Conseiller(e) en séjour en charge des réseaux sociaux
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O067240201351971
Publiée le 12/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
LA PETITE PIERRE
Poste à pourvoir le
06/05/2024
Date limite de candidature
28/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Rémunération indicative
Grille indiciaire FPT Adjoint administratif
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes de Hanau-La Petite Pierre regroupe 38 communes (27.162 habitants), à 45 mn de Strasbourg.
Une qualité de vie appréciée
Situé en partie sur le périmètre du Parc naturel régional des Vosges du Nord, ce territoire, doté de nombreux équipements, comprend un riche patrimoine historique et naturel où se cultive un certain art de vivre.
Un territoire de projets
Notre EPCI en plein développement comprend 130 agents et exerce de nombreuses compétences. Dans un contexte dynamique et de forte volonté d'optimisation des moyens et des résultats elle recrute un(e) conseiller(ère) en séjour en charge des réseaux sociaux..
Une qualité de vie appréciée
Situé en partie sur le périmètre du Parc naturel régional des Vosges du Nord, ce territoire, doté de nombreux équipements, comprend un riche patrimoine historique et naturel où se cultive un certain art de vivre.
Un territoire de projets
Notre EPCI en plein développement comprend 130 agents et exerce de nombreuses compétences. Dans un contexte dynamique et de forte volonté d'optimisation des moyens et des résultats elle recrute un(e) conseiller(ère) en séjour en charge des réseaux sociaux..
Missions / conditions d'exercice
Accueillir et renseigner le public/touristes par tous les moyens mis à disposition (comptoir, tél, mail, chat) dans les 2 points d'information touristique (La Petite Pierre et Bouxwiller)
- Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur, faciliter le séjour
- Conseiller sur l'offre touristique, les services et les produits vendus en boutique
- Veiller au respect des règles qualitatives dans le processus d'accueil
- Participer à des opérations de promotion
- Vendre les produits de la boutique
Réaliser diverses tâches administratives
- Gestion de logiciels spécifiques : LEI, AVIZI, CIRKWI, caisse
- Elaborer des documents de communication
- Collecter, traiter et diffuser des informations sur l'offre touristique locale auprès du grand public et des socioprofessionnels
- Suivre les statistiques accueil et réaliser des bilans périodiques
Gérer les informations touristiques :
- Publier, animer et développer les réseaux sociaux des deux structures (OTI et château)
- Gestion et actualisation des deux sites, rédaction de contenus
- Faire évoluer les sites en fonction des besoins
- Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur, faciliter le séjour
- Conseiller sur l'offre touristique, les services et les produits vendus en boutique
- Veiller au respect des règles qualitatives dans le processus d'accueil
- Participer à des opérations de promotion
- Vendre les produits de la boutique
Réaliser diverses tâches administratives
- Gestion de logiciels spécifiques : LEI, AVIZI, CIRKWI, caisse
- Elaborer des documents de communication
- Collecter, traiter et diffuser des informations sur l'offre touristique locale auprès du grand public et des socioprofessionnels
- Suivre les statistiques accueil et réaliser des bilans périodiques
Gérer les informations touristiques :
- Publier, animer et développer les réseaux sociaux des deux structures (OTI et château)
- Gestion et actualisation des deux sites, rédaction de contenus
- Faire évoluer les sites en fonction des besoins
Profils recherchés
- Sens de l'organisation, être méthodique, rigoureux, autonome
- Polyvalence
- Qualités d'accueil, d'écoute, d'orientation du public
- Très bonne maitrise de l'allemand et de l'anglais Niveau B2/C1
- Capacité à travailler dans l'urgence et à gérer les priorités
- Sens du service public
- Maîtrise des logiciels et outils spécifiques nécessaires au tourisme (LEI - AVIZI - logiciel de caisse.
- Très bonne maitrise de l'outil informatique et des outils numériques
- Être moteur et apporter des idées de développement de l'office du tourisme
- Agent pouvant être amené à effectuer les missions de collègues lors d'absences par exemple.
