Agent d'accueil, de régie et d'entretien du centre aquatique
Offre n° O068260908000627
Publiée le 08/09/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 Grand'Rue, Fellering (Haut-Rhin (68))
Poste à pourvoir le
01/11/2026
Date limite de candidature
08/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint technique
Adjoint technique
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire
Descriptif de l'emploi
Accueillir, orienter et renseigner les usagers du centre aquatique, en assurant la qualité de l'accueil physique, téléphonique et numérique. Assurer la gestion de la régie, des encaissements et du suivi des fréquentations, tout en réalisant les travaux nécessaires au nettoyage, à l'entretien et à l'hygiène du centre aquatique dans le respect des règles de sécurité, du POSS et du service public.
Missions / conditions d'exercice
Accueil et information des usagers :
- Assurer l'ouverture et la fermeture de l'établissement
- Accueillir les usagers avec amabilité et s'exprimer clairement
- Renseigner sur le fonctionnement des équipements et orienter les publics
- Tenir le standard téléphonique, réceptionner et orienter les appels
- Gérer les mails, le répertoire, les présences aux activités et les certificats médicaux
- Gérer les réservations des groupes et participer à la qualité de l'accueil
Régie, caisse et suivi des fréquentations :
- Encaisser les paiements et établir les factures
- Contrôler les entrées et réguler les flux d'usagers
- Actualiser les tableaux des ventes, encaissements, abonnements et activités
- Établir les cartes, classer les souscriptions et contrôler les documents de fin de mois
- Préparer les fonds de caisse, bordereaux de trésorerie et bordereaux mensuels finances
- Suivre les stocks de cartes, les demandes de réassort et les commandes fournisseurs
Entretien des équipements sportifs :
- Nettoyer les espaces publics et privés
- Utiliser les matériels de nettoyage : auto-laveuse, mono-brosse, nettoyeur vapeur, aspirateur et pulvérisateur
- Vider les poubelles, évacuer les déchets et remplacer les sacs
- Approvisionner les locaux en produits d'entretien, savon, papier hygiénique et essuie-mains
- Participer aux missions d'entretien lors des vidanges
Hygiène, sécurité et relation usagers :
- Faire respecter le POSS et le règlement intérieur
- Participer aux tâches prévues dans la mise en œuvre du POSS
- Gérer les conflits avec les usagers avec calme et professionnalisme
- Nettoyer et ranger le matériel et les machines après utilisation
- Identifier et séparer les produits dangereux
- Repérer les anomalies et les signaler aux agents techniques
Continuité du service et coordination :
- Participer aux réunions de service
- Expliquer les procédures de caisse aux agents d'accueil et veiller à leur application
- Participer à l'encadrement des agents d'accueil et de caisse vacataires
- Participer à l'encadrement des agents d'entretien durant l'été
- Assurer la sécurité de son poste de travail, des portes, du coffre et de la caisse
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien des équipements sportifs
- Assurer l'ouverture et la fermeture de l'établissement
- Accueillir les usagers avec amabilité et s'exprimer clairement
- Renseigner sur le fonctionnement des équipements et orienter les publics
- Tenir le standard téléphonique, réceptionner et orienter les appels
- Gérer les mails, le répertoire, les présences aux activités et les certificats médicaux
- Gérer les réservations des groupes et participer à la qualité de l'accueil
Régie, caisse et suivi des fréquentations :
- Encaisser les paiements et établir les factures
- Contrôler les entrées et réguler les flux d'usagers
- Actualiser les tableaux des ventes, encaissements, abonnements et activités
- Établir les cartes, classer les souscriptions et contrôler les documents de fin de mois
- Préparer les fonds de caisse, bordereaux de trésorerie et bordereaux mensuels finances
- Suivre les stocks de cartes, les demandes de réassort et les commandes fournisseurs
Entretien des équipements sportifs :
- Nettoyer les espaces publics et privés
- Utiliser les matériels de nettoyage : auto-laveuse, mono-brosse, nettoyeur vapeur, aspirateur et pulvérisateur
- Vider les poubelles, évacuer les déchets et remplacer les sacs
- Approvisionner les locaux en produits d'entretien, savon, papier hygiénique et essuie-mains
- Participer aux missions d'entretien lors des vidanges
Hygiène, sécurité et relation usagers :
- Faire respecter le POSS et le règlement intérieur
- Participer aux tâches prévues dans la mise en œuvre du POSS
- Gérer les conflits avec les usagers avec calme et professionnalisme
- Nettoyer et ranger le matériel et les machines après utilisation
- Identifier et séparer les produits dangereux
- Repérer les anomalies et les signaler aux agents techniques
