Pour accompagner les directions et services des Solidarités sur des projets Systèmes d'Informations structurants, le/la chef.fe de projets utilisateurs et pilotage :
- s'inscrit dans la logique de maîtrise d'ouvrage / maîtrise d'oeuvre en vigueur dans la collectivité ;
- participe à la rédaction des cahiers des charges relatifs aux projets SI (exemple : cahier des charges fonctionnel
d'informatisation) ;
- accompagne la direction ou le service dans la mise en oeuvre du ou des projets SI qui lui sont confiés ;
- contribue à l'identification et à l'analyse des dysfonctionnements du SI et assure un suivi jusqu'à leur résolution ;
- propose des procédures organisationnelles permettant de consolider le projet ;
- contribue à la diffusion de la culture de gestion de projet au sein des directions Solidarités .

Pour appuyer les directions et services des Solidarités dans la définition et le développement de leurs indicateurs de pilotage, il/elle :
- participe à la collecte des données nécessaires à l'élaboration des tableaux de bords d'activité et des enquêtes nationales
(DREES, CNSA, ...) ;
- assure le traitement et l'exploitation des données ;
- formalise et normalise les tableaux de bord et rédige des notes d'analyse pour les directions ;
- propose les indicateurs de pilotage et d'activité pertinents ;
- veille à ce que le Système d'Information des directions permette la mise à disposition des tableaux de bord et indicateurs
utiles à son pilotage (ex : structuration du SI et fiabilisation des données).

Enfin, au sein de son service et de sa direction, le/la che.fe de projets utilisateurs et pilotage s'assure de la cohérence des projets SI inter-directions (avec les autres chef.fes de projets utilisateurs, chargé.es de mission pilotage et référents
utilisateurs), et fait le lien avec ses collègues internes au service sur l' offre de formation SI et le volet Data (cohérence des bases de données).