Responsable de la gestion des actifs f/h
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Offre n° O067230401007238
Publiée le 14/04/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,…
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 parc de l'etoile, Strasbourg (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
01/07/2023
Date limite de candidature
21/05/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le service informatique de l'Eurométropole de Strasbourg (70 agents-es, une cinquantaine de prestataires, 300 applications dont 200 avec bases de données Oracle, SQL Server, Postgresql et MySQL, 6000 micros répartis sur 350 sites, 792 serveurs en environnement physiques et virtuels UNIX, Windows, VMWare, Citrix), 3 clusters Kubernetes.
Sous l'autorité de la-du responsable de la cellule pilotage et coordination, vous avez en charge toutes les activités d'ITSM (IT Service Management). Vous gèrez, entre autre, le cycle de vie des biens informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) de la collectivité hors gestion de stock.Vous mettez en œuvre les politiques de centralisation des actifs et les outils de gestion et de contrôle des actifs dans la DNSI (Direction du Numérique et des Systèmes d'Information). Vous êtes également garant du bon fonctionnement des processus automatisés au travers de l'outil d'ITSM. Enfin,vous avez en charge le maintien et les évolutions de l'ensemble des portails développés sur les nouvelles technologies Services APPS d'EasyVista (STORE, portail SVP, portail des communes, portail DNSI, etc...).
Sous l'autorité de la-du responsable de la cellule pilotage et coordination, vous avez en charge toutes les activités d'ITSM (IT Service Management). Vous gèrez, entre autre, le cycle de vie des biens informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) de la collectivité hors gestion de stock.Vous mettez en œuvre les politiques de centralisation des actifs et les outils de gestion et de contrôle des actifs dans la DNSI (Direction du Numérique et des Systèmes d'Information). Vous êtes également garant du bon fonctionnement des processus automatisés au travers de l'outil d'ITSM. Enfin,vous avez en charge le maintien et les évolutions de l'ensemble des portails développés sur les nouvelles technologies Services APPS d'EasyVista (STORE, portail SVP, portail des communes, portail DNSI, etc...).
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS PRINCIPALES:
Veiller, participer et piloter dans une optique d'amélioration continue :
* Effectuer une veille active dans le domaine ITSM.
* Travailler en partenariat avec les responsables de départements et de cellules de la direction afin de recenser les besoins à venir.
* Participer à des groupes de travail (amélioration de processus...) ou de réflexion.
* Planifier son activité et celle de son équipe (charges, coûts, délais) et assurer son reporting dans l'outil de reporting (saisie d'activité, alertes).
* Piloter et suivre les marchés de prestation d'experts ainsi que celui de l'outil de gestion ITSM.
Définir et piloter une stratégie de réduction des coûts et d'optimisation du parc matériel de la collectivité
* Contrôler les coûts, en donnant une visibilité globale du parc et des coûts associés.
* Aligner le parc actif de la collectivité sur les objectifs de l'organisation, en optimisant le déploiement de matériels utiles et suffisant à chaque métier de la collectivité.
* Mettre en œuvre une politique de réforme écoresponsable des matériels de la collectivité.
Définir des processus permettant de garantir la fiabilité des données d'inventaire
* Mettre en place des outils permettant de maitriser les coûts liés au contrôle et mises à jour d'inventaire (Requêtes BO).
* Définir des processus de réattribution ou retour de matériels lors des départs ou changement de service afin d'optimiser le matériel.
* Assurer une communication auprès des acteurs interagissant sur les référentiels (RIU).
Définir une stratégie de renouvellement de matériel
* Proposer et faire vivre un référentiel de durée de vie des matériels.
* Analyser le parc afin de planifier les réformes annuelles du parc matériels basés sur le référentiel en place sur la durée des équipements.
* Assister le département SI Utilisateurs dans l'élaboration des budgets et le déploiement des réformes.
* Définir des règles d'utilisation du matériel et alerter pour éviter du matériel " dormant " dans les stocks.
* Mettre en œuvre les conventions de réemploi et de recyclage des matériels de la collectivité.
Gérer le cycle de vie des biens informatiques et téléphoniques de la collectivité et les outils dédiés
* Gérer les référentiels patrimoniaux matériels et logiciels :
- Concevoir et alimenter les tableaux de bord de la gestion des actifs
- Contrôler les inventaires réalisés par le département SI utilisateurs
- Garantir la qualité des référentiels transversaux ou les mettre en cohérence avec ceux de la collectivité (sites, agents, organigramme...)
- Participer à l'élaboration et valider les processus de mise à jour des référentiels patrimoniaux
- Implémenter les workflows liés au processus de la DNSI
* Élaborer et mettre à jour toute documentation liée à l'outil de gestion de parc.
Gérer les portails Service APPS de la DNSI (STORE, SVP, RIU, etc.)
* Assurer le fonctionnement en condition opérationnel.
* Assurer les évolutions en partenariat avec les RIU et le département utilisateur.
* Assurer les comités de Pilotage et Stratégique.
* Assurer les montées de version de l'outillage.
* Assurer les rôles de RA et CP USAM (avec une ressource dédiée).
