responsable de secteur f/h
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Offre n° O067230400998253
Publiée le 06/04/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,…
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Service emploi et développement des compétences - 1 parc de l'etoile, Strasbourg (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
01/07/2023
Date limite de candidature
08/05/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Ingénierie écologique >
Prévention et gestion des déchets
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Technicien
Agent de maîtrise principal
Technicien
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l'Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d'un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.
Le service Collecte et valorisation des déchets a en charge la collecte en porte-à-porte et en apport volontaire des déchets ménagers, des encombrants et du tri sélectif sur le territoire de l'Eurométropole de Strasbourg, de même que l'enlèvement des dépôts sauvages.
Il assure également la sensibilisation des usagers-ères au tri et à la gestion des déchets, et la gestion des contrats de redevance spéciale pour les non-ménages. Il a en charge le traitement et la valorisation des déchets et assure une prospective sur l'évolution dans le domaine des déchets, en conformité avec la réglementation et les orientations de la collectivité.
Sous la responsabilité du responsable d'Exploitation de la collecte des déchets ménagers, vous supervisez la collecte en porte à porte assurée :
- en prestations sur 5 communes de l'Eurométropole de Strasbourg (Breuschwickersheim, Osthoffen, Achenheim, Kolbsheim et Hangenbieten) en lien avec le prestataire ;
- en régie, par l'encadrement des équipes de collecte ruelles (CR) qui interviennent sur les voies étroites de l'Eurométropole.
Vous assurerez, en cas d'absence du responsable de secteur concerné, l'encadrement des équipes de collecte en secteurs denses (CD).
Le service Collecte et valorisation des déchets a en charge la collecte en porte-à-porte et en apport volontaire des déchets ménagers, des encombrants et du tri sélectif sur le territoire de l'Eurométropole de Strasbourg, de même que l'enlèvement des dépôts sauvages.
Il assure également la sensibilisation des usagers-ères au tri et à la gestion des déchets, et la gestion des contrats de redevance spéciale pour les non-ménages. Il a en charge le traitement et la valorisation des déchets et assure une prospective sur l'évolution dans le domaine des déchets, en conformité avec la réglementation et les orientations de la collectivité.
Sous la responsabilité du responsable d'Exploitation de la collecte des déchets ménagers, vous supervisez la collecte en porte à porte assurée :
- en prestations sur 5 communes de l'Eurométropole de Strasbourg (Breuschwickersheim, Osthoffen, Achenheim, Kolbsheim et Hangenbieten) en lien avec le prestataire ;
- en régie, par l'encadrement des équipes de collecte ruelles (CR) qui interviennent sur les voies étroites de l'Eurométropole.
Vous assurerez, en cas d'absence du responsable de secteur concerné, l'encadrement des équipes de collecte en secteurs denses (CD).
Missions / conditions d'exercice
Activités principales
Sur le territoire assuré en régie
Encadrement et animation des équipes de collecte en porte à porte
* Suivre et évaluer le travail effectué par les équipes dont vous avez la responsabilité.
* Faire appliquer les consignes de travail et de sécurité sur le terrain, mettre en place et suivre les actions correctives.
* Animer les équipes de collecte en organisant des rencontres régulières avec les chefs-fes éboueurs-euses afin de remonter les informations de terrain et assurer l'interface avec l'encadrement du département.
* Restituer l'information de ses responsables vers les équipes et rendre compte des difficultés de terrain à sa hiérarchie.
* Participer à l'analyse des accidents de travail et à la mise en place d'actions correctives ou de prévention.
* Participer à l'évaluation des agents-es sous votre responsabilité dans le cadre des promotions ou des recrutements (rapport stagiaires).
Suivi du bon déroulement des tournées de collecte et la qualité du service rendu
* Veiller à l'organisation du travail et au bon déroulement de la collecte (application du règlement de collecte).
* Élaborer et mettre à jour les documents indispensables aux métiers de la collecte : plan de circulation, protocole de sécurité, base de données des emplacements et dotation des contenants de collecte.
* Signaler et résoudre les difficultés techniques liées à la collecte ou ayant un impact sur l'organisation des tournées.
* Engager les demandes d'intervention pour les opérations d'équipement, de remplacement ou de réparation des bacs à déchets en lien avec les acteurs concernés (pôle placement/réparation, service clientèle).
* Vérifier et gérer les anomalies de collecte et établir les rapports écrits nécessaires auprès de sa hiérarchie.
* Gérer et suivre les demandes ou plaintes des usagers-ères, contribuer à la communication des informations relatives à ces situations auprès des usagers-ères, syndics, bailleurs, directions de territoire et communes.
