Une ou un Agent d'accueil F/H (Poste n°A-5166)
Offre n° O067260515000516
Publiée le 15/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
3 Rue Louis Lang, Sélestat (Bas-Rhin (67))
Poste à pourvoir le
04/08/2026
Date limite de candidature
15/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sept délégations territoriales ont été mises en place. Elles sont chacune composées d’une équipe d’animation territoriale qui vient en appui des conseillers d’Alsace sur le territoire et qui est l’interlocutrice privilégiée des partenaires locaux (élus locaux, collectivités, associations...).
Ces équipes d’animation territoriales ont en charge des projets transversaux à l’échelle de leur territoire et peuvent intervenir sur l’ensemble des thématiques et politiques portées par la Collectivité européenne d’Alsace.
Ces équipes d’animation territoriales ont en charge des projets transversaux à l’échelle de leur territoire et peuvent intervenir sur l’ensemble des thématiques et politiques portées par la Collectivité européenne d’Alsace.
Missions / conditions d'exercice
Accueil :
- Accueillir les usagers, les partenaires et les diriger vers les salles d’attente
- Répondre aux appels téléphoniques et de transférer les communications vers le service concerné
- Etablir les statistiques des visiteurs et appels
- Tenir à jour les modes opératoires des activités de l’accueil
- Délivrer les clés, télécommandes et badges aux assistantes des services et pour tout nouvel arrivant, et tenir à jour le registre d’émargement
Courrier / Livraisons :
- Assurer la levée de la boîte aux lettres et la distribution dans les casiers
- Réceptionner et informer les assistantes des services de l’arrivée des livraisons
- Maintenir à jour l’écran d’affichage, les documents de communication sur les présentoirs à l’accueil
Salles de réunion / Bureaux de permanence :
- Réserver les salles de réunions pour les demandes extérieures au site et établir les conventions liées
- Accueillir les usagers, les partenaires et les diriger vers les salles d’attente
- Répondre aux appels téléphoniques et de transférer les communications vers le service concerné
- Etablir les statistiques des visiteurs et appels
- Tenir à jour les modes opératoires des activités de l’accueil
- Délivrer les clés, télécommandes et badges aux assistantes des services et pour tout nouvel arrivant, et tenir à jour le registre d’émargement
Courrier / Livraisons :
- Assurer la levée de la boîte aux lettres et la distribution dans les casiers
- Réceptionner et informer les assistantes des services de l’arrivée des livraisons
- Maintenir à jour l’écran d’affichage, les documents de communication sur les présentoirs à l’accueil
Salles de réunion / Bureaux de permanence :
- Réserver les salles de réunions pour les demandes extérieures au site et établir les conventions liées
Profils recherchés
Niveau CAP/BEP.
Expérience dans l'accueil du public.
- Capacité à assurer la gestion des réservations des différentes ressources
- Capacité à faire face aux situations difficiles
- Capacité à gérer les demandes particulières
- Connaissance des procédures et des techniques de communication
- Capacité à accueillir et à orienter les visiteurs
- Capacité à utiliser les outils de visio-conférence
- Capacité à utiliser les outils bureautiques
- Sens de l’accueil, du contact, courtoisie, réceptivité et qualité d’écoute
- Ponctualité et assiduité
Statut et particularités :
- Recrutement statutaire ou à défaut contractuel
- Poste à temps complet basé à Sélestat, 3 rue Louis Lang
- Poste ouvert au cadre d'emploi des Adjoints administratifs territoriaux
- Traitement + primes, participation employeur mutuelle santé et prévoyance, tickets restaurant, CNAS, amicale du personnel, astreintes, heures supplémentaires
Expérience dans l'accueil du public.
- Capacité à assurer la gestion des réservations des différentes ressources
- Capacité à faire face aux situations difficiles
- Capacité à gérer les demandes particulières
- Connaissance des procédures et des techniques de communication
- Capacité à accueillir et à orienter les visiteurs
- Capacité à utiliser les outils de visio-conférence
- Capacité à utiliser les outils bureautiques
- Sens de l’accueil, du contact, courtoisie, réceptivité et qualité d’écoute
- Ponctualité et assiduité
Statut et particularités :
- Recrutement statutaire ou à défaut contractuel
- Poste à temps complet basé à Sélestat, 3 rue Louis Lang
- Poste ouvert au cadre d'emploi des Adjoints administratifs territoriaux
- Traitement + primes, participation employeur mutuelle santé et prévoyance, tickets restaurant, CNAS, amicale du personnel, astreintes, heures supplémentaires
Contact et modalités de candidature
Contact
0369493929
Informations complémentaires
Vous pouvez envoyer votre candidature (CV+LM) à :
recrutement@alsace.eu
recrutement@alsace.eu
Adresse de l'employeur
COLLECTIVITE EUROPEENNE D'ALSACE
>Hôtel de la CeA - Place du Quartier Blanc - 67964 Strasbourg cedex 9
67964 Strasbourg
>Hôtel de la CeA - Place du Quartier Blanc - 67964 Strasbourg cedex 9
67964 Strasbourg
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.