Apprenti technicien informatique (H/F)
Offre n° O068260702001836
Publiée le 02/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place de la Libération - BP 80074, Kingersheim (Haut-Rhin (68))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
31/07/2026
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
24 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le service informatique, composé du responsable service informatique et d'un informaticien recrute un apprenti technicien informatique pour la rentrée scolaire 2026/2027 : contrat d'apprentissage uniquement, de 1 à 3 ans, niveau Bac+2/ Bac+3).
Missions / conditions d'exercice
En qualité d'apprenti technicien informatique, vous assistez le responsable du service informatique à la gestion des infrastructures informatiques, téléphoniques et de reprographie de la Ville. Vous contribuez au bon fonctionnement des équipements et des systèmes en lien avec le responsable, à savoir :
Participer à la définition de l'architecture informatique
- Participer à la définition des besoins d'informatisation des services
- Participer à la mise en place d'une PSSI
Assurer l'exploitation et maintenance du SI, de la téléphonie et des systèmes de reprographie sous la responsabilité du RSI
- Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des procédures et des délais
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation et technologiques de la collectivité
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques en concertation avec le RSI.
- Participer à la mise en oeuvre de la sécurité des SI de la Collectivité.
Gérer les incidents d'exploitation en lien avec le RSI
- Identifier les causes de dysfonctionnement et pannes par un diagnostic
- Traiter les incidents d'exploitation (GLPI)
- Informer et alerter les utilisateurs des opérations réalisées
- Détecter les virus et sécuriser les données / Veiller à leur protection (pare-feu, routeur, antivirus client)
Aider et accompagner les utilisateurs
- Répondre aux demandes de matériel réalisées par les utilisateurs en lien avec la gestion du budget
- Apporter une assistance de 1er niveau aux utilisateurs des outils informatiques
- Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la sécurité (information, renforcement des mots de passe, etc.)
Participer à la maitrise d'oeuvre de projets et aider à la décision
- Participer à l'évolution informatique (Bastion, LAPS, MFA, etc.) en lien avec le RSI.
Suivre et gérer le matériel informatique et téléphonique de la collectivité
- Assurer le suivi du parc informatique, imprimantes, téléphonique, équipements réseaux.
Assurer un support technique et logistique aux écoles
- En lien avec le RSI et le référent informatique des écoles.
Participer à la définition de l'architecture informatique
- Participer à la définition des besoins d'informatisation des services
- Participer à la mise en place d'une PSSI
Assurer l'exploitation et maintenance du SI, de la téléphonie et des systèmes de reprographie sous la responsabilité du RSI
- Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des procédures et des délais
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation et technologiques de la collectivité
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques en concertation avec le RSI.
- Participer à la mise en oeuvre de la sécurité des SI de la Collectivité.
Gérer les incidents d'exploitation en lien avec le RSI
- Identifier les causes de dysfonctionnement et pannes par un diagnostic
- Traiter les incidents d'exploitation (GLPI)
- Informer et alerter les utilisateurs des opérations réalisées
- Détecter les virus et sécuriser les données / Veiller à leur protection (pare-feu, routeur, antivirus client)
Aider et accompagner les utilisateurs
- Répondre aux demandes de matériel réalisées par les utilisateurs en lien avec la gestion du budget
- Apporter une assistance de 1er niveau aux utilisateurs des outils informatiques
- Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la sécurité (information, renforcement des mots de passe, etc.)
Participer à la maitrise d'oeuvre de projets et aider à la décision
- Participer à l'évolution informatique (Bastion, LAPS, MFA, etc.) en lien avec le RSI.
Suivre et gérer le matériel informatique et téléphonique de la collectivité
- Assurer le suivi du parc informatique, imprimantes, téléphonique, équipements réseaux.
Assurer un support technique et logistique aux écoles
- En lien avec le RSI et le référent informatique des écoles.
Profils recherchés
Etudiant bac+2/3
Contrat d'apprentissage de 1 à 3 ans
Diplôme préparé : BUT Informatique ou équivalent
Aptitudes requises
Savoirs/Connaissances :
· Connaitre l'architecture et les fonctionnalités des systèmes d'exploitation, des réseaux
· Connaître les procédures de sécurité en matière de réseaux
Savoir-être et qualités relationnelles :
· Rigueur et sens de l'organisation
· Ecoute active
· Faire preuve de diplomatie
· Esprit d'initiative et force de proposition
Savoir-faire :
· Être au fait des outils bureautiques et collaboratifs (Microsoft 365)
· Techniques de rédaction d'écrits professionnels
· Logiciels : bases sur GLPI souhaitées
Formations et habilitations :
· Permis B souhaité
Avantages :
- Amicale du personnel
- Contrats de groupe santé (mutuelle et prévoyance)
- 13ème mois
- Politique de formation active
Contrat d'apprentissage de 1 à 3 ans
Diplôme préparé : BUT Informatique ou équivalent
Aptitudes requises
Savoirs/Connaissances :
· Connaitre l'architecture et les fonctionnalités des systèmes d'exploitation, des réseaux
· Connaître les procédures de sécurité en matière de réseaux
Savoir-être et qualités relationnelles :
· Rigueur et sens de l'organisation
· Ecoute active
· Faire preuve de diplomatie
· Esprit d'initiative et force de proposition
Savoir-faire :
· Être au fait des outils bureautiques et collaboratifs (Microsoft 365)
· Techniques de rédaction d'écrits professionnels
· Logiciels : bases sur GLPI souhaitées
Formations et habilitations :
· Permis B souhaité
Avantages :
- Amicale du personnel
- Contrats de groupe santé (mutuelle et prévoyance)
- 13ème mois
- Politique de formation active
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Postulez en cliquant sur le lien de candidature ci-dessous:
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.