Référent social H/F

Offre n° O069240503000540
Publiée le 03/05/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
VAULX-EN-VELIN
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
69511 VAULX EN VELIN CEDEX
Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
VAULX EN VELIN CEDEX
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
02/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de détachement
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Inclusion sociale > Insertion sociale et professionnelle
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Finalité du poste :

Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle.

Sous l’autorité de la Responsable du Pôle Social, vous êtes Référent social chargé d’assurer la réception du public, l’instruction de demandes diverses et d’en assurer le suivi. Vous travaillerez au sein d’une équipe.
Missions / conditions d'exercice
Missions et activités principales du poste :
• Accueillir :
• Recevoir, informer et orienter les usagers dans le cadre de leurs demandes,
• Identifier, évaluer et instruire les demandes.
• Accompagner :
• Instruire les demandes d’aides alimentaires, financières et transport,
• Prendre contact avec les partenaires et les créanciers,
• Remettre les aides facultatives (bons alimentaires).
• Assurer le suivi
• Instruire les dossiers : RSA - domiciliation - ASPA et aides légales – retraites,
• Etablir les dossiers Fond d’Aide Energie.
Profils recherchés
Compétences requises :
• Compétences relationnelles :
• Qualités relationnelles avérées,
• Capacité d’écoute et de reformulation,
• Capacité à s’adapter au public,
• Capacité à s’adapter aux situations d’urgence,
• Aptitude pour le travail en équipe,
• Aptitude au travail partenarial et à l’accompagnement social des habitants.

• Compétences techniques :
• Connaissance de l’environnement médico-social des partenaires et des publics cibles,
• Aptitude à utiliser des logiciels bureautiques et métiers,
• Facilités d’expression écrite et orale,
• Capacité à rendre compte.

Qualités requises :
Sens de l’organisation et rigueur professionnelle
Autonomie et discrétion

Conditions et contraintes d’exercice :
Répartition du temps de travail selon les horaires d’ouvertures du CCAS.
Vous êtes amené(e) à assurer par roulement l’accueil général du CCAS, en fonction des besoins du service.

Profil :
BTS ESF (Economie Sociale et Familiale) BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Sociale)

Rémunération :

Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi ; NBI (pour les titulaires) ; Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner ; œuvres sociales.

Ce poste est ouverts aux demandeurs d’emploi en situation de handicap – aux demandeurs d’emploi reconnus bénéficiaires de l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (BOETH).

Contact

Contact
0472048102
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagné d'un CV à l'attention de Madame la Maire,
En candidatant directement sur le site de la Ville
Ou à l'adresse suivante :
Commune de Vaulx-en-Velin
Direction des Ressources Humaines
PLACE DE LA NATION
CS 40002
69511 VAULX EN VELIN CEDEX

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.