Agent·e d'état civil de la salle des registres
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O067231001206710
Publiée le 02/10/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,…
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Service emploi et développement des compétences - 1 parc de l'etoile, Strasbourg (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
01/01/2024
Date limite de candidature
05/11/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
DESCRIPTION DU SERVICE
Au sein de la délégation " Transformation sociale et sociétale ", la Direction de la Population des Elections et des Cultes intervient dans les domaines de l'accueil de la population, des services funéraires, des relations avec les cultes et pilote les missions régaliennes relatives à l'état civil et aux opérations électorales.
Au sein de la délégation " Transformation sociale et sociétale ", la Direction de la Population des Elections et des Cultes intervient dans les domaines de l'accueil de la population, des services funéraires, des relations avec les cultes et pilote les missions régaliennes relatives à l'état civil et aux opérations électorales.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
Apposer les mentions dans les registres (naissances-mariages-décès) et effectuer leur saisie informatique.
Traiter les demandes d'actes d'état civil de particuliers, professionnels, services (format dématérialisé et physique).
Gérer de façon appropriée les demandes émanant des autorités judiciaires, consulaires ou des autorités de poursuite (Police, Gendarmerie Nationale,...).
Élaborer des réponses techniques en cas de difficulté dans un acte.
Traiter les rectifications d'erreurs avérées le cas échéant en lien avec le tribunal judiciaire.
Traiter le courrier entrant pour l'ensemble du service.
Assurer l'accueil téléphonique des usagers·ères.
Assurer l'accueil des professionnels de la matière (généalogistes...).
Activités secondaires :
Renforcer l'équipe élection lors des périodes électorales.
Assurer le remplacement lors des absences de l'agent·e en charge de l'affichage légal.
Apposer les mentions dans les registres (naissances-mariages-décès) et effectuer leur saisie informatique.
Traiter les demandes d'actes d'état civil de particuliers, professionnels, services (format dématérialisé et physique).
Gérer de façon appropriée les demandes émanant des autorités judiciaires, consulaires ou des autorités de poursuite (Police, Gendarmerie Nationale,...).
Élaborer des réponses techniques en cas de difficulté dans un acte.
Traiter les rectifications d'erreurs avérées le cas échéant en lien avec le tribunal judiciaire.
Traiter le courrier entrant pour l'ensemble du service.
Assurer l'accueil téléphonique des usagers·ères.
Assurer l'accueil des professionnels de la matière (généalogistes...).
Activités secondaires :
Renforcer l'équipe élection lors des périodes électorales.
Assurer le remplacement lors des absences de l'agent·e en charge de l'affichage légal.
Profils recherchés
Niveau bac dans le domaine de l'administratif.
Maîtrise des techniques d'accueil et de régulation des divers publics.
Maîtrise des règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire.
Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook).
Connaissance juridique en droit de la famille (filiation, divorce, adoption).
Connaissance juridique concernant les divers recours.
Connaissance des diverses formalités juridiques existantes dans le cadre d'une naissance, d'un mariage ou d'un décès.
Connaissance des procédures de contrôle des actes.
Capacité à appliquer les textes et règlements en vigueur.
Capacité à effectuer le contrôle préalable à la délivrance des actes et lors de l'apposition des mentions.
Capacité à recevoir et réorienter les appels téléphoniques et les courriers électroniques.
Capacité à analyser et à gérer rapidement des situations.
Capacité à conserver son calme dans des situations de stress.
Capacité d'adaptation.
Capacité à travailler en équipe.
Capacité à respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées.
Qualités relationnelles et rédactionnelles.
Faire preuve de polyvalence, organisé, rigoureux.
Sens de la qualité et du service public.
Discrétion, diplomatie, ponctualité.
Notions d'allemand et d'anglais.
Maîtrise des techniques d'accueil et de régulation des divers publics.
Maîtrise des règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire.
Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook).
Connaissance juridique en droit de la famille (filiation, divorce, adoption).
Connaissance juridique concernant les divers recours.
Connaissance des diverses formalités juridiques existantes dans le cadre d'une naissance, d'un mariage ou d'un décès.
Connaissance des procédures de contrôle des actes.
Capacité à appliquer les textes et règlements en vigueur.
Capacité à effectuer le contrôle préalable à la délivrance des actes et lors de l'apposition des mentions.
Capacité à recevoir et réorienter les appels téléphoniques et les courriers électroniques.
Capacité à analyser et à gérer rapidement des situations.
Capacité à conserver son calme dans des situations de stress.
Capacité d'adaptation.
Capacité à travailler en équipe.
Capacité à respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées.
Qualités relationnelles et rédactionnelles.
Faire preuve de polyvalence, organisé, rigoureux.
Sens de la qualité et du service public.
Discrétion, diplomatie, ponctualité.
Notions d'allemand et d'anglais.
Contact et modalités de candidature
Contact
0368985000
Informations complémentaires
Merci de postuler à cette offre (avec lettre de motivation et CV) directement sur notre site à l'adresse suivante : https://www.strasbourg.eu/offres-emploi-stage-apprentissage
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.