Une ou un Technicien hotline F/H (A-5216)
Offre n° O067260423000034
Publiée le 23/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
100 Avenue d'Alsace, Colmar (Haut-Rhin (68))
Poste à pourvoir le
22/06/2026
Date limite de candidature
22/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction des Systèmes d’Information et du développement Numérique (DSIN) de la Collectivité européenne d'Alsace définit et met en œuvre les systèmes d'information destinés au pilotage et à la gestion des différentes activités des services. A ce titre, elle est chargée de définir, mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information et de communication ainsi que de planifier leur évolution en appliquant la politique de sécurité définie.
Missions / conditions d'exercice
Au sein du centre de services de la direction des systèmes d'information et du développement numérique, vous contribuez au bon fonctionnement et à l’évolution des environnements techniques de la collectivité. À ce titre, vous assurez la gestion et la maintenance des équipements dont vous avez la charge, tout en garantissant un support efficace aux utilisateurs dans la résolution des incidents.
Vous participez aux choix des logiciels et des équipements, ainsi qu’à la mise en œuvre de projets informatiques structurants. Vous êtes également impliqué(e) dans la rédaction des pièces techniques liées aux marchés publics.
Vous participez aux choix des logiciels et des équipements, ainsi qu’à la mise en œuvre de projets informatiques structurants. Vous êtes également impliqué(e) dans la rédaction des pièces techniques liées aux marchés publics.
Profils recherchés
Profil de recrutement
Doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez diagnostiquer les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées. Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve d’autonomie tout en appréciant le travail en équipe. Votre sens du service public, votre capacité d’adaptation et votre aisance relationnelle vous permettent d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. Enfin, curieux(se) et proactif(ve), vous assurez une veille technologique afin d’accompagner les évolutions du système d’information.
Spécificités du poste
Modalités de recrutement :
Recrutement par voie statutaire dans le cadre d’emplois des techniciens territoriaux, ou à défaut par voie contractuelle (CDD de 3 ans renouvelable).
Conditions d’exercice :
Poste à temps complet, basé à COLMAR, 100 Avenue d'Alsace
Avantages :
RTT, 13ᵉ mois, complément indemnitaire annuel (CIA), forfait mobilité durable, prise en charge à 75 % des abonnements de transport, participation à la mutuelle et à la prévoyance, carte titres restaurant, accès au CNAS et à l’Amicale du personnel.
Doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez diagnostiquer les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées. Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve d’autonomie tout en appréciant le travail en équipe. Votre sens du service public, votre capacité d’adaptation et votre aisance relationnelle vous permettent d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. Enfin, curieux(se) et proactif(ve), vous assurez une veille technologique afin d’accompagner les évolutions du système d’information.
Spécificités du poste
Modalités de recrutement :
Recrutement par voie statutaire dans le cadre d’emplois des techniciens territoriaux, ou à défaut par voie contractuelle (CDD de 3 ans renouvelable).
Conditions d’exercice :
Poste à temps complet, basé à COLMAR, 100 Avenue d'Alsace
Avantages :
RTT, 13ᵉ mois, complément indemnitaire annuel (CIA), forfait mobilité durable, prise en charge à 75 % des abonnements de transport, participation à la mutuelle et à la prévoyance, carte titres restaurant, accès au CNAS et à l’Amicale du personnel.
Contact et modalités de candidature
Contact
0369493929
Informations complémentaires
Vous pouvez consulter l'annonce et faire acte de candidature en ligne sur le site de la CeA à l'adresse : https://www.alsace.eu/la-collectivite/nous-rejoindre/offres-d-emploi-et-stages/?start=0&rows=12&fq=type_offre_s:%22Emploi%22&fq=domaines_ss:%22Informatique%22
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.