Troisième ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1 350 agents permanents qui s'investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Le projet municipal d'éducation populaire porte l'ambition d'un accès à l'éducation, au sport et à la culture au plus grand nombre, grâce à un réseau de services et d'équipements de qualité et de proximité maillant l'ensemble des quartiers. Rattaché à la direction des affaires culturelles, le réseau de lecture publique, composé de services transversaux, d’une médiathèque et de trois bibliothèques de proximité, évolue en proposant de nouveaux services. Dans une organisation axée principalement sur la relation à l’usager, le numérique et les nouveaux usages, la ville de Vénissieux est à la recherche de professionnels prêts à s’investir dans un réseau en évolution (nouvelle bibliothèque, réaménagement des espaces, bornes de prêt-retour en libre service…). L'équipe de la médiathèque Lucie Aubrac est répartie en 4 pôles : un pôle accueillir, un pôle découvrir (documentaires adulte et jeunesse), un pôle s'évader (littérature et fiction adulte et jeunesse) et un pôle se divertir (musique, cinéma et BD adulte et jeunesse). L’équipe du pôle accueillir est composée d’un responsable et de 3 agents. Placé sous l'autorité du responsable du pôle accueillir de la médiathèque, l'agent est chargé d'assurer l'activité quotidienne du pôle pour l’ensemble de la médiathèque.

Service public

Accueil du public sur les différents postes des espaces adulte et enfant et dans les autres équipements du réseau de lecture publique
Mission SSIAP1

Participation aux projets communs du pôle accueillir

Simplification des démarches

Participation aux projets transversaux du réseau de lecture publique

Animations

Missions transversales et ressources à la médiathèque

Gestion des tâches d'accueil transversales à la médiathèque : réservations des documents, lettres de rappel, litiges
Gestion de la navette des documents : traitement des caisses
Gestion quotidienne des espaces d'accueil
Participation à la mise en œuvre de la politique d'accueil (règlement intérieur, vade-mecum, charte d'accueil, etc.)

Cycles de travail : 35h, 37h ou 37h30, du mardi au samedi

Informations complémentaires : Déplacements dans les bibliothèques du réseau et actions hors les murs. Possibilité de travail en soirée et le week-end en fonction de la programmation.

Titulaire et Contractuel(le)

Formation

SSIAP1

Compétences et qualités

Capacité à mettre en œuvre les objectifs du projet d'établissement

Capacité à travailler en équipe et en transversalité

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Aptitude à gérer des situations d'accueil difficiles

Qualités relationnelles ; sens de l'écoute et bienveillance

Réactivité et adaptabilité

Disponibilité

Force de proposition

Sens du service public

Environnement territorial

Politiques de la lecture publique

Organisation de la collectivité et des services

Droits et obligations des fonctionnaires