• Management opérationnel
o Assurer le pilotage de toutes les sections (journée, soirée et brigade du cadre de vie) via l’encadrement de tous les chefs de section
o Superviser la répartition des actions entre les équipes opérationnelles, en veillant à la continuité de service (supervision et cohérence des plannings), à la réactivité des équipes et à la qualité du service rendu
o Superviser le dispositif de collecte, d’analyse et de remontée des données d’activité selon les procédures établies
o Assurer le commandement direct des effectifs sur le terrain en cas de nécessité (évènement majeur, gestion de crise…)
o Assister le responsable de service dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie d’intervention
o Assurer l’intérim du responsable de service durant son absence

• Pilotage de l’activité
o Garantir l’application des procédures et la saisie rigoureuse des données d’activités
o Assurer la prise en compte des doléances, le suivi des actions entreprises et les réponses auprès des services
o Planifier les dispositifs d’intervention spécifiques lors manifestation sportives, culturelles et cérémonies officielles
o Analyser les données d’activité (incidents traités, retours sur les interventions et les statistiques de la sécurité publique)
o Identifier les phénomènes d’intranquillité émergents et les axes d’amélioration opérationnels et proposer le cas échéant un ajustement de la stratégie opérationnelle d’intervention

• Management de projets
o Piloter, animer et évaluer des projets transversaux (déploiement de nouveaux outils…)
o Accompagner et suivre l’évolution des projets au sein du service avec les chefs de section et les référents projets le cas échéant

• Gestion des ressources
o Manager les ressources humaines du service en les adaptant aux contraintes et aux enjeux : proposer des modalités d’évolution, de priorité et d’organisation en lien avec l’analyse des données
o Garantir la mise en œuvre des process de la collectivité, en lien avec les directions ressources

• Relation avec les partenaires, les usagers et représentation du service (en lien avec le responsable de service)
o Participer aux réunions publiques (ex : réunions de quartier, réunions partenaires…)
o Assurer la transversalité avec les autres services, telle que les réunions de préparation des événements organisés par la Ville, ou des réunions dédiés à des sujets spécifiques
o Concourir à la communication interne et externe du service (communication interne, presse… en lien avec la direction de la communication)