Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants.
Pour accompagner ces projets, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.

La Délégation générale Ressources facilite la réalisation des projets de la Ville en mobilisant les moyens adaptés (financiers, numériques et logistiques…) et en veillant au respect des procédures. Elle accompagne dans le même temps l’évolution de notre culture collective de travail (achats responsables, sobriété numérique, financements innovants…). Notre objectif : rendre les choses possibles.

La Direction des Systèmes d’Information et de la Transformation Numérique (DSITN) porte les missions de maintien en condition opérationnelle du système d’information et de conduite de projets pour son évolution et son développement. Elle gère plus de 200 applications, 6500 postes de travail, 500 serveurs, … et bénéficie d’un plan d’Investissement sur 6 ans de 46 millions d’euros et d’un budget de fonctionnement annuel de près de 9 millions d’euros. Elle conduit des projets d’envergure pour la modernisation du système d’information comme le développement de la mobilité, la mise en place de la digitalisation de l’administration et le maintien à niveau des différents composants techniques et fonctionnels.

Nous recherchons pour le pôle services applicatifs un-e apprenti-e niveau ingénieur informatique de gestion, pour la mise en place, l'utilisation et l'accompagnement d’une plateforme Low-code/no-code de développement.

Rattaché-e au responsable du pôle Services Applicatifs, en charge du bon fonctionnement et des évolutions des applications et services transverses, et en collaboration avec l’ensemble des interlocuteurs-trices de la DSITN, vous participez et contribuez à la gestion d’une partie du patrimoine des applications métier et services transverses afin d’en garantir le bon fonctionnement et les évolutions.

Activités principales :
Maintenance corrective et préventive des applications :
• Traiter les sollicitations des directions en relation avec les correspondants applicatifs
• Maîtriser tous les impacts des actions effectuées sur les applications
• Capitaliser, formaliser et transférer les connaissances (procédures, consignes, règles, manuel utilisateur, etc.)
• Alimenter les référentiels DSITN (CMDB, documentations)
• Assurer le contrôle de cohérence sur les données des applications
• Vérifier la conformité avec les exigences RGPD et RGAA
• Aider à la mise en place de méthode et outils permettant de mesurer la performance de nos applications en termes de sobriété, accessibilité, souveraineté
• Participer à la veille technico / fonctionnelle

Apprentissage pour le niveau ingénieur - Maintenance corrective et préventive des applications

Vous avez une bonne culture informatique, notamment de la gestion des données, des langages et des outils de restitutions et connaissez les aspects juridiques liés à l’exploitation des données (CNIL, RGPD…) ainsi que des normes d’accessibilités.

Vous savez formaliser des procédures, des consignes, et rédiger des documentations.

Doté d'un sens de l’organisation, de méthode et de rigueur, vous pourrez vous appuyer sur vos qualités relationnelles et votre capacité d'analyse et de synthèse pour mener à bien vos missions et savez être force de proposition.

Selon réglementation en vigueur + 13eme mois + tickets restaurant + comité des œuvres sociales (réductions cinéma, chèques vacances, …) + participation mutuelle santé