MÉDIATEUR ACCUEIL DES PUBLICS, PARTENARIAT, COMMUNICATION
Offre n° O069251030000817
Publiée le 30/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La ville de Saint-Genis-Laval est une commune de 22 000 habitants, située au cœur de la Métropole de Lyon. Attractive et en croissance dynamique, elle compte 250 agents permanents qui ont pour mission de mettre en œuvre des services publics de proximité et de contribuer à façonner un territoire vivant, durable et vertueux.
Pour l’exercice de ses missions, la commune s’appuie sur un état d’esprit partagé :
• Climat de confiance : loyauté et reconnaissance
• Esprit d’équipe : intelligence collective et solidarité
• Capacité d’adaptation : innovation et amélioration continue
La ville est organisée en 5 directions qui travaillent en réseau et déploient un projet d’administration en mode projet, autour des enjeux de la transition écologique, de la modernisation, de la participation des habitants, de la mutualisation des moyens et de l’optimisation du fonctionnement.
L’action de la ville est reconnue par plusieurs distinctions et démarches :
• Territoire engagé pour la transition écologique – Cap27 ! : 2 étoiles (2024)
• Ville fleurie : 3 fleurs (2023)
• Ville active et sportive : 3 lauriers (2024)
Dans ce cadre, la ville veille au développement des compétences des agents, à leur responsabilisation et à leur bien-être au travail. Les mobilités douces et alternatives sont soutenues par le forfait mobilité durable et le remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75 %. Enfin, lorsque les missions le permettent, le télétravail est encouragé dans le cadre fixé par la collectivité.
Pour l’exercice de ses missions, la commune s’appuie sur un état d’esprit partagé :
• Climat de confiance : loyauté et reconnaissance
• Esprit d’équipe : intelligence collective et solidarité
• Capacité d’adaptation : innovation et amélioration continue
La ville est organisée en 5 directions qui travaillent en réseau et déploient un projet d’administration en mode projet, autour des enjeux de la transition écologique, de la modernisation, de la participation des habitants, de la mutualisation des moyens et de l’optimisation du fonctionnement.
L’action de la ville est reconnue par plusieurs distinctions et démarches :
• Territoire engagé pour la transition écologique – Cap27 ! : 2 étoiles (2024)
• Ville fleurie : 3 fleurs (2023)
• Ville active et sportive : 3 lauriers (2024)
Dans ce cadre, la ville veille au développement des compétences des agents, à leur responsabilisation et à leur bien-être au travail. Les mobilités douces et alternatives sont soutenues par le forfait mobilité durable et le remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75 %. Enfin, lorsque les missions le permettent, le télétravail est encouragé dans le cadre fixé par la collectivité.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
106 avenue clemenceau, Saint-Genis-Laval (Rhône)
Poste à pourvoir le
11/12/2025
Date limite de candidature
29/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Assistant de conservation
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
selon la grille indiciaire fonction publique territoriale
Descriptif de l'emploi
PRÉSENTATION DE LA COLLECTIVITÉ
La ville de Saint-Genis-Laval est une commune de 22 000 habitants, située au cœur de la Métropole de Lyon. Attractive et en croissance dynamique, elle compte 250 agents permanents qui ont pour mission de mettre en œuvre des services publics de proximité et de contribuer à façonner un territoire vivant, durable et vertueux.
Pour l’exercice de ses missions, la commune s’appuie sur un état d’esprit partagé :
• Climat de confiance : loyauté et reconnaissance
• Esprit d’équipe : intelligence collective et solidarité
• Capacité d’adaptation : innovation et amélioration continue
La ville est organisée en 5 directions qui travaillent en réseau et déploient un projet d’administration en mode projet, autour des enjeux de la transition écologique, de la modernisation, de la participation des habitants, de la mutualisation des moyens et de l’optimisation du fonctionnement.
