Agent de médiation (h/f)
Offre n° O069250512000322
Publiée le 12/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
50 AVENUE DU PAYS MORNANTAIS, Mornant (Rhône)
Poste à pourvoir le
07/07/2025
Date limite de candidature
11/06/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
2 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité publique >
Sûreté et sécurité publique
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet,
25h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Au sein du centre aquatique « les Bassins de l’Aqueduc », et sous la responsabilité de la responsable de l’équipe accueil-caisse, vous viendrez renforcer les équipes d’agents permanents et saisonniers pour assurer des missions de médiation auprès du public estival :
Missions / conditions d'exercice
• Participer à l’accueil et orienter le public,
• Prévenir les situations à risque en assurant une présence active de proximité, initiant des contacts avec les personnes, en contribuant au respect du règlement intérieur du centre aquatique,
• Prévenir et gérer les situations de nuisances, tensions et conflits entre les individus et les groupes par l’écoute, et le dialogue,
• Participer à la satisfaction des usagers en répondant au mieux à leurs attentes (renseignements, aide, remontée d’information…),
• Participer à l’entretien du site.
• Suppléer, en cas de forte affluence, les agents d’accueil pour la vente et l’encaissement des billets d’entrée.
Travail les week-ends et / ou jours fériés.
• Prévenir les situations à risque en assurant une présence active de proximité, initiant des contacts avec les personnes, en contribuant au respect du règlement intérieur du centre aquatique,
• Prévenir et gérer les situations de nuisances, tensions et conflits entre les individus et les groupes par l’écoute, et le dialogue,
• Participer à la satisfaction des usagers en répondant au mieux à leurs attentes (renseignements, aide, remontée d’information…),
• Participer à l’entretien du site.
• Suppléer, en cas de forte affluence, les agents d’accueil pour la vente et l’encaissement des billets d’entrée.
Travail les week-ends et / ou jours fériés.
Profils recherchés
- Sens de l’accueil et du service public,
- Sens du travail en équipe,
- Connaissance des techniques d’écoute, de reformulation, de gestion des conflits,
- Adaptabilité aux situations spécifiques avec les usagers.
Rémunération : Grille des Adjoints d’animation.
- Sens du travail en équipe,
- Connaissance des techniques d’écoute, de reformulation, de gestion des conflits,
- Adaptabilité aux situations spécifiques avec les usagers.
Rémunération : Grille des Adjoints d’animation.
Contact et modalités de candidature
Contact
0478441439
Informations complémentaires
Dans le cadre de sa politique diversité, la collectivité étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Contact : Service Ressources Humaines (04.78.44.72.40)
Lettre de motivation et C.V. à adresser au plus tôt :
Monsieur le Président
Communauté de Communes du Pays Mornantais
50 avenue du Pays Mornantais – CS40107 - 69440 MORNANT
E-mail : ressources.humaines@copamo.fr
Contact : Service Ressources Humaines (04.78.44.72.40)
Lettre de motivation et C.V. à adresser au plus tôt :
Monsieur le Président
Communauté de Communes du Pays Mornantais
50 avenue du Pays Mornantais – CS40107 - 69440 MORNANT
E-mail : ressources.humaines@copamo.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES PAYS MORNANTAIS
>50 AVENUE DU PAYS MORNANTAIS
69440 MORNANT
>50 AVENUE DU PAYS MORNANTAIS
69440 MORNANT
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.