Agent d'accueil du CCAS
Offre n° O067260212000799
Publiée le 12/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
7 rue du Chateau, Lingolsheim (Bas-Rhin (67))
Poste à pourvoir le
25/03/2026
Date limite de candidature
14/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Accueillir, renseigner et orienter le public
Missions / conditions d'exercice
Activités principales
- Accueillir physiquement pour le CCAS et France Services (écouter, comprendre la demande)
- Accueil téléphonique (recevoir, filtrer et orienter les appels, prendre des messages….
- Orienter vers l’agent compétent du CCAS ou vers les services et les organismes compétents
- Constituer, actualiser et diffuser un fond documentaire à destination du public
- Délivrer et gérer les attestations de quotient familial ; les attestations d’accueil ; les cartes Evasion
- Délivrer et aider à remplir les documents administratifs à disposition au CCAS (listings des bailleurs sociaux, formulaires MDPH, formulaires APA …)
- Gérer le courrier des personnes domiciliées au CCAS
- Enregistrer les courriers arrivants dans le logiciel dédié
LINGOMOBILE :
-Prise de RDV
-Entretenir les relations avec les bénévoles
-Renseigner les clients potentiels sur les conditions de fonctionnement du service
-Envoyer la fiche de liaison quotidienne au bénévole qui est de service
-Veiller au niveau d’essence du véhicule et faire le plein en cas de besoin
Activités complémentaires
-Gérer le stock de matériel de bureau
-Participer aux différentes activités organisées par les autres collègues du CCAS
- Accueillir physiquement pour le CCAS et France Services (écouter, comprendre la demande)
- Accueil téléphonique (recevoir, filtrer et orienter les appels, prendre des messages….
- Orienter vers l’agent compétent du CCAS ou vers les services et les organismes compétents
- Constituer, actualiser et diffuser un fond documentaire à destination du public
- Délivrer et gérer les attestations de quotient familial ; les attestations d’accueil ; les cartes Evasion
- Délivrer et aider à remplir les documents administratifs à disposition au CCAS (listings des bailleurs sociaux, formulaires MDPH, formulaires APA …)
- Gérer le courrier des personnes domiciliées au CCAS
- Enregistrer les courriers arrivants dans le logiciel dédié
LINGOMOBILE :
-Prise de RDV
-Entretenir les relations avec les bénévoles
-Renseigner les clients potentiels sur les conditions de fonctionnement du service
-Envoyer la fiche de liaison quotidienne au bénévole qui est de service
-Veiller au niveau d’essence du véhicule et faire le plein en cas de besoin
Activités complémentaires
-Gérer le stock de matériel de bureau
-Participer aux différentes activités organisées par les autres collègues du CCAS
Profils recherchés
- Connaissance de l’environnement institutionnel et du tissu partenarial du CCAS
- Connaître les règles de fonctionnement des différentes prestations rendues par la structure
- Accueillir et s’adapter tout type de public
- Savoir écouter et comprendre la demande
- S’intéresser à l’autre
- Discrétion, tolérance, et ouverture d’esprit
- Connaître les règles de fonctionnement des différentes prestations rendues par la structure
- Accueillir et s’adapter tout type de public
- Savoir écouter et comprendre la demande
- S’intéresser à l’autre
- Discrétion, tolérance, et ouverture d’esprit
Contact et modalités de candidature
Contact
0388788889
Informations complémentaires
Avantages liés à la collectivité : Aménagement du Temps de Travail selon les modalités : 35h, 36h ou 39h (jusqu'à 23 jours de RTT), télétravail, régime indemnitaire RIFSEEP, bénéficiaire du CNAS (nombreuses réductions sur des billetteries, chèques vacances, CESU ... ), participation de l'employeur à la protection sociale (risques Santé et Prévoyance), tarifs réduits (réseau médiathèques et piscines de l'Eurométropole, Maison des arts de LINGOLSHEIM), prime de fin d'année (pour les contractuels après 1 an d'ancienneté), accès au repas de restauration scolaire sur réservation, salle de restauration.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.