Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire.

Sur le périmètre de la Ville de Strasbourg, le service de l’Action Sociale de Proximité participe au développement et à la mise en œuvre globale d’une politique sociale et solidaire à destination des plus fragiles. Cette politique s’inscrit à la fois dans le cadre des missions qui lui sont déléguées par la CeA : action sociale généraliste, gestion, animation et coordination du RSA mais également dans le cadre de la politique volontariste de la Ville.
Dans ce cadre, les 230 agent·es du service contribuent aux actions individuelles et/ou collectives de prévention, de protection (dont la protection de l’enfance en risque ou en danger) d’accompagnement à l’autonomie, d’insertion et d’inclusion sociales à destination de la population strasbourgeoise.

Par délégation de la Collectivité européenne d’Alsace (CeA), vous assurez les missions de polyvalence de secteur au sein d’une unité territoriale du service de l’Action sociale de proximité de la Direction Solidarités Santé Jeunesse de la Ville de Strasbourg. Vous participez à la mise en œuvre globale de cette politique d’action sociale généraliste afin de prévenir, de repérer et d’accompagner les problématiques sociales, médico-sociales, financières et/ou administratives de la population d’un territoire, d’un secteur. Vous contribuerez aux actions individuelles et/ou collectives de prévention, de protection (dont la protection de l’enfance en risque ou en danger) d’accompagnement à l’autonomie, d’insertion et d’inclusion sociale de cette population.

Vous participez à la mise en œuvre du développement social du secteur à travers les projets que porte ou auxquels contribue l’unité territoriale et/ou l’équipe.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Actions individualisées :
Accueillir, orienter, informer et accompagner les personnes, familles et groupes rencontrant des difficultés d’ordre social.
Evaluer et analyser les situations afin d’établir un diagnostic social global.
Assurer un rôle d’interface entre les personnes en difficulté et les divers organismes, les institutions, les bailleurs.
Mobiliser les dispositifs législatifs et réglementaires sociaux, faciliter l’accès et le maintien dans les droits.
Assurer un accompagnement social et éducatif à travers un projet personnalisé tenant compte des ressources de la personne et de son environnement.
Négocier un plan d’aide avec la personne et en assurer le suivi, comprenant l’accompagnement dans le cadre du dispositif du RSA.
Participer à l’analyse partagée des situations complexes avec les autres professionnel·elles de l’équipe pluridisciplinaire et son encadrement.
Intervenir dans le cadre de la protection de l’enfance, du repérage jusqu’à la transmission d’informations préoccupantes.

Actions collectives :
Mettre en place des actions et informations collectives de prévention en direction des usagers-ères (pilotage, mise en œuvre, animation et évaluation).
Impulser des projets d’intérêt collectif sur des problématiques transversales et/ou de quartier, avec la participation active des habitant·es, contribuer au soutien de groupes dans le cadre d’une démarche de développement social local.
Développer un travail en réseau avec les partenaires du champ éducatif, médico-social et associatif.

Titulaire du diplôme d’Etat d’assistant·e de service social exigé, diplôme d’État de conseiller·ère en économie sociale et familiale et/ou d'éducateur·trice spécialisé·e également reconnus.
Expérience en polyvalence de secteur souhaitée.
Maîtrise :
-du cadre réglementaire de l’action sociale.
-des règles et de l’éthique des écrits professionnels.
-des techniques d’entretien d’aide à la personne et d’écoute active.
-de l’outil bureautique.
Connaissance :
-des acteur·trices et des partenaires socio-économiques du territoire.
-du fonctionnement des collectivités territoriales.
Capacité:
-à analyser les situations et établir un diagnostic dans l’urgence.
-à communiquer avec tout type d’interlocuteur·trice avec pédagogie.
-à assurer un rôle de médiation.
-à travailler en équipe et avec des partenaires pluridisciplinaires.
Qualités d’écoute, sens du dialogue et de la négociation.
Aptitude à gérer des conflits et maîtrise de soi.
Mobilité et capacités d'adaptation.