Responsable de l’équipe de médiation sociale
Offre n° O069260914000606
Publiée le 14/09/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Rejoindre les équipes de la mairie de Villeurbanne, c’est intégrer la 16ème ville de France (163 000 habitants), une ville jeune - la moitié des Villeurbannais a moins de 30 ans -.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
PLACE LAZARE GOUJON, Villeurbanne (Rhône (69))
Poste à pourvoir le
01/11/2026
Date limite de candidature
18/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Education, animation et jeunesse >
Politiques d'éducation et d'animation pour la jeunesse
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Animateur
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Animateur
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 163 000 habitants, 16ème ville de France), recrute par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle, un.e responsable de l’équipe de médiation sociale, sur le cadre d’emplois des rédacteurs ou des animateurs territoriaux.
La Maison de quartier des Brosses est un équipement municipal de proximité au service des habitants. La médiation sociale constitue un levier essentiel de son projet : renforcer le lien social, faciliter l’accès aux droits, améliorer le cadre de vie et rapprocher les habitants des services publics.
Au sein de la Maison de quartier des Brosses et sous l’autorité de sa responsable, vous assurez la responsabilité du pôle médiation sociale.
Vous êtes avant tout un.e manager de proximité, garant.e du cadre de travail, de la dynamique de l’équipe et de la qualité des interventions menées auprès des habitants.
Pourquoi rejoindre la Maison de quartier des Brosses ?
Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire et un équipement fortement ancré dans son territoire. Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration permettant de rencontrer les principaux services de la Ville et partenaires institutionnels et d’identifier rapidement les interlocuteurs ressources.
La Maison de quartier des Brosses est un équipement municipal de proximité au service des habitants. La médiation sociale constitue un levier essentiel de son projet : renforcer le lien social, faciliter l’accès aux droits, améliorer le cadre de vie et rapprocher les habitants des services publics.
Au sein de la Maison de quartier des Brosses et sous l’autorité de sa responsable, vous assurez la responsabilité du pôle médiation sociale.
Vous êtes avant tout un.e manager de proximité, garant.e du cadre de travail, de la dynamique de l’équipe et de la qualité des interventions menées auprès des habitants.
Pourquoi rejoindre la Maison de quartier des Brosses ?
Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire et un équipement fortement ancré dans son territoire. Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration permettant de rencontrer les principaux services de la Ville et partenaires institutionnels et d’identifier rapidement les interlocuteurs ressources.
Missions / conditions d'exercice
Vous assurez le management et le pilotage de l’équipe de médiation sociale : organisation de l’activité, définition des priorités, accompagnement des médiateurs dans leur montée en compétences, présence régulière sur le terrain, suivi des situations et garantie de la posture professionnelle. Vous veillez également à la qualité du reporting et à la remontée des informations nécessaires au pilotage de l’activité.
Vous développez une médiation sociale tournée vers l’accès au droit commun.
Vous organisez l’accueil et l’orientation des habitants, favorisez leur autonomie et mobilisez les services et partenaires compétents en fonction des situations rencontrées. Une permanence hebdomadaire constitue notamment un point d’entrée identifié pour les habitants.
Vous organisez la présence de terrain et l’aller-vers, afin d’identifier les besoins des habitants, les évolutions du quartier et les problématiques liées au cadre de vie.
Vous développez également des temps réguliers de rencontre avec les habitants.
Vous développez et entretenez les coopérations avec les partenaires institutionnels : services de la Ville, Direction Prévention Médiation Sécurité, Métropole, CCAS, bailleurs sociaux, CAF, CPAM, France Travail, Mission Locale, établissements scolaires et autres acteurs intervenant sur le territoire.
Enfin, vous analysez les besoins repérés et contribuez à les transformer en réponses concrètes et collectives, en mobilisant les ressources de la MQB et les partenaires compétents
Vous développez une médiation sociale tournée vers l’accès au droit commun.
Vous organisez l’accueil et l’orientation des habitants, favorisez leur autonomie et mobilisez les services et partenaires compétents en fonction des situations rencontrées. Une permanence hebdomadaire constitue notamment un point d’entrée identifié pour les habitants.
Vous organisez la présence de terrain et l’aller-vers, afin d’identifier les besoins des habitants, les évolutions du quartier et les problématiques liées au cadre de vie.
Vous développez également des temps réguliers de rencontre avec les habitants.
Vous développez et entretenez les coopérations avec les partenaires institutionnels : services de la Ville, Direction Prévention Médiation Sécurité, Métropole, CCAS, bailleurs sociaux, CAF, CPAM, France Travail, Mission Locale, établissements scolaires et autres acteurs intervenant sur le territoire.
Enfin, vous analysez les besoins repérés et contribuez à les transformer en réponses concrètes et collectives, en mobilisant les ressources de la MQB et les partenaires compétents
Profils recherchés
Vous disposez de compétences en management de proximité et savez organiser, accompagner et faire progresser une équipe de 2 personnes.