ACTIVITÉS SECONDAIRE:
* Assurer la réalisation des rapports de pilotage sous BO pour toutes les activités liés à ITSM.
Veiller, participer et piloter dans une optique d'amélioration continue :
* Effectuer une veille active dans le domaine ITSM.
* Travailler en partenariat avec les responsables de départements et de cellules de la direction afin de recenser les besoins à venir.
* Participer à des groupes de travail (amélioration de processus...) ou de réflexion.
* Planifier son activité et celle de son équipe (charges, coûts, délais) et assurer son reporting dans l'outil de reporting (saisie d'activité, alertes).
* Piloter et suivre les marchés de prestation d'experts ainsi que celui de l'outil de gestion ITSM.
Définir et piloter une stratégie de réduction des coûts et d'optimisation du parc matériel de la collectivité
* Contrôler les coûts, en donnant une visibilité globale du parc et des coûts associés.
* Aligner le parc actif de la collectivité sur les objectifs de l'organisation, en optimisant le déploiement de matériels utiles et suffisant à chaque métier de la collectivité.
* Mettre en œuvre une politique de réforme écoresponsable des matériels de la collectivité.
Définir des processus permettant de garantir la fiabilité des données d'inventaire
* Mettre en place des outils permettant de maitriser les coûts liés au contrôle et mises à jour d'inventaire (Requêtes BO).
* Définir des processus de réattribution ou retour de matériels lors des départs ou changement de service afin d'optimiser le matériel.
* Assurer une communication auprès des acteurs interagissant sur les référentiels (RIU).
Définir une stratégie de renouvellement de matériel
* Proposer et faire vivre un référentiel de durée de vie des matériels.
* Analyser le parc afin de planifier les réformes annuelles du parc matériels basés sur le référentiel en place sur la durée des équipements.
* Assister le département SI Utilisateurs dans l'élaboration des budgets et le déploiement des réformes.
* Définir des règles d'utilisation du matériel et alerter pour éviter du matériel " dormant " dans les stocks.
* Mettre en œuvre les conventions de réemploi et de recyclage des matériels de la collectivité.
Gérer le cycle de vie des biens informatiques et téléphoniques de la collectivité et les outils dédiés
* Gérer les référentiels patrimoniaux matériels et logiciels :
- Concevoir et alimenter les tableaux de bord de la gestion des actifs
- Contrôler les inventaires réalisés par le département SI utilisateurs
- Garantir la qualité des référentiels transversaux ou les mettre en cohérence avec ceux de la collectivité (sites, agents, organigramme...)
- Participer à l'élaboration et valider les processus de mise à jour des référentiels patrimoniaux
- Implémenter les workflows liés au processus de la DNSI
* Élaborer et mettre à jour toute documentation liée à l'outil de gestion de parc.
Gérer les portails Service APPS de la DNSI (STORE, SVP, RIU, etc.)
* Assurer le fonctionnement en condition opérationnel.
* Assurer les évolutions en partenariat avec les RIU et le département utilisateur.
* Assurer les comités de Pilotage et Stratégique.
* Assurer les montées de version de l'outillage.
* Assurer les rôles de RA et CP USAM (avec une ressource dédiée).
ACTIVITÉS SECONDAIRE:
* Assurer la réalisation des rapports de pilotage sous BO pour toutes les activités liés à ITSM.
Profils recherchés
* Diplôme d'ingénieur informatique.
* Expérience souhaitée sur un poste similaire ou sur des domaines fonctionnels, techniques ou de support informatique.
* Expertise de l'outil ITSM.
* Maîtrise la conception et l'élaboration des indicateurs et tableaux de bord issus d'ITSM.
* Maîtrise les outils décisionnels.
* Maaîtrise les outils bureautiques.
* Maîtrise l'outil de gestion financière ( CORIOLIS).
* Maîtrise la conduite de projet.
* Maîtrise la conduite et l'animation de réunion.
* Rigueur , méthode.
* Pédagogue.
* Capacité relationnelle.
* Expérience souhaitée sur un poste similaire ou sur des domaines fonctionnels, techniques ou de support informatique.
* Expertise de l'outil ITSM.
* Maîtrise la conception et l'élaboration des indicateurs et tableaux de bord issus d'ITSM.
* Maîtrise les outils décisionnels.
* Maaîtrise les outils bureautiques.
* Maîtrise l'outil de gestion financière ( CORIOLIS).
* Maîtrise la conduite de projet.
* Maîtrise la conduite et l'animation de réunion.
* Rigueur , méthode.
* Pédagogue.
* Capacité relationnelle.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
AVANTAGES LIÉS AU POSTE :
Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
Prime de fin d'année.
Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
Chèques vacances sous conditions.
Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques...).
Merci de postuler à cette offre (avec lettre de motivation et CV) directement sur notre site à l'adresse suivante : https://www.emploi.strasbourg.eu
Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
Prime de fin d'année.
Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
Chèques vacances sous conditions.
Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques...).
Merci de postuler à cette offre (avec lettre de motivation et CV) directement sur notre site à l'adresse suivante : https://www.emploi.strasbourg.eu
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.