Référent vidéo-visio F/H - Coordination Institutionnelle
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O069230601086308
Publiée le 31/08/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 place de la Comédie, Lyon (Rhône)
Poste à pourvoir le
01/10/2023
Date limite de candidature
30/09/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels.
Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants-es.
Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d'un budget de 800 millions d'euros et de l'engagement d'une administration municipale forte de près de 8 500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des Lyonnais.
La Direction de la Coordination Institutionnelle pilote, de manière directe ou de manière fonctionnelle, les ressources qui interviennent en soutien de l'activité de l'Exécutif municipal et du Cabinet du Maire.
Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants-es.
Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d'un budget de 800 millions d'euros et de l'engagement d'une administration municipale forte de près de 8 500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des Lyonnais.
La Direction de la Coordination Institutionnelle pilote, de manière directe ou de manière fonctionnelle, les ressources qui interviennent en soutien de l'activité de l'Exécutif municipal et du Cabinet du Maire.
Missions / conditions d'exercice
En tant que Référent Visioconférence, vous êtes le responsable du bon fonctionnement de l'environnement technique audiovisuel.
Activités principales
1. Être le référent visio pour le secteur Hôtel de Ville et plus globalement pour les utilisateurs de la collectivité, et notamment être l'interlocuteur naturel de la DSITN sur tous les sujets de visio :
- Comprendre la demande, identifier les points de blocage et apporter des solutions techniques,
- Participer au plan d'amélioration et d'évolution continue,
- Benchmark, veille technologique,
- Gérer les demandes des utilisateurs finaux (recevoir les demandes tracées par mail)
- Travailler en collaboration avec les autres services (Protocole, mairies d'arrondissement, etc...)
2. Prestations techniques :
- Installer et gérer le matériel de visioconférence,
- Supervision lors des réunions exécutives à distance ou depuis la régie,
- Participation aux tests préparatifs, assistance au démarrage,
- Analyse de tout dysfonctionnement,
- Résolution d'incidents dans le respect des procédures,
- Déclarer les incidents auprès de la DSITN et des éditeurs de visio,
- Réaliser la documentation technique / fonctionnement à usage interne,
- Solliciter les entreprises pour les demandes de devis, d'évolutions, questions / informations techniques
- Organisation des évènements institutionnels, comprenant un cadre numérique, en lien avec des prestataires / services de la ville de Lyon
- Réaliser une captation vidéo (direct ou simple enregistrement) pour un besoin institutionnel
3. Matériel :
- Être le garant du bon fonctionnement du matériel de visioconférence,
- Être le Responsable de l'ensemble du parc matériel,
- Réaliser une maintenance préventive du matériel
- Adapter le matériel en fonction des demandes et des besoins utilisateurs
- Assurer en condition opérationnelle les salles de visioconférences de la Ville de Lyon (environ 34 salles à ce jour).
- Organiser des visites de site pour vérifier le bon fonctionnement des salles
4. Astreinte pour la retransmission en direct des Conseils d'Arrondissement :
- Assurer une permanence de support à distance en cas de dysfonctionnement technique sur la retransmission d'un Conseil d'Arrondissement
- Réaliser un compte rendu de l'astreinte des Conseils d'Arrondissement
5. Animation du réseau des Correspondants Visio (CV) :
- Etre le référent technique pour toutes sollicitations du réseau
- Animation du réseau des CV avec l'aide de la DSITN
6. Animation du réseau des Correspondants Visio (CV) :
- Etre le référent technique pour toutes sollicitations du réseau
- Animation du réseau des CV avec l'aide de la DSITN
7. Reporting :
- Tracer les actions réalisées, reporting
Mission accessoire :
- Coordination avec le prestataire qui dispose du marché de la retransmission du Conseil Municipal
Conditions spécifiques d'exercice et/ou avantages du poste :
Poste ouvert aux fonctionnaires ou non fonctionnaires en référence à l'article L332-8 2° du Code Général de la Fonction Publique (CDD de 3 ans renouvelable 1 fois avec possibilité de CDI à l'issue des 6 ans).