L’action de la ville est reconnue par plusieurs distinctions et démarches :
• Territoire engagé pour la transition écologique – Cap27 ! : 2 étoiles (2024)
• Ville fleurie : 3 fleurs (2023)
• Ville active et sportive : 3 lauriers (2024)
Dans ce cadre, la ville veille au développement des compétences des agents, à leur responsabilisation et à leur bien-être au travail. Les mobilités douces et alternatives sont soutenues par le forfait mobilité durable et le remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75 %. Enfin, lorsque les missions le permettent, le télétravail est encouragé dans le cadre fixé par la collectivité.
CADRE D’EMPLOI ET PROFIL
Direction et services : Direction à la population / Médiathèque B612
Type de poste : Fonctionnaire ou contractuel
Cadre d’emploi : Assistants territoriaux du patrimoine Cat B
Temps de travail : Temps de travail hebdomadaire de 37 heures, réparties du mardi au samedi, avec un roulement un samedi sur deux.
Horaires : de 8h45 à 12h30 et de 13h15 à 17h00, avec deux fermetures hebdomadaires à 18h45, réparties entre le mardi et le vendredi.
Lieux de travail : 49 Av. Georges Clemenceau, 69230 Saint-Genis-Laval
Rémunération : Selon la grille indiciaire de la fonction publique et expérience
Expérience : Intermédiaire / Expert
Possibilité de télétravail : Oui
Management : Non
La ville de Saint-Genis-Laval est une commune de 22 000 habitants, située au cœur de la Métropole de Lyon. Attractive et en croissance dynamique, elle compte 250 agents permanents qui ont pour mission de mettre en œuvre des services publics de proximité et de contribuer à façonner un territoire vivant, durable et vertueux.
Pour l’exercice de ses missions, la commune s’appuie sur un état d’esprit partagé :
• Climat de confiance : loyauté et reconnaissance
• Esprit d’équipe : intelligence collective et solidarité
• Capacité d’adaptation : innovation et amélioration continue
La ville est organisée en 5 directions qui travaillent en réseau et déploient un projet d’administration en mode projet, autour des enjeux de la transition écologique, de la modernisation, de la participation des habitants, de la mutualisation des moyens et de l’optimisation du fonctionnement.
L’action de la ville est reconnue par plusieurs distinctions et démarches :
• Territoire engagé pour la transition écologique – Cap27 ! : 2 étoiles (2024)
• Ville fleurie : 3 fleurs (2023)
• Ville active et sportive : 3 lauriers (2024)
Dans ce cadre, la ville veille au développement des compétences des agents, à leur responsabilisation et à leur bien-être au travail. Les mobilités douces et alternatives sont soutenues par le forfait mobilité durable et le remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75 %. Enfin, lorsque les missions le permettent, le télétravail est encouragé dans le cadre fixé par la collectivité.
CADRE D’EMPLOI ET PROFIL
Direction et services : Direction à la population / Médiathèque B612
Type de poste : Fonctionnaire ou contractuel
Cadre d’emploi : Assistants territoriaux du patrimoine Cat B
Temps de travail : Temps de travail hebdomadaire de 37 heures, réparties du mardi au samedi, avec un roulement un samedi sur deux.
Horaires : de 8h45 à 12h30 et de 13h15 à 17h00, avec deux fermetures hebdomadaires à 18h45, réparties entre le mardi et le vendredi.
Lieux de travail : 49 Av. Georges Clemenceau, 69230 Saint-Genis-Laval
Rémunération : Selon la grille indiciaire de la fonction publique et expérience
Expérience : Intermédiaire / Expert
Possibilité de télétravail : Oui
Management : Non
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS DU POSTE
Sous la responsabilité du responsable du pôle Développement et Coordination Transversale, vous êtes chargé du service au public, de la communication et des partenariats sociaux. Vous êtes aussi chargé de participer aux missions générales partagées par la médiathèque.
Les missions principales :
1. Accueil, service public et gestion des collections :
- Assurer un accueil de qualité, professionnel et bienveillant, garantissant une expérience positive pour chaque usager.
- Appliquer les procédures liées au prêt, à la réservation et à la médiation en cas de conflit ou de réclamation.
