La Région Auvergne-Rhône-Alpes recrute un responsable de service coordination et transversalité. Au sein de la Direction Territoires et Transports Régionaux Interurbains et Scolaires (200 agents répartis sur 12 sites), ce service fournit un appui de nature principalement technique aux antennes de transport. Il veille notamment, en lien avec les antennes, à la concrétisation des orientations stratégiques sur les infrastructures des réseaux de transport et les véhicules mis en oeuvre.

Le service porte également le déploiement d'outils harmonisés, pilote le projet de centrale régionale d'appels et de réservations et produit des indicateurs de pilotage.

Enfin, le service intervient en termes d'harmonisation des pratiques des différentes antennes de transport, en lien étroit avec le service Ressources et Moyens Financiers, au travers de groupes de travail et par une animation et une mise en réseau des référents thématiques des antennes et des agents d'un même métier.

Les missions du poste sont les suivantes :

Animer le service (10 agents basés à Lyon, Clermont et Valence) et répartir les missions pour répondre au mieux aux priorités exprimées et leurs évolutions
Sécuriser à son niveau l'instruction des dossiers, anticiper les crises et veiller à garantir la continuité de service
Organiser la circulation de l'information et la diffusion des bonnes pratiques au sein du service et dans les antennes,
Garantir, en lien avec la DIRCOM, la visibilité de la Région sur tous les supports
Proposer des process, s'assurer de leur application et capitaliser les retours d'expérience,
Participer à la mise en place des indicateurs d'activités, des tableaux de bord et des outils d'évaluation,
Animer les groupes de travail d'harmonisation des pratiques, de standardisation des données
Participer à la définition de politiques, d'actions et de programmation (conseils, propositions, conception?) et piloter leur mise en ?uvre sur la partie technique et administrative (commande publique notamment), le cas échéant, en lien étroit avec les élus
Présenter le cas échéant les projets et les rapports en commission technique
Favoriser une qualité de vie au travail par un climat social apaisé
Contribuer, au sein de la direction, à la mise en oeuvre des programmes d'actions qui concourent au maintien de la santé et de la sécurité des agents au travail
Contribuer à la bonne gestion des ressources (financières, humaines, et matérielles)
Optimiser les moyens pour améliorer la performance et à la qualité du service public
Participer à la construction budgétaire et suivre sa bonne exécution.

SAVOIRS et SAVOIR FAIRE :

Avoir une bonne connaissance du domaine du transport, particulièrement aux plans institutionnel et technique
Savoir travailler en mode projet et mode transverse
Avoir des expériences réussies de management et de conduite du changement
Savoir rédiger de manière synthétique
Savoir s'exprimer en public

Force de proposition, synthétique, vous avez le sens de l'organisation et du relationnel. Vous exercez une autorité légitime et savez prendre des décisions. Vous savez vous montrer disponible.

Vos avantages en rejoignant notre collectivité :

Plusieurs formules de travail (27 jours de congés payés et jusqu'à 27 jours de RTT...), horaires variables. Télétravail (jusqu'à 2 jours /semaine). Matériel informatique performant et adapté au travail nomade
Une rémunération statutaire avec des primes mensuelles fixes + NBI au tire des fonctions d'encadrement
Tickets restaurant d'une valeur faciale de 9 € (participation à hauteur de 60% de l'employeur)
Participation aux frais et abonnements de transports (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)
Un accompagnement individualisé des parcours de formation pour vous rendre acteur de votre carrière professionnelle
Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
Association du personnel proposant des prestations sociales (chèques vacances, allocations de rentrée scolaire, participation culturelle,...) et des actions de loisir, sport et détente

La Région Auvergne-Rhône-Alpes : des valeurs partagées qui donnent du sens à votre travail