Sur le territoire assuré en prestations (5 communes)
* Assurer le lien avec le prestataire pour un bon déroulement des collectes en utilisant les interfaces mises à disposition par le prestataire.
* Vérifier et gérer le suivi des anomalies de collecte.
* Garantir la bonne exécution du marché et signaler au prestataire et au gestionnaire du marché les anomalies qui nécessiteraient la mise en œuvre de pénalités, s'assurer que les anomalies signalées sont bien résolues.
* Mettre à jour la base de données des emplacements et dotation des contenants de collecte (ECOCITO).
* Être l'interlocuteur-trice du prestataire pour les difficultés techniques d'exploitation et assurer l'interface avec les communes liées à la collecte ou ayant un impact sur l'organisation des tournées.
* Engager les demandes d'intervention pour les opérations d'équipement, de remplacement ou de réparation des bacs à déchets en lien avec les acteurs concernés (pôle placement/réparation, service clientèle).
* Gérer et suivre les demandes ou plaintes des usagers-ères, contribuer à la communication des informations relatives à ces situations auprès des usagers-ères, syndics, bailleurs, communes.
* Valider sur le plan technique les propositions de dotations de bacs faites par les chargés-es et gestionnaires de clientèle (déchets des professionnels).
Activités secondaires
* Réaliser des enquêtes sur le terrain pour mettre à jour les données d'activité et apporter des éléments fiables dans le cadre des projets d'évolution du service ou pour résoudre les difficultés techniques liées à la collecte.
* Contribuer au déploiement de nouveaux circuits de collecte, apporter son expertise du terrain sur les projets d'aménagement ou de construction.
* Être force de proposition pour améliorer les dispositifs de collecte, l'organisation, les conditions de travail et le matériel.
* Maintenir de bonnes relations avec les usagers-ères, et un climat de confiance au sein des équipes de travail.
* Assurer le remplacement du/de la responsable de secteur binôme en son absence.
* Participer à l'organisation et au suivi des collectes de rattrapage, collectes événementielles (encadrement des journées de rattrapage de jours fériés, collectes de manifestations).
* Valider les calendriers de collecte et autres éventuels outils et supports de communication.
* Contribuer à la diffusion des informations sur les consignes de tri et la gestion des déchets.
* Suivre les prestations de distribution des sacs de tri : planification et coordination avec les livraisons de sacs, constitution et gestion des équipes de distribution, mise à disposition des moyens nécessaires (réservation des véhicules, caddies, ...), et suivi de la prestation (suivi des adresses livrées, évolution des stocks, ...).
CONDITIONS D'EXERCICE :
* Localisation : 44 route de la Fédération, 67100 Strasbourg.
* Horaires : de 5h à 12h.
Sur le territoire assuré en régie
Encadrement et animation des équipes de collecte en porte à porte
* Suivre et évaluer le travail effectué par les équipes dont vous avez la responsabilité.
* Faire appliquer les consignes de travail et de sécurité sur le terrain, mettre en place et suivre les actions correctives.
* Animer les équipes de collecte en organisant des rencontres régulières avec les chefs-fes éboueurs-euses afin de remonter les informations de terrain et assurer l'interface avec l'encadrement du département.
* Restituer l'information de ses responsables vers les équipes et rendre compte des difficultés de terrain à sa hiérarchie.
* Participer à l'analyse des accidents de travail et à la mise en place d'actions correctives ou de prévention.
* Participer à l'évaluation des agents-es sous votre responsabilité dans le cadre des promotions ou des recrutements (rapport stagiaires).
Suivi du bon déroulement des tournées de collecte et la qualité du service rendu
* Veiller à l'organisation du travail et au bon déroulement de la collecte (application du règlement de collecte).
* Élaborer et mettre à jour les documents indispensables aux métiers de la collecte : plan de circulation, protocole de sécurité, base de données des emplacements et dotation des contenants de collecte.
* Signaler et résoudre les difficultés techniques liées à la collecte ou ayant un impact sur l'organisation des tournées.
* Engager les demandes d'intervention pour les opérations d'équipement, de remplacement ou de réparation des bacs à déchets en lien avec les acteurs concernés (pôle placement/réparation, service clientèle).
* Vérifier et gérer les anomalies de collecte et établir les rapports écrits nécessaires auprès de sa hiérarchie.
* Gérer et suivre les demandes ou plaintes des usagers-ères, contribuer à la communication des informations relatives à ces situations auprès des usagers-ères, syndics, bailleurs, directions de territoire et communes.
