Gestionnaire de données offre de formation
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Offre n° O067230901181861
Publiée le 08/09/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
5 rue de Jericho, Châlons-en-Champagne (Marne)
Poste à pourvoir le
01/11/2023
Date limite de candidature
08/10/2023
Type d'emploi
Contrat de projet
Durée de la mission
45 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Rédacteur
Technicien
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Rédacteur
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le service Orientation coordonne les actions des organismes participant au Service Public Régional de l'Orientation (SPRO) et a pour mission d'assurer l'information sur les métiers et les formations pour tous les publics (actifs, scolaires, étudiants, apprentis, parents...). Les problématiques liées aux situations de décrochage ou de rupture de parcours ainsi que les questions d'égalité femmes-hommes sont au cœur des préoccupations du service.
Le service a également une mission de professionnalisation et d'outillage des acteurs de l'orientation, de la formation, de l'accompagnement et de l'insertion.
Depuis le 1er janvier 2019, le service a intégré une mission liée à la mise en œuvre d'une nouvelle compétence information sur les métiers et les formations pour les publics scolaires (collégiens, lycéens), étudiants, apprentis, les familles et les équipes éducatives. Le service doit également mettre en œuvre une stratégie de promotion des métiers en tension.
Depuis 2018, le Service Orientation assure les missions du CARIF Grand Est, dont la base offre de formation est une action phare.
Missions du poste :
- Participe au déploiement et à la gestion, au développement des usages, à l'évolution des données sur la Base offre de Formation (un site présentant toutes les formations accessibles en Grand Est) https://formation.grandest.fr/
- Veille à appliquer les orientations, les modes de fonctionnement et les processus de la base offre de formation Grand Est définis par le service orientation et le comité de projet, en lien avec le schéma directeur du numérique de la DGA Valorisation des potentiels
- Traite, analyse et contrôle les données, exploite le système d'information de la base offre de formation
- Assure le support technique/l'assistance des outils/constitue le point d'entrée " métier " : informe, oriente/assiste et conseille les utilisateurs sur les processus spécifiques de la base offre de formation.
Relations hiérarchiques/fonctionnelles :
Sous l'autorité hiérarchique du chef de pôle Diffusion de l'information et CARIF Grand Est.
Conditions particulières du poste :
Déplacements occasionnels en Grand Est.
Le service a également une mission de professionnalisation et d'outillage des acteurs de l'orientation, de la formation, de l'accompagnement et de l'insertion.
Depuis le 1er janvier 2019, le service a intégré une mission liée à la mise en œuvre d'une nouvelle compétence information sur les métiers et les formations pour les publics scolaires (collégiens, lycéens), étudiants, apprentis, les familles et les équipes éducatives. Le service doit également mettre en œuvre une stratégie de promotion des métiers en tension.
Depuis 2018, le Service Orientation assure les missions du CARIF Grand Est, dont la base offre de formation est une action phare.
Missions du poste :
- Participe au déploiement et à la gestion, au développement des usages, à l'évolution des données sur la Base offre de Formation (un site présentant toutes les formations accessibles en Grand Est) https://formation.grandest.fr/
- Veille à appliquer les orientations, les modes de fonctionnement et les processus de la base offre de formation Grand Est définis par le service orientation et le comité de projet, en lien avec le schéma directeur du numérique de la DGA Valorisation des potentiels
- Traite, analyse et contrôle les données, exploite le système d'information de la base offre de formation
- Assure le support technique/l'assistance des outils/constitue le point d'entrée " métier " : informe, oriente/assiste et conseille les utilisateurs sur les processus spécifiques de la base offre de formation.
Relations hiérarchiques/fonctionnelles :
Sous l'autorité hiérarchique du chef de pôle Diffusion de l'information et CARIF Grand Est.
Conditions particulières du poste :
Déplacements occasionnels en Grand Est.
