1 INSTRUCTEUR DE DOSSIERS PERSONNES HANDICAPEES (H/F)
Offre n° O069250411000252
Publiée le 11/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue Pierre Corneille, Lyon (Rhône)
Poste à pourvoir le
12/08/2025
Date limite de candidature
12/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous souhaitez mettre vos compétences administratives au service d’un public en demande sociale ?
Devenez instructeur de dossiers personnes âgées au sein de la Métropole de Lyon !
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d’habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique… .
La délégation solidarités, habitat et éducation place en effet les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML).
Ce sont des lieux d’accueil et d’accompagnement dans les domaines de la protection de l’enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l’insertion et de l’éducation.
Sous la responsabilité du responsable de service Aide à la Personne, vous êtes garant du respect des procédures d’instruction des dossiers relatifs aux dispositifs Personnes Handicapées.
Devenez instructeur de dossiers personnes âgées au sein de la Métropole de Lyon !
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d’habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique… .
La délégation solidarités, habitat et éducation place en effet les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML).
Ce sont des lieux d’accueil et d’accompagnement dans les domaines de la protection de l’enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l’insertion et de l’éducation.
Sous la responsabilité du responsable de service Aide à la Personne, vous êtes garant du respect des procédures d’instruction des dossiers relatifs aux dispositifs Personnes Handicapées.
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS:
Vous réalisez l’instruction, le suivi et le contrôle de dossiers de prestations Personnes Handicapées, (prestation de compensation du handicap (PCH), d’allocation compensatrice tierce personne, du dispositif hors PCH et de dossiers TEH (Transport élèves handicapés), de l’aspect administratif du dossier, au travail en lien avec les équipes sociales / médicales.
Vous assurez une assistance à la réalisation de dossiers, d'études, vous coordonnez les informations autours des dossiers grâce aux mises à jour, l'intégration de nouveaux éléments et à la mise à disposition des divers documents. Pour l'allocation compensatrice tierce personne, vous assurez l'instruction grâce à la mise en paiement et à la saisie de jours de sorties et révision périodique.
Vous participez à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels et mettez en
place des outils de suivi et de mesure de l'activité (tableaux de bord, états, requête, check
list…).
Vous contribuez à la diffusion d'informations ou de documents de présentation et participez à
des évènements institutionnels et/ou de communication et participez aux réunions EPL, EPD.
Vous accueillez les usagers et assurez un accueil téléphonique, physique, individuel ou de groupes.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : Maison de la Métropole de Lyon 3, 149 rue Pierre Corneille, 69003 Lyon
- temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle- vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + 3 fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.
- déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions
- conditions d’exercice : pas de conditions spécifiques
Vous réalisez l’instruction, le suivi et le contrôle de dossiers de prestations Personnes Handicapées, (prestation de compensation du handicap (PCH), d’allocation compensatrice tierce personne, du dispositif hors PCH et de dossiers TEH (Transport élèves handicapés), de l’aspect administratif du dossier, au travail en lien avec les équipes sociales / médicales.
Vous assurez une assistance à la réalisation de dossiers, d'études, vous coordonnez les informations autours des dossiers grâce aux mises à jour, l'intégration de nouveaux éléments et à la mise à disposition des divers documents. Pour l'allocation compensatrice tierce personne, vous assurez l'instruction grâce à la mise en paiement et à la saisie de jours de sorties et révision périodique.
Vous participez à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels et mettez en
place des outils de suivi et de mesure de l'activité (tableaux de bord, états, requête, check
list…).
Vous contribuez à la diffusion d'informations ou de documents de présentation et participez à
des évènements institutionnels et/ou de communication et participez aux réunions EPL, EPD.
Vous accueillez les usagers et assurez un accueil téléphonique, physique, individuel ou de groupes.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : Maison de la Métropole de Lyon 3, 149 rue Pierre Corneille, 69003 Lyon
- temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle- vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + 3 fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.
- déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions
- conditions d’exercice : pas de conditions spécifiques
Profils recherchés
VOTRE PROFIL:
Vous êtes titulaire d’un diplôme de type CAP ou BEP et maîtrisez l’ensemble du Pack Office.
Votre capacité de distanciation, votre sens de l’écoute et du travail en équipe sont reconnus.
Vous savez vous adapter à votre public, gérer des conflits et prendre des initiatives.
Doté de qualités rédactionnelles et organisationnelles, votre rigueur est un véritable atout.
Idéalement, vous connaissez les dispositifs et prestations dédiées aux Personnes handicapées.
Pourquoi rejoindre la Métropole:
Intégrer la Métropole, c’est également bénéficier :
- de la prise en charge de l’abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d’un forfait mobilités durables jusqu’à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l’employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d’une carte titres restaurant d’un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d’une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
- d’un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites.
Vous êtes titulaire d’un diplôme de type CAP ou BEP et maîtrisez l’ensemble du Pack Office.
Votre capacité de distanciation, votre sens de l’écoute et du travail en équipe sont reconnus.
Vous savez vous adapter à votre public, gérer des conflits et prendre des initiatives.
Doté de qualités rédactionnelles et organisationnelles, votre rigueur est un véritable atout.
Idéalement, vous connaissez les dispositifs et prestations dédiées aux Personnes handicapées.
Pourquoi rejoindre la Métropole:
Intégrer la Métropole, c’est également bénéficier :
- de la prise en charge de l’abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d’un forfait mobilités durables jusqu’à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l’employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d’une carte titres restaurant d’un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d’une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
- d’un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 12/05/2025, directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/offre-emploi/?ref=2025-13069.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.