Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d'actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire.
Sur le périmètre de la Ville de Strasbourg, le service de l'Action Sociale de Proximité participe au développement et à la mise en œuvre globale d'une politique sociale et solidaire à destination des plus fragiles. Cette politique s'inscrit à la fois dans le cadre des missions qui lui sont déléguées par la CeA: action sociale généraliste, gestion, animation et coordination du RSA mais également dans le cadre de la politique volontariste de la Ville.
Dans ce cadre, les 230 agent·es du service contribuent aux actions individuelles et/ou collectives de prévention, de protection (dont la protection de l'enfance en risque ou en danger) d'accompagnement à l'autonomie, d'insertion et d'inclusion sociales à destination de la population strasbourgeoise.

Activités principales:

Actions individualisées:
-Accueillir, orienter et informer le public concerné.
-Evaluer, analyser et traiter la demande : rechercher, dans le respect de la personne, les causes qui compromettent leur équilibre personnel, économique et social.
-Négocier et assurer une médiation auprès d'organismes divers, assurer un rôle d'interface entre les familles et les divers organismes.
-Mettre en œuvre les dispositifs législatifs et réglementaires (procédures de surendettement), constituer les dossiers de surendettement, faciliter l'accès aux droits en soutenant les personnes dans leurs démarches.
-Assurer un accompagnement social, administratif et financier, à travers un projet personnalisé et une contractualisation.
-Accompagner administrativement et juridiquement les usagers et usagères dans la gestion des affaires courantes et notamment dans les situations de surendettement.
-Intervenir de façon partagée sur certaines situations complexes avec le·la travailleur·se social·e référent·e, en prenant en charge le volet vie quotidienne.
-Assurer le suivi de situations en fonction du portefeuille d'activité, en complément des missions précédentes.

Actions collectives:
-Mettre en place des actions et informations collectives de prévention en direction des usagers et usagères (pilotage, mise en œuvre, animation, évaluation).
-Participer à des projets collectifs sur des problématiques transversales et/ou de quartier, avec la participation active des habitant·es.
-Participer aux réunions internes et aux groupes de travail, rencontrer les partenaires.

Formation transmission:
-Etre tuteur·trice de stagiaires et/ou de nouveaux·elles professionnels·elles.
-Intervenir dans les écoles de formation, à l'Education Nationale, participer à des jurys d'examens.

Actions spécifiques:
-Assurer un rôle de conseil technique sur la thématique finance et consommation des familles, auprès des collègues et des partenaires.
-Assurer le supplément d'INFO-DAS concernant le domaine économique et familial.

CONDITIONS D'EXERCICE:
Lieu d'exercice: Intervention dans une unité territoriale sur le territoire de Strasbourg.

Diplôme d'Etat exigé de conseiller·ère en économie sociale et familiale.
Expérience souhaitée en travail social.
Maîtrise:
-de la législation sociale et des dispositifs réglementaires, notamment en matière de surendettement et de logement.
-des réseaux sociaux et des collectivités territoriales.
-des outils bureautiques et logiciel métier.
-de la technique des écrits professionnels.
Capacité à:
-établir une relation d'aide et à maîtriser les techniques d'écoute.
-travailler en équipe ainsi qu'avec les partenaires, et à construire un projet collectif.
-analyser les situations et établir un diagnostic en urgence.
-communiquer avec tout type d'interlocuteur et d'interlocutrice.
-analyser et rédiger.
Organisation, rigueur, autonomie.