Missions / conditions d'exercice
- Participer à la construction et l'évolution de la base offre de formation, notamment pour le cahier des charges, les procédures/modes opératoires et le guide d'utilisation
- Appliquer les règles et procédures propres à la base offre de formation
- Collecter, traiter, mettre à jour et gérer les données spécifiques dans le respect des procédures définies
- Participer à l'administration fonctionnelle, en collaboration avec le prestataire, les collègues du projet y compris ceux de la Direction du Numérique : paramétrage de 1er niveau/organisation de l'outil, tests/recettes des nouvelles versions, mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, détecter des besoins d'évolution, gérer les droits d'accès à l'application et les profils utilisateurs
- Effectuer les actions et processus de gestion courante dans toutes les dimensions, en lien avec le prestataire :
*Mise à disposition de données de qualité (contrôle de cohérence) et disponibles
*Assistance, conseil et accompagnement des utilisateurs (prise en charge des demandes, mutualiser les bonnes pratiques)
*Gestion des incidents de 1er niveau, le cas échéant relayer au chef de projet et/ou chef de service
- Extraire des suivis d'activité et actualiser des requêtes
- Participer activement au développement de l'usage de la base offre, communiquer vers les utilisateurs
- Participer au réseau d'utilisateurs
- Peut être amené à organiser et participer à la formation des utilisateurs
- Transmettre les informations et communiquer sur les réalisations
- Repérer les dysfonctionnements et les faire remonter à sa hiérarchie.
- Appliquer les règles et procédures propres à la base offre de formation
- Collecter, traiter, mettre à jour et gérer les données spécifiques dans le respect des procédures définies
- Participer à l'administration fonctionnelle, en collaboration avec le prestataire, les collègues du projet y compris ceux de la Direction du Numérique : paramétrage de 1er niveau/organisation de l'outil, tests/recettes des nouvelles versions, mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, détecter des besoins d'évolution, gérer les droits d'accès à l'application et les profils utilisateurs
- Effectuer les actions et processus de gestion courante dans toutes les dimensions, en lien avec le prestataire :
*Mise à disposition de données de qualité (contrôle de cohérence) et disponibles
*Assistance, conseil et accompagnement des utilisateurs (prise en charge des demandes, mutualiser les bonnes pratiques)
*Gestion des incidents de 1er niveau, le cas échéant relayer au chef de projet et/ou chef de service
- Extraire des suivis d'activité et actualiser des requêtes
- Participer activement au développement de l'usage de la base offre, communiquer vers les utilisateurs
- Participer au réseau d'utilisateurs
- Peut être amené à organiser et participer à la formation des utilisateurs
- Transmettre les informations et communiquer sur les réalisations
- Repérer les dysfonctionnements et les faire remonter à sa hiérarchie.
Profils recherchés
Savoir :
- Connaissances du cadre juridique et réglementaire dans le domaine de la formation
- Connaissances liées à la formation
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Connaissance en systèmes d'information
- Méthodes et usages de la collectivité : procédure, formulaire, organigramme
- Procédures administratives
- Maîtrise des règles de syntaxe, de grammaire et d'orthographe.
Savoir-faire :
- Organisation méthodique de son temps de travail et gestion des priorités
- Capacité d'adaptation (différents publics)
- Capacités rédactionnelles
- Aptitudes relationnelles
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie.
Savoir-être :
- Autonomie et rigueur
- Maîtrise de soi
- Sens de l'initiative
- Confidentialité
- Capacité à travailler en équipe
- Soucieux de la satisfaction utilisateur
- Attitudes de service.
- Connaissances du cadre juridique et réglementaire dans le domaine de la formation
- Connaissances liées à la formation
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Connaissance en systèmes d'information
- Méthodes et usages de la collectivité : procédure, formulaire, organigramme
- Procédures administratives
- Maîtrise des règles de syntaxe, de grammaire et d'orthographe.
Savoir-faire :
- Organisation méthodique de son temps de travail et gestion des priorités
- Capacité d'adaptation (différents publics)
- Capacités rédactionnelles
- Aptitudes relationnelles
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie.
Savoir-être :
- Autonomie et rigueur
- Maîtrise de soi
- Sens de l'initiative
- Confidentialité
- Capacité à travailler en équipe
- Soucieux de la satisfaction utilisateur
- Attitudes de service.
Contact et modalités de candidature
Contact
0388156867
Informations complémentaires
Nous vous remercions de bien vouloir candidater sur le site carrière de la Région Grand Est en cliquant sur le lien correspondant.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.