Sur le territoire assuré en prestations (5 communes)
* Assurer le lien avec le prestataire pour un bon déroulement des collectes en utilisant les interfaces mises à disposition par le prestataire.
* Vérifier et gérer le suivi des anomalies de collecte.
* Garantir la bonne exécution du marché et signaler au prestataire et au gestionnaire du marché les anomalies qui nécessiteraient la mise en œuvre de pénalités, s'assurer que les anomalies signalées sont bien résolues.
* Mettre à jour la base de données des emplacements et dotation des contenants de collecte (ECOCITO).
* Être l'interlocuteur-trice du prestataire pour les difficultés techniques d'exploitation et assurer l'interface avec les communes liées à la collecte ou ayant un impact sur l'organisation des tournées.
* Engager les demandes d'intervention pour les opérations d'équipement, de remplacement ou de réparation des bacs à déchets en lien avec les acteurs concernés (pôle placement/réparation, service clientèle).
* Gérer et suivre les demandes ou plaintes des usagers-ères, contribuer à la communication des informations relatives à ces situations auprès des usagers-ères, syndics, bailleurs, communes.
* Valider sur le plan technique les propositions de dotations de bacs faites par les chargés-es et gestionnaires de clientèle (déchets des professionnels).
Activités secondaires
* Réaliser des enquêtes sur le terrain pour mettre à jour les données d'activité et apporter des éléments fiables dans le cadre des projets d'évolution du service ou pour résoudre les difficultés techniques liées à la collecte.
* Contribuer au déploiement de nouveaux circuits de collecte, apporter son expertise du terrain sur les projets d'aménagement ou de construction.
* Être force de proposition pour améliorer les dispositifs de collecte, l'organisation, les conditions de travail et le matériel.
* Maintenir de bonnes relations avec les usagers-ères, et un climat de confiance au sein des équipes de travail.
* Assurer le remplacement du/de la responsable de secteur binôme en son absence.
* Participer à l'organisation et au suivi des collectes de rattrapage, collectes événementielles (encadrement des journées de rattrapage de jours fériés, collectes de manifestations).
* Valider les calendriers de collecte et autres éventuels outils et supports de communication.
* Contribuer à la diffusion des informations sur les consignes de tri et la gestion des déchets.
* Suivre les prestations de distribution des sacs de tri : planification et coordination avec les livraisons de sacs, constitution et gestion des équipes de distribution, mise à disposition des moyens nécessaires (réservation des véhicules, caddies, ...), et suivi de la prestation (suivi des adresses livrées, évolution des stocks, ...).
CONDITIONS D'EXERCICE :
* Localisation : 44 route de la Fédération, 67100 Strasbourg.
* Horaires : de 5h à 12h.
Profils recherchés
* CAP à bac dans le domaine technique.
* Expérience exigée dans l'encadrement d'équipes, expérience appréciée dans le domaine de l'environnement ou des déchets.
* Pratique courante de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook...), capacité à utiliser des logiciels métiers (gestion des emplacements de collecte, informatisation des circuits de collecte).
* Maîtrise des activités de collecte et des typologies de déchets.
* Maîtrise des principes de sécurité des activités de collecte.
* Capacité à analyser une situation et établir un diagnostic.
* Capacités managériales, capacité à gérer des conflits.
* Capacité à rendre compte et à faire remonter l'information.
* Capacité à faire des propositions.
* Sens du service public et des responsabilités, réactivité.
* Autonomie et organisation, rigueur et fiabilité.
* Disponibilité.
* Permis B exigé.
* Expérience exigée dans l'encadrement d'équipes, expérience appréciée dans le domaine de l'environnement ou des déchets.
* Pratique courante de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook...), capacité à utiliser des logiciels métiers (gestion des emplacements de collecte, informatisation des circuits de collecte).
* Maîtrise des activités de collecte et des typologies de déchets.
* Maîtrise des principes de sécurité des activités de collecte.
* Capacité à analyser une situation et établir un diagnostic.
* Capacités managériales, capacité à gérer des conflits.
* Capacité à rendre compte et à faire remonter l'information.
* Capacité à faire des propositions.
* Sens du service public et des responsabilités, réactivité.
* Autonomie et organisation, rigueur et fiabilité.
* Disponibilité.
* Permis B exigé.
Contact et modalités de candidature
Contact
0368985000
Informations complémentaires
Merci de postuler à cette offre (avec lettre de motivation et CV) directement sur notre site à l'adresse suivante : https://www.emploi.strasbourg.eu
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.