Ce que nous recherchons
Le service Médiation sociale du Centre Communal d’Action intervient sur l’ensemble de la commune dans une logique de prévention situationnelle. Reposant sur une démarche de proximité du quotidien auprès des habitants, l’objectif du service Médiation sociale est ainsi d’agir sur le cadre de vie de ces derniers dans la recherche d’un vivre-ensemble reposant sur des règles partagées.

A ce titre, le Médiateur social, par son action quotidienne, s’inscrit dans une dynamique collective déployée à partir des orientations définies par les Elus et la Présidence du Centre Communal d’Action Sociale en matière d’action sur le cadre de vie : lutte contre les occupations de parties communes et de l’espace public, conflits de voisinage nécessitant une médiation, information et orientation des habitants auprès des services communaux et partenaires, mise en valeur des temps collectifs et festifs déployés sur la commune dans la perspective d’une participation des habitants, développement de la citoyenneté, etc.

Sous la direction du Référent des Médiateurs sociaux, le/la médiateur/trice social assure les missions suivantes :

Activités liées à la vie du service :
 Assure une présence du quotidien sur l’ensemble de la commune, présence s’adaptant aux problématiques identifiées tant par les habitants que par les services de la commune et leurs partenaires

Activités liées au périmètre de sa fonction :

 Assurer une présence de proximité sur le territoire (sorties d’écoles, transports en commun, espace public, parc des Bailleurs sociaux, etc.) en créant du lien avec les habitants
 Identifier, analyser, relayer et agir sur les problématiques relatives au cadre de vie (incivilités, occupations de parties communes et espace public, etc.) en lien avec les partenaires locaux (services internes de la commune, Bailleurs sociaux, acteurs associatifs) dans une logique de prévention situationnelle
 Informer et orienter les habitants auprès des acteurs à-même de répondre à leurs besoins – au quotidien et dans le cadre de démarches collectives spécifiques (plan canicule, par exemple)
 Mobiliser les habitants dans la perspective d’une démarche citoyenne (incitation à participer aux évènements ou rendez-vous démocratiques organisés par la commune et ses partenaires) et représenter la collectivité lors de ces derniers dans son périmètre d’intervention
 Se positionner en tant que relais d’information, de sensibilisation, d’orientation sur le territoire local notamment auprès des publics en rupture (sociale, scolaire ou familiale) dans une dynamique inclusive
 Assurer une veille sociale et technique sur le territoire en relayant aux acteurs concernés les problématiques identifiées (besoin d’intervention technique sur le parc d’un Bailleur, situation de forte vulnérabilité d’un habitant, etc.)
 Participer aux instances locales dans son champ d’intervention (instances cadre de vie, CLSPD, etc.)

Liens hiérarchiques : Référent des Médiateurs sociaux (N +1), Directeur du CCAS (N + 2), Directeur Général des Services (N + 3)

Liens fonctionnels : Référent des Médiateurs sociaux