Assistant services à la population (h/f)
Offre n° O066261013000064
Publiée le 13/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
14 avenue du Vallespir, Maureillas-las-Illas (Pyrénées-Orientales (66))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
12/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire
Descriptif de l'emploi
Au sein du Musée, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique
Assure l'organisation matérielle de la structure, pilote le bon fonctionnement de l'accueil du public et supervise les équipes d'exécution au quotidien.
Management de proximité et coordination de l'équipe d'accueil
Supervision de l'accueil, de l'information et de la promotion touristique
Gestion technique, commerciale et administrative du site
Assure l'organisation matérielle de la structure, pilote le bon fonctionnement de l'accueil du public et supervise les équipes d'exécution au quotidien.
Management de proximité et coordination de l'équipe d'accueil
Supervision de l'accueil, de l'information et de la promotion touristique
Gestion technique, commerciale et administrative du site
Profils recherchés
Connaissance approfondie du territoire : Patrimoine naturel, historique, offre hôtelière, culturelle et de loisirs.
Pratique des langues
Règles de fonctionnement de la comptabilité publique (Régie de recettes).
Techniques d'animation et de management d'équipe (conduite de briefing, gestion des conflits).
Maîtrise des logiciels de gestion de l'information touristique et des outils de billetterie/encaissement.
Sens aigu du service public et de l'accueil (courtoisie, patience, diplomatie).
Rigueur organisationnelle, autonomie et réactivité.
• Règles de sécurité des Établissements Recevant du Public (ERP)
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- définir l'organisation logistique des bureaux de vote ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Pratique des langues
Règles de fonctionnement de la comptabilité publique (Régie de recettes).
Techniques d'animation et de management d'équipe (conduite de briefing, gestion des conflits).
Maîtrise des logiciels de gestion de l'information touristique et des outils de billetterie/encaissement.
Sens aigu du service public et de l'accueil (courtoisie, patience, diplomatie).
Rigueur organisationnelle, autonomie et réactivité.
• Règles de sécurité des Établissements Recevant du Public (ERP)
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- définir l'organisation logistique des bureaux de vote ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Contact et modalités de candidature
Contact
0468875252
Informations complémentaires
Une lettre de motivation accompagné d'un curriculum vitae détaillé.
Sans convocation de notre part, le (la) candidat(e) peut considérer que sa candidature n'a pas été retenue.
Sans convocation de notre part, le (la) candidat(e) peut considérer que sa candidature n'a pas été retenue.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.