Chargé de billetterie et d'accueil du public
Offre n° O067260529001125
Publiée le 29/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
3 rue Albert Gerig - B.P. 10, Ostwald (Bas-Rhin (67))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
28/06/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
10 mois
Nombre de postes
3
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet,
6h15 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
selon grille indiciaire + primes
Descriptif de l'emploi
La Ville d'Ostwald recrute des Chargés de billetterie et d'accueil du public pour l’équipe du Point d’Eau.
Mission principale : Sous la coordination du responsable administratif et financier et en coordination avec le service des relations publiques, vous contribuez à l’accueil des publics et au bon fonctionnement de la billetterie. Vous êtes un maillon essentiel de la relation entre la salle et ses spectateurs.
Recrutement en CDD du 1er septembre 2026 au 15 juillet 2027.
Temps de travail : 6h15 / semaine annualisées, travail en soirée, week-end, nuit, jours fériés pour les spectacles et manifestations.
Rémunération / Avantages :
Selon grille indiciaire + régime indemnitaire selon délibération + prime d'été + prime de fin d'année + CNAS selon ancienneté + participation employeur à la protection sociale + tarifs réduits (piscines de l'Eurométropole) + Forfait Mobilité Durable sous conditions.
Mission principale : Sous la coordination du responsable administratif et financier et en coordination avec le service des relations publiques, vous contribuez à l’accueil des publics et au bon fonctionnement de la billetterie. Vous êtes un maillon essentiel de la relation entre la salle et ses spectateurs.
Recrutement en CDD du 1er septembre 2026 au 15 juillet 2027.
Temps de travail : 6h15 / semaine annualisées, travail en soirée, week-end, nuit, jours fériés pour les spectacles et manifestations.
Rémunération / Avantages :
Selon grille indiciaire + régime indemnitaire selon délibération + prime d'été + prime de fin d'année + CNAS selon ancienneté + participation employeur à la protection sociale + tarifs réduits (piscines de l'Eurométropole) + Forfait Mobilité Durable sous conditions.
Missions / conditions d'exercice
Billetterie et régie de recettes :
- Vente et encaissement des billets (spectacles)
- Conseil aux publics (choix de spectacles, formules d'abonnement etc…)
- Suivi des réservations en ligne, par téléphone ou sur place
- Réalisation des bilans de caisse et statistiques de fréquentation
- Paramétrage de la billetterie en lien avec la programmation
Accueil du public :
- Accueil physique et téléphonique avec disponibilité et amabilité
- Orientation, information et accompagnement du public, y compris en soirée
- Participation à la fidélisation des spectateurs
- Gestion des flux et des imprévus lors des représentations
Appui aux séances scolaires :
- Accueil des groupes en journée (planning fourni à l'avance)
- Coordination avec les enseignants et les accompagnateurs
- Billetterie scolaire
- Vente et encaissement des billets (spectacles)
- Conseil aux publics (choix de spectacles, formules d'abonnement etc…)
- Suivi des réservations en ligne, par téléphone ou sur place
- Réalisation des bilans de caisse et statistiques de fréquentation
- Paramétrage de la billetterie en lien avec la programmation
Accueil du public :
- Accueil physique et téléphonique avec disponibilité et amabilité
- Orientation, information et accompagnement du public, y compris en soirée
- Participation à la fidélisation des spectateurs
- Gestion des flux et des imprévus lors des représentations
Appui aux séances scolaires :
- Accueil des groupes en journée (planning fourni à l'avance)
- Coordination avec les enseignants et les accompagnateurs
- Billetterie scolaire
Profils recherchés
Expérience sur un poste similaire souhaitée.
SAVOIRS :
- Connaître le fonctionnement du domaine évènementiel
- Détenir de très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Connaître les services municipaux ainsi que les partenaires de la ville
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtriser l'utilisation des logiciels et progiciels (billetterie, Excel, Word…)
SAVOIR-ETRE :
- Capacité d'écoute et de réponse
- Respect et reconnaissance d'autrui
- Discrétion, respect de la confidentialité des données
- Sens de l'accueil
- Adaptabilité : faire preuve de flexibilité face aux différentes situations.
SAVOIRS :
- Connaître le fonctionnement du domaine évènementiel
- Détenir de très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Connaître les services municipaux ainsi que les partenaires de la ville
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtriser l'utilisation des logiciels et progiciels (billetterie, Excel, Word…)
SAVOIR-ETRE :
- Capacité d'écoute et de réponse
- Respect et reconnaissance d'autrui
- Discrétion, respect de la confidentialité des données
- Sens de l'accueil
- Adaptabilité : faire preuve de flexibilité face aux différentes situations.
Contact et modalités de candidature
Contact
0368002847
Informations complémentaires
Merci d'envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'adresse emploi@ostwald.fr
Adresse de l'employeur
MAIRIE D'OSTWALD
>3 rue Albert Gerig - B.P. 10
67541 OSTWALD
>3 rue Albert Gerig - B.P. 10
67541 OSTWALD
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.