- Disponibilité : horaires variables, flexibilité, astreintes occasionnelles en soirée
- Déplacements fréquents en arrondissements
- Télétravail possible selon les règles en vigueur et les nécessités de service
Horaires : Base de 38h45 hebdomadaires et 22 jours de RTT par an
Activités principales
1. Être le référent visio pour le secteur Hôtel de Ville et plus globalement pour les utilisateurs de la collectivité, et notamment être l'interlocuteur naturel de la DSITN sur tous les sujets de visio :
- Comprendre la demande, identifier les points de blocage et apporter des solutions techniques,
- Participer au plan d'amélioration et d'évolution continue,
- Benchmark, veille technologique,
- Gérer les demandes des utilisateurs finaux (recevoir les demandes tracées par mail)
- Travailler en collaboration avec les autres services (Protocole, mairies d'arrondissement, etc...)
2. Prestations techniques :
- Installer et gérer le matériel de visioconférence,
- Supervision lors des réunions exécutives à distance ou depuis la régie,
- Participation aux tests préparatifs, assistance au démarrage,
- Analyse de tout dysfonctionnement,
- Résolution d'incidents dans le respect des procédures,
- Déclarer les incidents auprès de la DSITN et des éditeurs de visio,
- Réaliser la documentation technique / fonctionnement à usage interne,
- Solliciter les entreprises pour les demandes de devis, d'évolutions, questions / informations techniques
- Organisation des évènements institutionnels, comprenant un cadre numérique, en lien avec des prestataires / services de la ville de Lyon
- Réaliser une captation vidéo (direct ou simple enregistrement) pour un besoin institutionnel
3. Matériel :
- Être le garant du bon fonctionnement du matériel de visioconférence,
- Être le Responsable de l'ensemble du parc matériel,
- Réaliser une maintenance préventive du matériel
- Adapter le matériel en fonction des demandes et des besoins utilisateurs
- Assurer en condition opérationnelle les salles de visioconférences de la Ville de Lyon (environ 34 salles à ce jour).
- Organiser des visites de site pour vérifier le bon fonctionnement des salles
4. Astreinte pour la retransmission en direct des Conseils d'Arrondissement :
- Assurer une permanence de support à distance en cas de dysfonctionnement technique sur la retransmission d'un Conseil d'Arrondissement
- Réaliser un compte rendu de l'astreinte des Conseils d'Arrondissement
5. Animation du réseau des Correspondants Visio (CV) :
- Etre le référent technique pour toutes sollicitations du réseau
- Animation du réseau des CV avec l'aide de la DSITN
6. Animation du réseau des Correspondants Visio (CV) :
- Etre le référent technique pour toutes sollicitations du réseau
- Animation du réseau des CV avec l'aide de la DSITN
7. Reporting :
- Tracer les actions réalisées, reporting
Mission accessoire :
- Coordination avec le prestataire qui dispose du marché de la retransmission du Conseil Municipal
Conditions spécifiques d'exercice et/ou avantages du poste :
Poste ouvert aux fonctionnaires ou non fonctionnaires en référence à l'article L332-8 2° du Code Général de la Fonction Publique (CDD de 3 ans renouvelable 1 fois avec possibilité de CDI à l'issue des 6 ans).
- Disponibilité : horaires variables, flexibilité, astreintes occasionnelles en soirée
- Déplacements fréquents en arrondissements
- Télétravail possible selon les règles en vigueur et les nécessités de service
Horaires : Base de 38h45 hebdomadaires et 22 jours de RTT par an
Profils recherchés
Connaissances techniques :
- Compétence pour l'informatique et les technologies de l'information
- Compétences rédactionnelles
- Compétences organisationnelles
- Connaissances des marchés publics
Savoir-faire :
- Issue d'une école ou d'une formation audiovisuelle, vous bénéficiez déjà d'une expérience dans ce domaine.
Qualités :
- Autonomie et capacité de réactivité
- Capacité à rendre compte
- Force de proposition
- Qualités relationnelles et qualités de formateur pour animer sur les outils de visioconférence
Bac + 2 en informatique souhaité, ou expérience de 2 à 5 ans
- Compétence pour l'informatique et les technologies de l'information
- Compétences rédactionnelles
- Compétences organisationnelles
- Connaissances des marchés publics
Savoir-faire :
- Issue d'une école ou d'une formation audiovisuelle, vous bénéficiez déjà d'une expérience dans ce domaine.
Qualités :
- Autonomie et capacité de réactivité
- Capacité à rendre compte
- Force de proposition
- Qualités relationnelles et qualités de formateur pour animer sur les outils de visioconférence
Bac + 2 en informatique souhaité, ou expérience de 2 à 5 ans
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
CV + lettre de motivation
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.