Au sein du Pôle Ressources et sous la responsabilité de la DGA Ressources du CESER, le chargé de documentation a pour missions :

· d’apporter l’information utile et d’accompagner le pôle Etudes dans la réalisation des avis et contributions

o en assurant la veille sur les thématiques des différentes instances du CESER et plus particulièrement sur les sujets des travaux en cours,

o en réalisant des recherches documentaires et des bibliographies,

o en gérant les acquisitions et abonnements aux ressources documentaires ;

· d’assurer la mise à disposition et la valorisation des informations auprès des conseillers, via notamment l’Espace des conseillers ;

· de réaliser le suivi de l’activité veille et management de l’information

o en étant force de proposition sur la mise en place et nouveaux outils, produits et services,

o en évaluant la qualité du service rendu.

Activités principales
Veille et recherche d’informations :
A destination de la Présidence et de la Délégation
· Veille e-réputationnelle
· Veille sur les travaux du CESE et des autres CESER
· Veilles et recherches ponctuelles à la demande de la Présidence et/ou du Délégué général
A destination du Pôle Etudes
· Veilles régulières sur les thématiques des commissions, sections, groupes…
· Veille territoriale
· Veilles ponctuelles sur les sujets de travail des instances du CESER :
o Définir et mettre en place la stratégie de veille (identification des besoins, sourcing, collecte, analyse, capitalisation, diffusion et évaluation), en collaboration avec les chargés et chargées d’études
o Mettre en place et faire évoluer les outils de collecte, d’analyse et de diffusion de la veille
o Réaliser, à la demande des chargés d’études, des recherches exploratoires en amont et pendant les travaux des instances du CESER
o Réaliser différents types de livrables de veille (en collaboration avec les chargés d’études) à destination des conseillers (bibliographies, newsletters, synthèses, dossiers documentaires numériques, benchmark…)
o Alimenter le blog de veille sur l’Espace des conseillers
o Assurer une mission de conseil auprès des chargés d’études (outils de veille, droit de l’information, gestion de l’information, réalisation des bibliographies des rapports…)

o Assurer une veille technologique sur les outils et processus de veille

Management de l’information :
· Gestion du fonds documentaire (fonds pour majorité constitué des travaux du CESER Auvergne-Rhône-Alpes, du CESE et des autres CESER) :
o suivi de la politique documentaire ;
o gestion dynamique du fonds ;
o catalogage et indexation des ressources dans le SIGB (système intégré de gestion de bibliothèque) ;
o valorisation du fonds (notamment celui des avis et contributions du CESER Auvergne-Rhône-Alpes) : mise à disposition des ressources, réalisation de catalogues…
o suivi budgétaire, en lien avec la DGA Ressources
· Espace des conseillers (Intranet) :
o Co-administrer la plateforme (avec la DGA Ressources)
o Veiller (en lien avec l’assistante référente) à la qualité des informations déposées sur l’Espace et assurer une mission d’aide et de formation à l’utilisation de l’outil auprès des assistants chargés de contribuer à l’Espace
o Participer à l’alimentation de l’Espace (rubriques actualités, veille et documentation)

· Gestion de projets en management de l’information :
o Porter et piloter des projets liés à la gestion, la capitalisation et la valorisation de l’information (projets en cours : Espace Sharepoint de la Délégation, Observatoire…)
· Suivi (en lien avec l’assistante en charge) du stock des avis et contributions du CESER Auvergne-Rhône-Alpes

· Participation aux publications de l’institution sur les réseaux sociaux

· Fonctions transversales en lien avec le Conseil régional :

o Co-référent RGPD (en lien avec une assistante)

o Contributeur Intranet.

savoirs et savoir-faire

· Maîtrise des processus de veille : élaboration et mise en œuvre d’une stratégie de veille

· Maîtrise des outils et techniques documentaires : SIGB, langages documentaires…

· Maîtrise de la gestion d’informations et de contenus web

· Compétences en conduite de projets

· Capacités rédactionnelles et de synthèse

· Compétences techniques :

o Logiciel documentaire : SIGB PMB

o CMS : SharePoint

o Plateforme de veille : Sindup

o Outils de veille, de curation et de capitalisation de l’information : Feedly, Inoreader, Zotero…

savoir-être

· Rigueur, esprit de synthèse

· Organisation et méthode

· Ecoute et qualités relationnelles

· Réactivité, curiosité, créativité

· Capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe

Niveau, domaine de formation ou d’expérience requis :

Titulaire d’un Master en sciences de l’information, documentation, veille