Référent social H/F
Offre n° O069260618000631
Publiée le 18/06/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
HOTEL DE VILLE, Vaulx-en-Velin (Rhône (69))
Poste à pourvoir le
20/07/2026
Date limite de candidature
18/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Poste n°1218
CCAS et DIRECTION ACTION SOCIALE
Grade: Rédacteur territorial
Catégorie : B
Rattachement hiérarchique :
N+1 : Responsable du Pôle Social et Responsable adjoint(e)e du Pôle Social
N+2 : Directeur(trice) du CCAS
Finalité du poste :
Sous l’autorité de la Responsable du Pôle Social, vous êtes Référent social chargé d’assurer la réception du public, l’instruction de demandes diverses et d’en assurer le suivi. Vous travaillerez au sein d’une équipe.
CCAS et DIRECTION ACTION SOCIALE
Grade: Rédacteur territorial
Catégorie : B
Rattachement hiérarchique :
N+1 : Responsable du Pôle Social et Responsable adjoint(e)e du Pôle Social
N+2 : Directeur(trice) du CCAS
Finalité du poste :
Sous l’autorité de la Responsable du Pôle Social, vous êtes Référent social chargé d’assurer la réception du public, l’instruction de demandes diverses et d’en assurer le suivi. Vous travaillerez au sein d’une équipe.
Missions / conditions d'exercice
Missions et activités principales du poste :
• Accueillir :
• Recevoir, informer et orienter les usagers dans le cadre de leurs demandes,
• Identifier, évaluer et instruire les demandes.
• Accompagner :
• Instruire les demandes d’aides alimentaires, financières et transport,
• Prendre contact avec les partenaires et les créanciers,
• Remettre les aides facultatives (bons alimentaires).
• Assurer le suivi
• Instruire les dossiers : RSA - domiciliation - ASPA et aides légales – retraites,
• Etablir les dossiers Fond d’Aide Energie.
Compétences requises :
• Compétences relationnelles :
• Qualités relationnelles avérées,
• Capacité d’écoute et de reformulation,
• Capacité à s’adapter au public,
• Capacité à s’adapter aux situations d’urgence,
• Aptitude pour le travail en équipe,
• Aptitude au travail partenarial et à l’accompagnement social des habitants.
• Compétences techniques :
• Connaissance de l’environnement médico-social des partenaires et des publics cibles,
• Aptitude à utiliser des logiciels bureautiques et métiers,
• Facilités d’expression écrite et orale,
• Capacité à rendre compte.
Qualités requises :
Sens de l’organisation et rigueur professionnelle
Autonomie et discrétion
Conditions et contraintes d’exercice :
Répartition du temps de travail selon les horaires d’ouvertures du CCAS.
Vous êtes amené(e) à assurer par roulement l’accueil général du CCAS, en fonction des besoins du service.
• Accueillir :
• Recevoir, informer et orienter les usagers dans le cadre de leurs demandes,
• Identifier, évaluer et instruire les demandes.
• Accompagner :
• Instruire les demandes d’aides alimentaires, financières et transport,
• Prendre contact avec les partenaires et les créanciers,
• Remettre les aides facultatives (bons alimentaires).
• Assurer le suivi
• Instruire les dossiers : RSA - domiciliation - ASPA et aides légales – retraites,
• Etablir les dossiers Fond d’Aide Energie.
Compétences requises :
• Compétences relationnelles :
• Qualités relationnelles avérées,
• Capacité d’écoute et de reformulation,
• Capacité à s’adapter au public,
• Capacité à s’adapter aux situations d’urgence,
• Aptitude pour le travail en équipe,
• Aptitude au travail partenarial et à l’accompagnement social des habitants.
• Compétences techniques :
• Connaissance de l’environnement médico-social des partenaires et des publics cibles,
• Aptitude à utiliser des logiciels bureautiques et métiers,
• Facilités d’expression écrite et orale,
• Capacité à rendre compte.
Qualités requises :
Sens de l’organisation et rigueur professionnelle
Autonomie et discrétion
Conditions et contraintes d’exercice :
Répartition du temps de travail selon les horaires d’ouvertures du CCAS.
Vous êtes amené(e) à assurer par roulement l’accueil général du CCAS, en fonction des besoins du service.
Profils recherchés
Profil :
BTS ESF (Economie Sociale et Familiale) BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Sociale)
Rémunération :
Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi ; NBI (pour les titulaires) ; Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner ; œuvres sociales.
BTS ESF (Economie Sociale et Familiale) BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Sociale)
Rémunération :
Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi ; NBI (pour les titulaires) ; Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner ; œuvres sociales.
Contact et modalités de candidature
Contact
0472048004
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagné d'un CV à l'attention de Monsieur le Maire.
Ou à l'adresse suivante :
Commune de Vaulx-en-Velin
Direction des Ressources Humaines
PLACE DE LA NATION
CS 40002
69511 VAULX EN VELIN CEDEX
Ou à l'adresse suivante :
Commune de Vaulx-en-Velin
Direction des Ressources Humaines
PLACE DE LA NATION
CS 40002
69511 VAULX EN VELIN CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.