DEFINITION DES ORIENTATIONS STRATEGIQUES DE LA COLLECTIVITE EN MATIERE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE :
o Établir un état des lieux de l'offre et de la demande touristique,
o Traduire les orientations politiques en plans d'actions,
o Elaborer la stratégie de développement d’attractivité touristique et de dynamisation du territoire,
o Développer des relations, partenariats avec les différents acteurs institutionnels du tourisme (acteurs locaux, régionaux et nationaux du tourisme, groupes, associations, commerçants, établissements scolaires, établissements thermaux, hôteliers, loueurs de meublés…),
o Elaborer la communication et la promotion touristique de la destination : stratégie et déploiement d'outils marketing, veille et E. réputation, actions de valorisation du parcours client relation presse,
o Participer à des salons, foires ou autres évènements pour promouvoir la destination touristique,
o Promouvoir les atouts naturels, historiques et culturels du territoire,
o Organiser et animer les réunions du Conseil d’exploitation de l’Office de Tourisme Intercommunal,
o Mise en œuvre de la politique locale du tourisme et des programmes locaux de développement touristique,
o Analyser les retombées économiques du tourisme sur le territoire et, en fonction des orientations arrêtées par les élus, ajuster les actions si nécessaire et plus globalement assurer un reporting de l'activité touristique auprès des élus.

GESTION DES STRUCTURES / MANAGEMENT DU PERSONNEL:
o Superviser et organiser l’ensemble des activités des Bureaux d’Information Touristique,
o Elaborer une charte de qualité afin de garantir un accueil de qualité aux visiteurs,
o Suivre l'ensemble des dossiers administratifs de l'Office de Tourisme Intercommunal en lien avec le Président et ou le Vice-Président en charge du Tourisme,
o Suivre la fréquentation et l’observatoire touristique,
o Participer à l’accueil et au renseignement de la clientèle sur l’offre touristique,
o Encadrer et animer les équipes d’agents d’accueil ou conseillers en séjours,
o Gérer les plannings de travail des équipes,
o Recruter et accompagner le personnel dans le suivi de ses missions au quotidien.
SUIVI BUDGETAIRE / FINANCIER :
o Préparer, piloter et suivre le budget de l’Office du Tourisme Intercommunal en étroite collaboration avec la collectivité de rattachement,
o Veiller et contrôler le fonctionnement de la régie autonome,
o Superviser la gestion/collecte de la taxe de séjour,
o Réaliser les bilans d’activités et bilans financiers.

Préparer et piloter le dossier de classement de catégorie de l’Office de Tourisme Intercommunal, et d’une manière plus générale, animer les démarches qualités du territoire,

Rendre compte au supérieur hiérarchique de l’activité et alerter en cas de dysfonctionnements rencontrés sur les structures.

A la demande de l’autorité territoriale : toute mission motivée par la continuité du service public.