Chargé d'accueil (F/H)

Offre n° O069260911000075
Publiée le 11/09/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
Lieu de travail
Place du 11 Novembre 1918, Lyon (Rhône (69))
Poste à pourvoir le
01/11/2026
Date limite de candidature
11/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Culture > Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Rejoignez le réseau de la Bibliothèque municipale de Lyon, 1ère bibliothèque municipale de France !
La Bibliothèque municipale de Lyon (BmL) est un réseau de 16 bibliothèques et de 3 bibliobus. Elle propose près de 4 millions de documents et de nombreux services novateurs (Guichet du Savoir, Numelyo). Elle compte en 2025, 2 243 131 visiteurs, 131 495 inscrits et a effectué 4 081 010 prêts. Acteur de la vie culturelle lyonnaise, le réseau des bibliothèques lyonnaises organise de nombreuses rencontres, conférences, expositions et colloques.

Dans ce cadre, la médiathèque du Bachut recherche un Chargé d'accueil pour rejoindre son équipe et contribuer à son rayonnement.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions :
Au sein d’une équipe soudée et sous la responsabilité de la responsable de la médiathèque, vous aurez un rôle transversal et polyvalent.

- Vous participerez à l’accueil quotidien de tous les publics (accueil, inscription, renseignement auprès des usagers ; veille à la sécurité des biens et des personnes ; gestion des conflits) et vous contribuerez au rangement des documents et à la bonne tenue des collections en salle,
- Vous assurerez le suivi administratif de l’action culturelle (tenue du tableau de bord, demande de bons de commandes, création d'affiches et flyers, relecture du Topo) en lien avec les collègues et services concernés,
- Vous gérerez l’accueil administratif des publics (gestion des dossiers de longs retards des abonnés, de la boîte mail générique de l’établissement, du réassort des postes de service public, des demandes de fourniture de bureau), la sous-régie ainsi que le suivi administratif et l’accueil des stagiaires,
- Vous participerez aux activités transversales de la médiathèque (groupe de travail transversal, bulletinage des quotidiens et des périodiques, projet d’action culturelle, accueils de groupes...),
- Vous serez le correspondant pour la médiathèque du Bachut en matière d’accessibilité (diffusion des informations au sein de l’équipe, relai des informations et questions des usagers au référent accessibilité de la médiathèque, accompagnement des collègues dans l’homogénéisation de leur pratiques et soutien technique à l’équipe (connaissance du matériel et des outils associés, facilitation de l’organisation des rendez-vous...).
Profils recherchés
Vous avez une bonne culture générale sur les différents publics fréquentant les bibliothèques et leurs pratiques culturelles,
Vous maîtrisez les techniques de communication, de médiation et de gestion de conflits et êtes à l'aise dans les échanges interpersonnels,
Vous avez de très bonnes connaissances des normes d’accessibilité,
Vous maitrisez l’environnement numérique et les outils informatiques du métier,
Vous faites preuve d'adaptabilité et d'autonomie et savez organiser votre travail en fonction des objectifs, des délais et des contraintes,
Vous savez rendre compte de votre activité et êtes force de proposition.

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Ce poste est ouvert aux fonctionnaires comme aux non fonctionnaires.

Vos conditions de travail :

- Horaires 37h30/semaine, du mardi au samedi, sur une amplitude horaire de 9h à 19h
- 25 jours de congés annuels et 15 jours de RTT
- Rémunération à partir de 2 150€ brut mensuel selon votre profil + primes

Les avantages à nous rejoindre :

- Participation transports en commun ou Vélov' à hauteur de 75%
- Carte titres-restaurant : possibilité jusqu'à 153 € par mois dont 60% pris en charge par la ville
- Forfait "mobilités durables" jusqu'à 300 €/an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
- Formations diverses et variées
- 10 semaines de congés 2ème parent
- Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance
- Congé menstruel
- Comité des Œuvres Sociales : sports, culture, loisirs... des avantages pour toute la famille!

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.