Agent(e) d'accueil complexe sportif
Offre n° O066260610000377
Publiée le 10/06/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Col de la quillane, La Llagonne (Pyrénées-Orientales (66))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
10/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Selon profil
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du directeur général des services, du chef de pôle attractivité, du chef de service des sports et du responsable du complexe sportif, vous êtes chargés des tâches relatives à l’accueil, l’information et l’orientation des usagers du complexe sportif intercommunal de Matemale. Vous assurerez la vente et la gestion des abonnements (piscine, muscu/cardio) et réservations (lignes d’eau, créneaux gymnase) ; vous contribuerez à la sécurité du site en appliquant les procédures (alerte/évacuation) et participez à la communication opérationnelle du complexe.
Missions / conditions d'exercice
1.1 Accueil – billetterie – abonnements
• Accueil physique/téléphonique ; information claire (horaires, règles, offres).
• Vente titres/abonnements/badges ; encaissement et clôture de caisse ; tenue du journal de caisse.
• Gestion administrative simple des abonnements : création/renouvellement, badges perdus, contrôle d’accès.
1.2 Réservations & planning public
• Enregistrer et suivre les réservations (lignes d’eau, créneaux gymnase) selon les règles fixées par la direction du complexe.
• Mettre à jour les informations publiques (affichages, messages) et alerter en cas de conflit de planning.
1.3 Communication / animation
• Participer à la communication opérationnelle : infos pratiques, changements d’horaires, mise en avant des offres (aquagym, muscu, stages) – sous validation de la direction et en lien avec le/la chargé(e) de promotion du pôle attractivité.
• Recueillir les retours d’expériences usagers et faire remonter les besoins (fréquentation, attentes).
1.4 Sécurité & procédures
• En cas d’incident et sous la supervision du chef de service : appeler les secours, évacuer sur consigne, guider les secours, consigner les faits (POSS)
1.5 Propreté d’appoint
• Maintenir une zone d’accueil du public propre et en ordre ; réaliser de petites remises en état ou opérations d’entretiens simple ; signaler les besoins éventuels à la brigade ménage.
• Renfort ponctuel sur tâches simples en l’absence exceptionnelle de la brigade ménage (sans se substituer au ménage quotidien programmé).
Le complexe fonctionne de manière saisonnière au rythme des saisons estivales et hivernales. Nécessité de la continuité du service.
• Accueil physique/téléphonique ; information claire (horaires, règles, offres).
• Vente titres/abonnements/badges ; encaissement et clôture de caisse ; tenue du journal de caisse.
• Gestion administrative simple des abonnements : création/renouvellement, badges perdus, contrôle d’accès.
1.2 Réservations & planning public
• Enregistrer et suivre les réservations (lignes d’eau, créneaux gymnase) selon les règles fixées par la direction du complexe.
• Mettre à jour les informations publiques (affichages, messages) et alerter en cas de conflit de planning.
1.3 Communication / animation
• Participer à la communication opérationnelle : infos pratiques, changements d’horaires, mise en avant des offres (aquagym, muscu, stages) – sous validation de la direction et en lien avec le/la chargé(e) de promotion du pôle attractivité.
• Recueillir les retours d’expériences usagers et faire remonter les besoins (fréquentation, attentes).
1.4 Sécurité & procédures
• En cas d’incident et sous la supervision du chef de service : appeler les secours, évacuer sur consigne, guider les secours, consigner les faits (POSS)
1.5 Propreté d’appoint
• Maintenir une zone d’accueil du public propre et en ordre ; réaliser de petites remises en état ou opérations d’entretiens simple ; signaler les besoins éventuels à la brigade ménage.
• Renfort ponctuel sur tâches simples en l’absence exceptionnelle de la brigade ménage (sans se substituer au ménage quotidien programmé).
Le complexe fonctionne de manière saisonnière au rythme des saisons estivales et hivernales. Nécessité de la continuité du service.
Profils recherchés
SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE :
• Capacité à proposer un bon accueil,
• Maitrise des outils de bureautiques et des outils métiers apprécié,
• Capacité à gérer une caisse,
• Capacité à suivre des protocoles,
• Bonne expression écrite et orale.
SAVOIR-ETRE
• Capacité d’adaptation,
• Sens de l’écoute, de l’accueil du public,
• Esprit d’équipe et respect de la hiérarchie,
• Respect des règles du temps de travail et d’organisation du temps de travail en fonction des besoins du service,
• Gestion du stress et capacité à affronter des situations d’urgence,
• Réactivité et rapidité d’exécution.
• Capacité à proposer un bon accueil,
• Maitrise des outils de bureautiques et des outils métiers apprécié,
• Capacité à gérer une caisse,
• Capacité à suivre des protocoles,
• Bonne expression écrite et orale.
SAVOIR-ETRE
• Capacité d’adaptation,
• Sens de l’écoute, de l’accueil du public,
• Esprit d’équipe et respect de la hiérarchie,
• Respect des règles du temps de travail et d’organisation du temps de travail en fonction des besoins du service,
• Gestion du stress et capacité à affronter des situations d’urgence,
• Réactivité et rapidité d’exécution.
Contact et modalités de candidature
Contact
0468044986
Informations complémentaires
Dossier de candidature (CV + lettre de motivation) à adresser dès que possible à : Monsieur Pierre BATAILLE, Président de la Communauté de Communes Pyrénées Catalanes : ressources.humaines@pyrenees-catalanes.com
Tél : 04.68.04.49.86
Tél : 04.68.04.49.86
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.