Chargé(e) d'accueil et d'urbanisme
Offre n° O067251211000158
Publiée le 11/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
4 rue du foyer, Eckwersheim (Bas-Rhin (67))
Poste à pourvoir le
02/02/2026
Date limite de candidature
31/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le ou la chargé·e d’accueil et d’urbanisme assure l’accueil physique et téléphonique du public, informe les usagers sur les services municipaux et les accompagne dans leurs démarches. Il/elle instruit les demandes d’urbanisme (déclarations préalables, permis de construire, certificats d’urbanisme…), veille à la conformité réglementaire des dossiers et assure le suivi administratif jusqu’à la décision de la collectivité. Le poste implique une collaboration régulière avec les services techniques, les élus, les services instructeurs externes et les partenaires institutionnels.
Une période de tuilage est prévue en amont afin de faciliter la prise de poste et d’assurer une continuité de service optimale.
Une période de tuilage est prévue en amont afin de faciliter la prise de poste et d’assurer une continuité de service optimale.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales du/de la chargé·e d’accueil et d’urbanisme
1. Accueil du public
Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés.
Informer et orienter les usagers sur les démarches d’urbanisme, les règles locales et les procédures administratives.
Accompagner le public dans la constitution de leurs dossiers (formulaires, pièces obligatoires, dépôts dématérialisés).
Gestion de l'état civil (mariage, PACS, décès, naissance...)
Gestion du cimetière
Gestion du recensement de la population
Réceptionner les documents remis
Gestion et affichage légal
Gérer la réservation des salles communales et tenir le planning
Gérer le courrier, tenir les registres
2. Gestion et instruction des dossiers d’urbanisme
Réceptionner, enregistrer et vérifier la complétude des demandes : déclarations préalables, permis de construire, permis d’aménager, certificats d’urbanisme.
Utiliser les logiciels de l’Eurométropole de Strasbourg dédiés à l’instruction et au suivi des autorisations d’urbanisme (plateforme dématérialisée, outil de gestion des flux instruits par l’EMS, systèmes cartographiques/SIG).
Suivre les délais réglementaires et assurer la transmission des dossiers aux services instructeurs compétents.
Préparer les courriers, arrêtés municipaux et notifications aux pétitionnaires.
3. Information réglementaire et appui technique
Renseigner le public sur le Plan Local d’Urbanisme (PLU / PLUi), les servitudes et les contraintes réglementaires en s’appuyant sur les outils cartographiques de l’EMS.
Assurer une veille réglementaire de base sur les évolutions en urbanisme (règles locales, procédures, dématérialisation).
1. Accueil du public
Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés.
Informer et orienter les usagers sur les démarches d’urbanisme, les règles locales et les procédures administratives.
Accompagner le public dans la constitution de leurs dossiers (formulaires, pièces obligatoires, dépôts dématérialisés).
Gestion de l'état civil (mariage, PACS, décès, naissance...)
Gestion du cimetière
Gestion du recensement de la population
Réceptionner les documents remis
Gestion et affichage légal
Gérer la réservation des salles communales et tenir le planning
Gérer le courrier, tenir les registres
2. Gestion et instruction des dossiers d’urbanisme
Réceptionner, enregistrer et vérifier la complétude des demandes : déclarations préalables, permis de construire, permis d’aménager, certificats d’urbanisme.
Utiliser les logiciels de l’Eurométropole de Strasbourg dédiés à l’instruction et au suivi des autorisations d’urbanisme (plateforme dématérialisée, outil de gestion des flux instruits par l’EMS, systèmes cartographiques/SIG).
Suivre les délais réglementaires et assurer la transmission des dossiers aux services instructeurs compétents.
Préparer les courriers, arrêtés municipaux et notifications aux pétitionnaires.
3. Information réglementaire et appui technique
Renseigner le public sur le Plan Local d’Urbanisme (PLU / PLUi), les servitudes et les contraintes réglementaires en s’appuyant sur les outils cartographiques de l’EMS.
Assurer une veille réglementaire de base sur les évolutions en urbanisme (règles locales, procédures, dématérialisation).
Profils recherchés
1. Sens de l’accueil, qualité d’écoute et pédagogie pour accompagner différents publics.
2. Rigueur, organisation et respect des délais réglementaires.
3. Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
4. Autonomie dans la gestion quotidienne des dossiers tout en sachant travailler en équipe.
Une expérience dans une collectivité territoriale ou dans un service d’urbanisme constitue un atout.
Une première pratique de l’accueil du public et de la gestion administrative est appréciée.
2. Rigueur, organisation et respect des délais réglementaires.
3. Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
4. Autonomie dans la gestion quotidienne des dossiers tout en sachant travailler en équipe.
Une expérience dans une collectivité territoriale ou dans un service d’urbanisme constitue un atout.
Une première pratique de l’accueil du public et de la gestion administrative est appréciée.
Contact et modalités de candidature
Contact
0388694160
Informations complémentaires
CV et LM à envoyer par mail à l'adresse dgs@eckwersheim.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.