Continuité du service et coordination :
- Participer aux réunions de service
- Expliquer les procédures de caisse aux agents d'accueil et veiller à leur application
- Participer à l'encadrement des agents d'accueil et de caisse vacataires
- Participer à l'encadrement des agents d'entretien durant l'été
- Assurer la sécurité de son poste de travail, des portes, du coffre et de la caisse
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien des équipements sportifs
Profils recherchés
Compétences techniques
- Connaissance du fonctionnement des équipements sportifs et ERP --> Maîtrise
- Maîtrise des techniques d'accueil, de caisse et de régie --> Expert
- Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité, du POSS et des procédures d'urgence --> Expert
- Maîtrise des matériels, produits et techniques de nettoyage --> Expert
- Maîtrise des outils bureautiques, caisse, téléphone et communication numérique --> Maîtrise
Compétences comportementales
- Sens du service public et des responsabilités --> Expert
- Rigueur, méthode et ponctualité --> Expert
- Qualités relationnelles, écoute et patience --> Expert
- Autonomie, adaptabilité et prise d'initiative --> Maîtrise
- Capacité à gérer les conflits et situations de tension --> Maîtrise
Compétences spécifiques FPT
- Connaissance du fonctionnement de la CCVSA et de l'environnement institutionnel --> Maîtrise
- Connaissance des règles applicables en matière de FPT --> Maîtrise
- Droits et devoirs de l'agent de la FPT --> Expert
- Respect de l'Autorité hiérarchique --> Expert
- Respect de la confidentialité et des procédures internes --> Maîtrise
Formations minimales nécessaires pour le poste
- Formation accueil du public et gestion des conflits
- Formation régie, caisse et procédures de recettes
- Formation hygiène, sécurité, entretien et gestes de premiers secours
- Connaissance du fonctionnement des équipements sportifs et ERP --> Maîtrise
- Maîtrise des techniques d'accueil, de caisse et de régie --> Expert
- Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité, du POSS et des procédures d'urgence --> Expert
- Maîtrise des matériels, produits et techniques de nettoyage --> Expert
- Maîtrise des outils bureautiques, caisse, téléphone et communication numérique --> Maîtrise
Compétences comportementales
- Sens du service public et des responsabilités --> Expert
- Rigueur, méthode et ponctualité --> Expert
- Qualités relationnelles, écoute et patience --> Expert
- Autonomie, adaptabilité et prise d'initiative --> Maîtrise
- Capacité à gérer les conflits et situations de tension --> Maîtrise
Compétences spécifiques FPT
- Connaissance du fonctionnement de la CCVSA et de l'environnement institutionnel --> Maîtrise
- Connaissance des règles applicables en matière de FPT --> Maîtrise
- Droits et devoirs de l'agent de la FPT --> Expert
- Respect de l'Autorité hiérarchique --> Expert
- Respect de la confidentialité et des procédures internes --> Maîtrise
Formations minimales nécessaires pour le poste
- Formation accueil du public et gestion des conflits
- Formation régie, caisse et procédures de recettes
- Formation hygiène, sécurité, entretien et gestes de premiers secours
Contact et modalités de candidature
Contact
0389826001
Informations complémentaires
Temps de travail
Horaires selon le protocole du temps de travail.
Avantages sociaux
- Tickets restaurants,
- Forfait Mobilités Durables,
- Participation à la mutuelle labellisée,
- Participation à la prévoyance,
- Participation aux frais de transport en commun.
Déplacements
Déplacements ponctuels.
Permis obligatoire
Permis B non obligatoire.
Contraintes
Travail en environnement chaud, humide, chloré et bruyant ; rythme lié au calendrier scolaire et aux saisons ; travail en journée, soirée et week-end ; horaires irréguliers ; contact direct avec les usagers et risques de tension ; travail isolé ; station debout prolongée ; gestes répétitifs ; travail sur écran ; port de charges ; utilisation de produits d'entretien et détergents.
Horaires selon le protocole du temps de travail.
Avantages sociaux
- Tickets restaurants,
- Forfait Mobilités Durables,
- Participation à la mutuelle labellisée,
- Participation à la prévoyance,
- Participation aux frais de transport en commun.
Déplacements
Déplacements ponctuels.
Permis obligatoire
Permis B non obligatoire.
Contraintes
Travail en environnement chaud, humide, chloré et bruyant ; rythme lié au calendrier scolaire et aux saisons ; travail en journée, soirée et week-end ; horaires irréguliers ; contact direct avec les usagers et risques de tension ; travail isolé ; station debout prolongée ; gestes répétitifs ; travail sur écran ; port de charges ; utilisation de produits d'entretien et détergents.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.