1 ASSISTANT MEDICO-SOCIAL (H/F)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O069230601082350
Publiée le 22/06/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
71-73 Rue François Peissel, Caluire-et-Cuire (Rhône)
Poste à pourvoir le
21/08/2023
Date limite de candidature
24/07/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à réunir autant de missions et de compétences différentes. En s'appuyant sur ses 9 200 collaborateurs, elle porte des politiques publiques ambitieuses pour le territoire de l'agglomération lyonnaise et ses 1,4 million d'habitants dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport.
L'assistant médico-social assure l'accueil physique et téléphonique de la Maison de la Métropole et/ou du CPEF. Il évalue lors du premier accueil la demande sociale et assure une médiation avec l'usager. Il assure le secrétariat des équipes médico-sociales en Maison de la Métropole et/ou CPEF, garantit le suivi administratif des dispositifs et il est garant des procédures d'instruction de dossiers relatifs à un ou plusieurs dispositifs (RSA, FSL, FSE).
L'assistant médico-social assure l'accueil physique et téléphonique de la Maison de la Métropole et/ou du CPEF. Il évalue lors du premier accueil la demande sociale et assure une médiation avec l'usager. Il assure le secrétariat des équipes médico-sociales en Maison de la Métropole et/ou CPEF, garantit le suivi administratif des dispositifs et il est garant des procédures d'instruction de dossiers relatifs à un ou plusieurs dispositifs (RSA, FSL, FSE).
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS:
- accueillir: assurer l'accueil physique, individuel ou de groupes; assurer l'accueil téléphonique des usagers; assurer l'accompagnement physique d'une ou plusieurs personnes,
- assurer une médiation entre l'usager et l'institution: faire exprimer et analyser la demande de l'usager; apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives; être médiateur lors de rencontre entre l'usager et l'administration,
- assurer le traitement du courrier: enregistrer les courriers;trier, distribuer; assurer la reprographie, la mise sous pli et les envois,
- assurer le traitement des parapheurs: centraliser les actes à mettre en parapheurs; faire les enregistrements; gérer le retour des parapheurs et assurer leur ventilation,
- classer et archiver: ranger les documents selon un ordre déterminé; respecter les procédures d'archivages (délais de conservation, bordereaux de versement et ou de destruction),
- gérer les plannings et les agendas: fixer un rendez-vous; assurer le suivi des absences, des déplacements professionnels, des congés,
- réaliser l'instruction de dossiers relatifs aux RSA, FSL, FSE: conduire des entretiens administratifs; instruire les dossiers : répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers (synthèses, notes, fiches de procédure); procéder à l'analyse des éléments des dossiers et élaborer les propositions de réponse; assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- poste ouverts aux adjoints administratifs par voie de détachement
- Prestations sociales : titres-restaurant ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales)
- Participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance
- Accès à une offre de formation variée
- accueillir: assurer l'accueil physique, individuel ou de groupes; assurer l'accueil téléphonique des usagers; assurer l'accompagnement physique d'une ou plusieurs personnes,
- assurer une médiation entre l'usager et l'institution: faire exprimer et analyser la demande de l'usager; apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives; être médiateur lors de rencontre entre l'usager et l'administration,
- assurer le traitement du courrier: enregistrer les courriers;trier, distribuer; assurer la reprographie, la mise sous pli et les envois,
- assurer le traitement des parapheurs: centraliser les actes à mettre en parapheurs; faire les enregistrements; gérer le retour des parapheurs et assurer leur ventilation,
- classer et archiver: ranger les documents selon un ordre déterminé; respecter les procédures d'archivages (délais de conservation, bordereaux de versement et ou de destruction),
- gérer les plannings et les agendas: fixer un rendez-vous; assurer le suivi des absences, des déplacements professionnels, des congés,
- réaliser l'instruction de dossiers relatifs aux RSA, FSL, FSE: conduire des entretiens administratifs; instruire les dossiers : répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers (synthèses, notes, fiches de procédure); procéder à l'analyse des éléments des dossiers et élaborer les propositions de réponse; assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- poste ouverts aux adjoints administratifs par voie de détachement
- Prestations sociales : titres-restaurant ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales)
- Participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance
- Accès à une offre de formation variée
Profils recherchés
VOS CONNAISSANCES ET COMPETENCES:
- capacité à s'adapter à son public,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques, internet, intranet, messagerie,
- capacité à gérer des conflits,
- capacité à traiter des informations,
- capacité d'organisation,
- capacité de mettre en pratique la réglementation, les techniques et les procédures,
- capacité à utiliser des logiciels métiers : IODAS AST.
VOS APTITUDES ET QUALITES:
- capacité d'adaptation au changement,
- capacité de travail en équipe,
- rigueur, sens de l'écoute,
- capacité de distanciation.
- capacité à s'adapter à son public,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques, internet, intranet, messagerie,
- capacité à gérer des conflits,
- capacité à traiter des informations,
- capacité d'organisation,
- capacité de mettre en pratique la réglementation, les techniques et les procédures,
- capacité à utiliser des logiciels métiers : IODAS AST.
VOS APTITUDES ET QUALITES:
- capacité d'adaptation au changement,
- capacité de travail en équipe,
- rigueur, sens de l'écoute,
- capacité de distanciation.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 24/08/2023, directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/pratique/offres-demploi, en indiquant bien la référence du poste : 2023-9732.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.