- Accueillir, informer et conseiller les usagers
- Élaborer un diagnostic social et un plan d'aides
- Assurer un accompagnement social et/ou éducatif dans le cadre de l'aide à la personne en coordination avec les autres services sociaux et partenaires
- Accompagner des groupes et des communautés dans le cadre de projets collectifs
- Évaluer des dossiers de demande d'aide et/ou d'agrément.

- Accueillir, informer et conseiller les usagers
- Élaborer un diagnostic social et un plan d'aides
- Assurer un accompagnement social et/ou éducatif dans le cadre de l'aide à la personne en coordination avec les autres services sociaux et partenaires
- Accompagner des groupes et des communautés dans le cadre de projets collectifs
- Évaluer des dossiers de demande d'aide et/ou d'agrément.priorisant ses tâches et en respectant les délais.
- Esprit d'équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec les membres de son équipe et à contribuer à un environnement de travail harmonieux et productif.
- Connaissance de son environnement de travail : Cadre institutionnel, enjeux, fonctionnement de la collectivité et outils numériques le cas échéant.

- Communication : Capacité à communiquer de manière claire et efficace, à l'écrit comme à l'oral, avec différents interlocuteurs, tels que les usagers, les collègues et les élus.
- Adaptabilité : Capacité à s'adapter aux changements, aux diverses situations de travail, aux nouveaux défis et aux évolutions au sein de la collectivité.
- Sens du service public : Engagement dans ses missions, respect des valeurs de service public telles que l'intégrité et la confidentialité dans l'exercice de ses fonctions et souci de répondre aux besoins des usagers.
- Ouverture d'esprit : Curiosité intellectuelle, volonté d'apprendre et d'acquérir de nouvelles compétences pour s'adapter aux évolutions de son environnement professionnel.
- Esprit analytique : Savoir collecter, analyser et synthétiser des informations pertinentes pour prendre des décisions (dans le cadre de ses responsabilités), résoudre des problèmes et élaborer des recommandations.
- Organisation : Aptitude à organiser et à structurer son travail de manière efficace, en priorisant ses tâches et en respectant les délais.
- Esprit d'équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec les membres de son équipe et à contribuer à un environnement de travail harmonieux et productif.
- Connaissance de son environnement de travail : Cadre institutionnel, enjeux, fonctionnement de la collectivité et outils numériques le cas échéant.
- Aptitude à travailler en concertation avec les partenaires pour garantir la continuité de l'accompagnement
- Capacité à mettre en place des actions d'accompagnement et d'aide adaptées
- Capacité à participer à l'évaluation des dispositifs et à l'amélioration des pratiques sociales
- Connaissance des politiques sociales et des dispositifs d'aide et d'accompagnement social
- Capacité à évaluer les besoins sociaux et/ou éducatifs des personnes et des familles