Vous disposez d’une expérience dans le domaine de la médiation sociale, de l’animation ou de la prévention auprès de publics en difficulté.
Vous êtes en capacité d’analyser des situations parfois complexes, de prendre des initiatives, de rendre compte et de travailler en transversalité.
Vos qualités relationnelles, votre diplomatie, votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre autonomie sont indispensables pour réussir dans cette fonction.
Connaissances
Expérience confirmée dans la médiation sociale ou l’animation et la prévention auprès de publics en difficulté
Connaissance du fonctionnement des collectivités, de la politique de la ville et de ses dispositifs
Management de proximité
Connaissance des publics en difficulté
Techniques de prévention et de gestion des conflits
Techniques d’animation d’équipe
Savoir-faire
Observation et analyse
Accompagnement de situations complexes
Diplomatie
Rédaction
Savoir être et attitudes requises
Relations
Responsabilité
Organisation
Rigueur
Autonomie
Vous disposez d’une expérience dans le domaine de la médiation sociale, de l’animation ou de la prévention auprès de publics en difficulté.
Vous êtes en capacité d’analyser des situations parfois complexes, de prendre des initiatives, de rendre compte et de travailler en transversalité.
Vos qualités relationnelles, votre diplomatie, votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre autonomie sont indispensables pour réussir dans cette fonction.
Connaissances
Expérience confirmée dans la médiation sociale ou l’animation et la prévention auprès de publics en difficulté
Connaissance du fonctionnement des collectivités, de la politique de la ville et de ses dispositifs
Management de proximité
Connaissance des publics en difficulté
Techniques de prévention et de gestion des conflits
Techniques d’animation d’équipe
Savoir-faire
Observation et analyse
Accompagnement de situations complexes
Diplomatie
Rédaction
Savoir être et attitudes requises
Relations
Responsabilité
Organisation
Rigueur
Autonomie
Contact et modalités de candidature
Contact
0478036970
Informations complémentaires
Spécificités du poste :
Le poste peut nécessiter du travail en soirée et le samedi, en fonction des actions et temps de rencontre organisés avec les habitants.
Informations complémentaires
Lieu de travail : Poste basé à la Maison de quartier des Brosses – 41 rue Nicolas Garnier à Villeurbanne.
Quotité et temps de travail : Temps complet
Rémunération : à partir de 1794 euros net avant impôt selon la grille indiciaire du cadre d’emplois des animateurs territoriaux.
A cela peut s’ajouter une NBI, ainsi qu’un supplément familial selon votre situation personnelle.
+ Primes annuelles
Avantages :
Prise en charge de 75% des frais de déplacements réalisés en transports en commun dans la limite du plafond légale
Prime mobilité douce : vélo, trottinette, covoiturage
Participation à la mutuelle et au contrat de prévoyance qui permet un maintien de salaire en cas d’arrêt maladie
Offre d’action sociale Plurélya : chèques vacances, aides pour la rentrée scolaire, cartes cadeaux pour les enfants, réductions pour des sorties, loisirs et vacances, …
Activités sportives gratuites
Restaurant municipal à tarif attractif, avec une participation financière de la ville en fonction des ressources de chaque agent.e
Les candidatures, avec curriculum vitae et lettre de motivation, sont à adresser à monsieur le maire, en les déposant sur le site Internet de la ville de Villeurbanne, au plus tard le 18 octobre 2026.
Le poste peut nécessiter du travail en soirée et le samedi, en fonction des actions et temps de rencontre organisés avec les habitants.
Informations complémentaires
Lieu de travail : Poste basé à la Maison de quartier des Brosses – 41 rue Nicolas Garnier à Villeurbanne.
Quotité et temps de travail : Temps complet
Rémunération : à partir de 1794 euros net avant impôt selon la grille indiciaire du cadre d’emplois des animateurs territoriaux.
A cela peut s’ajouter une NBI, ainsi qu’un supplément familial selon votre situation personnelle.
+ Primes annuelles
Avantages :
Prise en charge de 75% des frais de déplacements réalisés en transports en commun dans la limite du plafond légale
Prime mobilité douce : vélo, trottinette, covoiturage
Participation à la mutuelle et au contrat de prévoyance qui permet un maintien de salaire en cas d’arrêt maladie
Offre d’action sociale Plurélya : chèques vacances, aides pour la rentrée scolaire, cartes cadeaux pour les enfants, réductions pour des sorties, loisirs et vacances, …
Activités sportives gratuites
Restaurant municipal à tarif attractif, avec une participation financière de la ville en fonction des ressources de chaque agent.e
Les candidatures, avec curriculum vitae et lettre de motivation, sont à adresser à monsieur le maire, en les déposant sur le site Internet de la ville de Villeurbanne, au plus tard le 18 octobre 2026.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.