disponibilité
• Discrétion, secret professionnel
• Autonomie
• Sens du relationnel : être à l’écoute des agents, faire preuve de pédagogie, prendre en compte les connaissances techniques des agents par rapport à l’informatique
Technologies :
• Avaya – Geotaxe- What’s up Gold –Zimbra
• Aritech – Dahua – Prysm Appvision
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV + dernier arrêté et diplôme) sous la référence N° 26/38 avant le 03 Mai 2026 à : drh.recrutement@cd66.fr ou par courrier à : Département des Pyrénées-Orientales – Direction des Ressources Humaines – Hôtel du Département – 24, Quai Sadi Carnot – 66906 PERPIGNAN CEDEX.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.