Chargé.e d'accueil de Mairie et de Police Municipale pour la ville d'ERSTEIN
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O067231201295588
Publiée le 18/12/2023
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Mairie d'ERSTEIN - Place de l'Hôtel de Ville, Erstein (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
01/02/2024
Date limite de candidature
17/01/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes du Canton d'Erstein est issue d'une fusion de trois communautés de communes et est devenue la première Communauté de Communes du Bas-Rhin.
Idéalement située entre Strasbourg et Colmar, elle regroupe 28 communes sur son territoire, des portes de l'Eurométropole à celles de Sélestat.
La Communauté de Communes s'inscrit dans une forte dynamique de croissance et de développement de par ses compétences et services rendus à la population.
Le Pôle Ressources Humaines et Services à la Population de la Communauté de Communes du Canton d'Erstein recrute pour la Ville d'ERSTEIN, un.e Chargé.e d'accueil de Mairie et de Police Municipale.
Nature du poste
* Sous l'autorité du Directeur Général des Services : Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
* Sous l'autorité du Chef de la Police Municipale : Accueille, renseigne le public. L'agent traite et suit les dossiers, procédures administratives.
Idéalement située entre Strasbourg et Colmar, elle regroupe 28 communes sur son territoire, des portes de l'Eurométropole à celles de Sélestat.
La Communauté de Communes s'inscrit dans une forte dynamique de croissance et de développement de par ses compétences et services rendus à la population.
Le Pôle Ressources Humaines et Services à la Population de la Communauté de Communes du Canton d'Erstein recrute pour la Ville d'ERSTEIN, un.e Chargé.e d'accueil de Mairie et de Police Municipale.
Nature du poste
* Sous l'autorité du Directeur Général des Services : Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
* Sous l'autorité du Chef de la Police Municipale : Accueille, renseigne le public. L'agent traite et suit les dossiers, procédures administratives.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales Accueil de la Mairie :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des administrés,
- Tenir l'accueil et orienter le public vers les différents services,
- Gérer les formalités administratives courantes.
Activités principales Accueil de la Police Municipale :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des administrés en remplissant les fiche de signalement,
- Gérer les formalités administratives,
- Rédiger les actes (arrêtés, courriers, etc...),
- Assurer le traitement du courrier,
- Rédiger certains courriers et tableaux,
- Classement,
- Suivre les arrêtés de stationnement,
- Consulter et extraire les données de la vidéoprotection,
- Gestion des foires, des marchés et des chiens dangereux,
- Diffuser l'information et la documentation.
Activités du poste
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public :
- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité,
- Renseigner le public sur place ou par téléphone,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Gestion des doubles appels,
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
* Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services :
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité.
* Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation :
- Tenir les registres de courrier " entrant " et " sortant ",
- Assurer le traitement des courriers au départ,
- Mettre sous pli.
Le profil de poste est susceptible d'évoluer au vu des missions du service.
Temps de travail
- Temps complet,
- 35h,
- Temps réparti entre l'accueil de la Mairie et l'accueil de la Police Municipale
Le poste est basé à ERSTEIN.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des administrés,
- Tenir l'accueil et orienter le public vers les différents services,
- Gérer les formalités administratives courantes.
Activités principales Accueil de la Police Municipale :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des administrés en remplissant les fiche de signalement,
- Gérer les formalités administratives,
- Rédiger les actes (arrêtés, courriers, etc...),
- Assurer le traitement du courrier,
- Rédiger certains courriers et tableaux,
- Classement,
- Suivre les arrêtés de stationnement,
- Consulter et extraire les données de la vidéoprotection,
- Gestion des foires, des marchés et des chiens dangereux,
- Diffuser l'information et la documentation.
Activités du poste
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public :
- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité,
- Renseigner le public sur place ou par téléphone,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Gestion des doubles appels,
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
* Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services :
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité.
* Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation :
- Tenir les registres de courrier " entrant " et " sortant ",
- Assurer le traitement des courriers au départ,
- Mettre sous pli.
Le profil de poste est susceptible d'évoluer au vu des missions du service.
Temps de travail
- Temps complet,
- 35h,
- Temps réparti entre l'accueil de la Mairie et l'accueil de la Police Municipale
Le poste est basé à ERSTEIN.
Profils recherchés
Formations et qualifications
Compétences professionnelles et techniques :
- Être rigoureux, polyvalent, réactif, avoir le sens de l'organisation et de la gestion,
- Avoir des aptitudes relationnelles et rédactionnelles,
- Savoir anticiper et analyser,
- Savoir gérer un public difficile,
- Respecter de façon stricte les obligations de secret professionnel et de discrétion professionnelle
Qualités relationnelles :
- Avoir le sens du travail en équipe, du dialogue et du service public,
- Avoir un comportement adapté et exemplaire au sein du service,
- Discrétion, synthèse, efficience,
- Disponibilité.
Compétences professionnelles et techniques :
- Être rigoureux, polyvalent, réactif, avoir le sens de l'organisation et de la gestion,
- Avoir des aptitudes relationnelles et rédactionnelles,
- Savoir anticiper et analyser,
- Savoir gérer un public difficile,
- Respecter de façon stricte les obligations de secret professionnel et de discrétion professionnelle
Qualités relationnelles :
- Avoir le sens du travail en équipe, du dialogue et du service public,
- Avoir un comportement adapté et exemplaire au sein du service,
- Discrétion, synthèse, efficience,
- Disponibilité.
Contact et modalités de candidature
Contact
03 88 74 50 00
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail à l'adresse : recrutement@cc-erstein.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU CANTON D'ERSTEIN
>1 rue des 11 communes - BP 50057
67230 BENFELD
>1 rue des 11 communes - BP 50057
67230 BENFELD
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.