Dans le cadre des missions confiées aux équipes territoriales de Strasbourg, l'instructeur administratif PPE assure l’ensemble des activités liées au suivi administratif des enfants et des jeunes accompagnés, en appui aux professionnels référents et aux cadres territoriaux.

Missions :

1. Gestion administrative des dossiers des enfants et des jeunes :
- Collecter, vérifier et actualiser les informations administratives et juridiques
- Créer, organiser et maintenir les dossiers (format papier, numérique, logiciel métier)
- Assurer la fiabilisation et la mise à jour des données dans le logiciel métier
- Traiter les démarches relatives à la prise en charge (assurances, CAF, CPAM, MDPH, colonies de vacances, etc.)
- Instruire les prises en charge financières conformément aux référentiels en vigueur (remboursements, frais particuliers…)

2. Organisation et planification :
- Assurer la gestion des agendas des référents PPE et des cadres territoriaux
- Planifier les rendez-vous, réunions, post-admissions et échanges avec les partenaires
- Veiller au respect des échéances réglementaires et des délais de réponse (soit-transmis, conventions, audiences…)

3. Rédaction et mise en forme :
- Rédiger et mettre en forme divers documents administratifs : rapports, notes d’information, bordereaux, conventions, etc
- Participer, le cas échéant, aux réunions de synthèse ou de concertation et en assurer la rédaction des comptes rendus

4. Relation avec les usagers et les partenaires :
- Assurer un premier niveau d’information et de réponse aux familles, assistants familiaux, lieux de placement, tribunaux et partenaires institutionnels
- Orienter les interlocuteurs vers les services ou professionnels compétents