Agent France Services chargé du dispositif de recueil
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O067230300983622
Publiée le 23/03/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Grand'rue, Saales (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
01/06/2023
Date limite de candidature
30/04/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
20h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du Maire, vous êtes en charge de l'accueil du public dans le cadre du traitement administratif des dossiers de cartes nationales d'identité et passeports.
Missions / conditions d'exercice
Principales missions
* Accueil physique et téléphonique du public
* Renseignement des usagers sur les formalités de création ou de renouvellement de passeport et CNI avec un dispositif de recueil biométrique
* Gestion des rendez-vous pour les dépôts de dossiers
* Instruction et suivi des dossiers de CNI-passeports
* Délivrance des CNI et passeports et gestion des destructions
* Participation aux réunions d'équipe France Services.
Missions secondaires
Remplacement de l'agent d'accueil de la Mairie ou de France Services pour assurer la continuité du service en cas d'absence de ce dernier
* Accueil physique et téléphonique de la mairie/France Services : renseigner le public et l'orienter vers différents services,
* Venir en renfort des agents du pôle sur des missions ponctuelles,
* Etat civil, urbanisme...
* Accueil physique et téléphonique du public
* Renseignement des usagers sur les formalités de création ou de renouvellement de passeport et CNI avec un dispositif de recueil biométrique
* Gestion des rendez-vous pour les dépôts de dossiers
* Instruction et suivi des dossiers de CNI-passeports
* Délivrance des CNI et passeports et gestion des destructions
* Participation aux réunions d'équipe France Services.
Missions secondaires
Remplacement de l'agent d'accueil de la Mairie ou de France Services pour assurer la continuité du service en cas d'absence de ce dernier
* Accueil physique et téléphonique de la mairie/France Services : renseigner le public et l'orienter vers différents services,
* Venir en renfort des agents du pôle sur des missions ponctuelles,
* Etat civil, urbanisme...
Profils recherchés
Savoirs
* Connaissances réglementaires dans le domaine
* Mise en application des connaissances réglementaires et/ou juridiques
* Techniques d'accueil
Savoir-faire
* Savoir utiliser l'outil informatique (savoir utiliser la messagerie, faire des recherches sur le Web) et les logiciels métiers
* Savoir s'exprimer clairement et reformuler une demande
* Savoir recueillir une information administrative précise
* Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
* Capacité à suivre une procédure formalisée
* Savoir analyser les formulaires adéquats
Savoir Etre
* Bonne présentation
* Qualités relationnelles, autonomie, initiative,
* Courtoisie et discrétion
* Rigueur dans la saisie des informations
* Sens de l'organisation
* Connaissances réglementaires dans le domaine
* Mise en application des connaissances réglementaires et/ou juridiques
* Techniques d'accueil
Savoir-faire
* Savoir utiliser l'outil informatique (savoir utiliser la messagerie, faire des recherches sur le Web) et les logiciels métiers
* Savoir s'exprimer clairement et reformuler une demande
* Savoir recueillir une information administrative précise
* Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
* Capacité à suivre une procédure formalisée
* Savoir analyser les formulaires adéquats
Savoir Etre
* Bonne présentation
* Qualités relationnelles, autonomie, initiative,
* Courtoisie et discrétion
* Rigueur dans la saisie des informations
* Sens de l'organisation
Contact et modalités de candidature
Contact
0687353944
Informations complémentaires
Adresser un CV et une lettre de motivation en Mairie (mail ou papier)
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE SAALES
>Grand Rue
67420 SAALES
>Grand Rue
67420 SAALES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.