- Participer à la gestion quotidienne des collections (best-sellers, périodiques) et aux tâches de fonctionnement du service public (rangement, équipement, gestion de la messagerie).
2. Médiation culturelle et partenariats :
- Concevoir et animer des actions favorisant l’accès à la culture pour tous, notamment les publics éloignés ou en situation de handicap.
- Développer et entretenir des partenariats avec les acteurs sociaux, éducatifs et associatifs du territoire.
- Organiser, suivre et évaluer les projets et événements menés en collaboration avec ces partenaires.
3. Communication et coordination interne :
- Contribuer à la communication de la médiathèque (réseaux sociaux, site web, supports imprimés) en lien avec les événements et les actualités.
- Coordonner la création de contenus valorisant les services et la programmation culturelle.
- Assurer le suivi des stagiaires et participer à la transmission des bonnes pratiques au sein de l’équipe.
Les missions secondaire:
- Participer aux réunions de l’équipe du pôle Développement et Coordination Transversale ; être force de proposition
- Soutien aux autres pôles selon les besoins
Sous la responsabilité du responsable du pôle Développement et Coordination Transversale, vous êtes chargé du service au public, de la communication et des partenariats sociaux. Vous êtes aussi chargé de participer aux missions générales partagées par la médiathèque.
Les missions principales :
1. Accueil, service public et gestion des collections :
- Assurer un accueil de qualité, professionnel et bienveillant, garantissant une expérience positive pour chaque usager.
- Appliquer les procédures liées au prêt, à la réservation et à la médiation en cas de conflit ou de réclamation.
- Participer à la gestion quotidienne des collections (best-sellers, périodiques) et aux tâches de fonctionnement du service public (rangement, équipement, gestion de la messagerie).
2. Médiation culturelle et partenariats :
- Concevoir et animer des actions favorisant l’accès à la culture pour tous, notamment les publics éloignés ou en situation de handicap.
- Développer et entretenir des partenariats avec les acteurs sociaux, éducatifs et associatifs du territoire.
- Organiser, suivre et évaluer les projets et événements menés en collaboration avec ces partenaires.
3. Communication et coordination interne :
- Contribuer à la communication de la médiathèque (réseaux sociaux, site web, supports imprimés) en lien avec les événements et les actualités.
- Coordonner la création de contenus valorisant les services et la programmation culturelle.
- Assurer le suivi des stagiaires et participer à la transmission des bonnes pratiques au sein de l’équipe.
Les missions secondaire:
- Participer aux réunions de l’équipe du pôle Développement et Coordination Transversale ; être force de proposition
- Soutien aux autres pôles selon les besoins
Profils recherchés
COMPÉTENCES
Nous recherchons une personne dynamique, créative et rigoureuse, alliant sens du service public, compétences en communication et médiation culturelle, ainsi qu’une réelle capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux besoins variés des publics et des partenaires.
Compétences techniques :
• Maîtrise des outils de communications (Canva, Adobe,..)
• Compétences en animation et médiation culturelle
• Capacités rédactionnelles et organisationnelles
• Connaissance du fonctionnement des bibliothèques publiques et des collectivités territoriales
Compétences relationnelles :
• Sens du service public et du travail en équipe
• Sens de la responsabilité et de l’autonomie
• Adaptabilité et flexibilité
• Sens de l’accueil
• Communication claire et bienveillante
Conditions particulières :
• Travail en soirée et le samedi par roulement
• Présence lors de manifestations exceptionnelles (Nuit de la lecture,…)
AVANTAGES
Primes annuelles et CIA (complément indemnitaire annuel) :
Primes annuelles
• Prime fixe : 609,80€ pour une présence à temps complet du 1er janvier au 31 décembre,
• Prime modulable : 457,35€ pour une présence à temps complet du 1er novembre au 31 octobre (soumise aux absences),
◦ Total maximum des primes annuelles : 1 067,15€ .
