RESPONSABLE DE SERVICE « SERVICES AUX MOBILITES » (F/H) Direction mobilités ferroviaires et aériennes
Offre n° O069251210000779
Publiée le 10/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
101 Cours Charlemagne CS 2033, Lyon (Rhône (69))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
10/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports >
Politique des déplacements
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Expert
Descriptif de l'emploi
La Région Auvergne-Rhône-Alpes recrute un responsable de service pour piloter les dispositifs innovants en matière de services aux usagers et nouvelles mobilités au sein de la Direction des Mobilités ferroviaires et aériennes.
Missions / conditions d'exercice
🎯 Vos missions
Piloter les activités liées à l’information voyageurs, tarification, billettique Oùra, services vélos, covoiturage et mobilité partagée.
Définir et mettre en œuvre des politiques et actions pour améliorer l’expérience des usagers.
Encadrer et animer une équipe de 15 agents, organiser les objectifs et optimiser les ressources.
Contribuer aux projets stratégiques : ouverture à la concurrence du TER, préfiguration des SERM, feuille de route Relation Usagers.
Piloter les activités liées à l’information voyageurs, tarification, billettique Oùra, services vélos, covoiturage et mobilité partagée.
Définir et mettre en œuvre des politiques et actions pour améliorer l’expérience des usagers.
Encadrer et animer une équipe de 15 agents, organiser les objectifs et optimiser les ressources.
Contribuer aux projets stratégiques : ouverture à la concurrence du TER, préfiguration des SERM, feuille de route Relation Usagers.
Profils recherchés
🧠 Votre profil
Expertise en transport et mobilité.
Expérience confirmée en management d’équipe et conduite de projets complexes.
Maîtrise des outils budgétaires et de la commande publique.
Leadership, sens de l’organisation, capacité à animer des démarches transversales.
✅ Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste stratégique au cœur des politiques régionales de mobilité.
Des projets innovants pour faciliter et moderniser les déplacements.
Une équipe engagée et des missions variées.
📩 Envie de contribuer à une mobilité plus fluide et durable ? Postulez dès maintenant !
[...]
💡 La Région Auvergne-Rhône-Alpes, c'est aussi:
☑ Un régime de temps de travail attentif à l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle (plusieurs formules de temps de travail, possibilité de télétravail)
☑ Une rémunération statutaire associée à des primes (régime indemnitaire) + tickets restaurant
☑ Une participation de la Collectivité à la complémentaire santé et prévoyance
☑ Une association du personnel proposant des prestations sociales et des actions de sports et loisirs
☑ Des conditions de travail agréables dans un quartier dynamique et facilement accessible.
☑ La Région met à votre disposition un coffre-fort numérique sécurisé pour centraliser, protéger et archiver vos documents personnels et professionnels, en toute simplicité
La Région Auvergne-Rhône-Alpes : des valeurs partagées qui donnent du sens à votre travail !
Expertise en transport et mobilité.
Expérience confirmée en management d’équipe et conduite de projets complexes.
Maîtrise des outils budgétaires et de la commande publique.
Leadership, sens de l’organisation, capacité à animer des démarches transversales.
✅ Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste stratégique au cœur des politiques régionales de mobilité.
Des projets innovants pour faciliter et moderniser les déplacements.
Une équipe engagée et des missions variées.
📩 Envie de contribuer à une mobilité plus fluide et durable ? Postulez dès maintenant !
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💡 La Région Auvergne-Rhône-Alpes, c'est aussi:
☑ Un régime de temps de travail attentif à l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle (plusieurs formules de temps de travail, possibilité de télétravail)
☑ Une rémunération statutaire associée à des primes (régime indemnitaire) + tickets restaurant
☑ Une participation de la Collectivité à la complémentaire santé et prévoyance
☑ Une association du personnel proposant des prestations sociales et des actions de sports et loisirs
☑ Des conditions de travail agréables dans un quartier dynamique et facilement accessible.
☑ La Région met à votre disposition un coffre-fort numérique sécurisé pour centraliser, protéger et archiver vos documents personnels et professionnels, en toute simplicité
La Région Auvergne-Rhône-Alpes : des valeurs partagées qui donnent du sens à votre travail !
Contact et modalités de candidature
Contact
0426734000
Informations complémentaires
Retrouvez cette offre sur le site de la Région Auvergne Rhône-Alpes et candidatez en ligne avant le 10 janvier 2026.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.