- Esprit d'équipe
QUALIFICATIONS REQUISES
- Diplômes : Bac+2/+3 tourisme/marketing/événementiel/commercialisation
- Permis de conduire
CONDITIONS D'EXERCICE
- Grade : Adjoint administratif
- Recrutement par mutation ou par voie contractuelle : 1 an renouvelable
- Travail annualisé - 35 heures par semaine
- Résidence administrative : LA PETITE PIERRE
- Lors de l'ouverture de l'OTI, travail les week-end et jours fériés par roulement
REMUNERATION
- Rémunération statutaire - adjoint administratif
- Régime indemnitaire
- Tickets restaurant
- Participation mutuelle et prévoyance
- Oeuvres sociales
LISTE DES DOCUMENTS A FOURNIR
- Pour les fonctionnaires : arrêté de nomination dans le grade et dernier avancement d'échelon
- Polyvalence
- Qualités d'accueil, d'écoute, d'orientation du public
- Très bonne maitrise de l'allemand et de l'anglais Niveau B2/C1
- Capacité à travailler dans l'urgence et à gérer les priorités
- Sens du service public
- Maîtrise des logiciels et outils spécifiques nécessaires au tourisme (LEI - AVIZI - logiciel de caisse.
- Très bonne maitrise de l'outil informatique et des outils numériques
- Être moteur et apporter des idées de développement de l'office du tourisme
- Agent pouvant être amené à effectuer les missions de collègues lors d'absences par exemple.
- Esprit d'équipe
QUALIFICATIONS REQUISES
- Diplômes : Bac+2/+3 tourisme/marketing/événementiel/commercialisation
- Permis de conduire
CONDITIONS D'EXERCICE
- Grade : Adjoint administratif
- Recrutement par mutation ou par voie contractuelle : 1 an renouvelable
- Travail annualisé - 35 heures par semaine
- Résidence administrative : LA PETITE PIERRE
- Lors de l'ouverture de l'OTI, travail les week-end et jours fériés par roulement
REMUNERATION
- Rémunération statutaire - adjoint administratif
- Régime indemnitaire
- Tickets restaurant
- Participation mutuelle et prévoyance
- Oeuvres sociales
LISTE DES DOCUMENTS A FOURNIR
- Pour les fonctionnaires : arrêté de nomination dans le grade et dernier avancement d'échelon
Contact
Contact
0388713965
Informations complémentaires
A pourvoir au 6 mai 2024
Poste à 35 heures par semaine
Fondement juridique : titulaire de la fonction publique territoriale (catégorie C - adjoint administratif) ou contractuel (article 3-2 de la loi du 26.01.1984).
La lettre de candidature accompagnée du C.V. sera adressée directement auprès du service Ressources Humaines de la Communauté de Communes de Hanau-La Petite Pierre à l'adresse mail suivante : emploi@hanau-lapetitepierre.alsace pour le 28/04/2024 au plus tard.
Merci de préciser que vous postulez pour le poste de Conseiller en séjour / en charge des réseaux sociaux lors du dépôt de votre acte de candidature.
Au regard de la loi relative à l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, il est rappelé que cet emploi est accessible à tous sans aucune discrimination.
Poste à 35 heures par semaine
Fondement juridique : titulaire de la fonction publique territoriale (catégorie C - adjoint administratif) ou contractuel (article 3-2 de la loi du 26.01.1984).
La lettre de candidature accompagnée du C.V. sera adressée directement auprès du service Ressources Humaines de la Communauté de Communes de Hanau-La Petite Pierre à l'adresse mail suivante : emploi@hanau-lapetitepierre.alsace pour le 28/04/2024 au plus tard.
Merci de préciser que vous postulez pour le poste de Conseiller en séjour / en charge des réseaux sociaux lors du dépôt de votre acte de candidature.
Au regard de la loi relative à l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, il est rappelé que cet emploi est accessible à tous sans aucune discrimination.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.