CIA (Complément Indemnitaire Annuel) :
• Calculé en fonction de l'entretien professionnel annuel et des absences, l'assiette de cette prime est obtenue par le montant du TIB détenu au 1er juin, moins 1 067,15€ (à temps complet).
• Une présence d'au moins 6 mois est requise, sur la période de référence, qui est du 1er juillet N - 1 au 30 juin N 0
◦ Soit un 13ème traitement indiciaire brut maximum calculé sur le montant du TIB détenu au 1er juin.
Les avantages sociaux :
• Chèques déjeuner : d’une valeur de 8 € dont 60% pris en charge par l’employeur (soit 3,20 € par ticket de reste à charge pour l’agent, sur 11 mois) .
• Contrats collectifs santé avec une participation mensuelle de l’employeur allant jusqu’à 17€/mois.
• Contrat collectifs prévoyance avec un participation de 75 % de prise en charge par le collectivité.
• Amicale du personnel : adhésion de 24 €/an, donnant accès notamment aux prestations du CNAS.
• Transport en commun : 75% de l’ abonnement pris en charge.
• Forfait mobilité durable : pour encourager vos déplacements durables, montant variable, sous conditions.
Nous recherchons une personne dynamique, créative et rigoureuse, alliant sens du service public, compétences en communication et médiation culturelle, ainsi qu’une réelle capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux besoins variés des publics et des partenaires.
Compétences techniques :
• Maîtrise des outils de communications (Canva, Adobe,..)
• Compétences en animation et médiation culturelle
• Capacités rédactionnelles et organisationnelles
• Connaissance du fonctionnement des bibliothèques publiques et des collectivités territoriales
Compétences relationnelles :
• Sens du service public et du travail en équipe
• Sens de la responsabilité et de l’autonomie
• Adaptabilité et flexibilité
• Sens de l’accueil
• Communication claire et bienveillante
Conditions particulières :
• Travail en soirée et le samedi par roulement
• Présence lors de manifestations exceptionnelles (Nuit de la lecture,…)
AVANTAGES
Primes annuelles et CIA (complément indemnitaire annuel) :
Primes annuelles
• Prime fixe : 609,80€ pour une présence à temps complet du 1er janvier au 31 décembre,
• Prime modulable : 457,35€ pour une présence à temps complet du 1er novembre au 31 octobre (soumise aux absences),
◦ Total maximum des primes annuelles : 1 067,15€ .
CIA (Complément Indemnitaire Annuel) :
• Calculé en fonction de l'entretien professionnel annuel et des absences, l'assiette de cette prime est obtenue par le montant du TIB détenu au 1er juin, moins 1 067,15€ (à temps complet).
• Une présence d'au moins 6 mois est requise, sur la période de référence, qui est du 1er juillet N - 1 au 30 juin N 0
◦ Soit un 13ème traitement indiciaire brut maximum calculé sur le montant du TIB détenu au 1er juin.
Les avantages sociaux :
• Chèques déjeuner : d’une valeur de 8 € dont 60% pris en charge par l’employeur (soit 3,20 € par ticket de reste à charge pour l’agent, sur 11 mois) .
• Contrats collectifs santé avec une participation mensuelle de l’employeur allant jusqu’à 17€/mois.
• Contrat collectifs prévoyance avec un participation de 75 % de prise en charge par le collectivité.
• Amicale du personnel : adhésion de 24 €/an, donnant accès notamment aux prestations du CNAS.
• Transport en commun : 75% de l’ abonnement pris en charge.
• Forfait mobilité durable : pour encourager vos déplacements durables, montant variable, sous conditions.
Contact et modalités de candidature
Contact
0478868267
Informations complémentaires
Pour postuler merci de cliquer sur le lien si dessous qui vous enverra sur la plateforme Toodego.
Si besoin voici nos contacts
Mail: emploidrh@mairie-saintgenislaval.fr
Téléphone: 0478868267
Si besoin voici nos contacts
Mail: emploidrh@mairie-saintgenislaval.fr
Téléphone: 0478868267
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.