DIRECTEUR GENERAL DE L’OFFICE DE TOURISME LUXEUIL LES BAINS VOSGES DU SUD (EPIC)

FINALITES DU POSTE :

 Conseille le Comité de Direction et met en œuvre sa politique
 Anime et gère l’Office de Tourisme
 Manage et gère une équipe de collaborateurs

1. MISSIONS ET ACTIVITES

1-1- En tant que directeur général de la structure :

Sous le contrôle du Président et du comité de direction

- Il propose une stratégie opérationnelle de moyen terme
- Il propose chaque année un budget primitif voté par le comité de direction et soumis pour approbation aux collectivités de rattachement
- Il propose chaque année un plan d’actions opérationnel en lien avec cette stratégie et le met en œuvre avec son équipe
- Il met en œuvre les actions suffisantes relatives au classement de catégorie 1 de l’Office de Tourisme et à l’obtention de la Marque Qualité Tourisme
- Il exécute l’ensemble des mesures prises par le comité de direction
- Il passe, en exécution des décisions du comité de direction, tous actes, contrats et marchés
- Il est l’ordonnateur de l’office de tourisme et à ce titre prescrit l’exécution des recettes et des dépenses
- Il exerce la direction générale de l’ensemble des services
- Il recrute et licencie le personnel nécessaire dans les conditions prévues par le statut, dans la limite des inscriptions budgétaires et avec l’agrément du président
- Il peut déléguer une partie de la gestion des RH à la directrice adjointe, tout en restant responsable de l’ensemble du personnel de l’OT
- Il représente, aux côtés du Président, la structure tant au niveau interne qu’externe


1-2- En tant que directeur des pôles opérationnels :

Pour les 4 pôles opérationnels suivants :

- Promotion-communication
- Commercialisation/centrale de réservation
- Nature
- Animations (ville de Luxeuil-les-Bains, hors patrimoine)

o Il pilote la stratégie opérationnelle qui est ensuite mise en œuvre par les chefs de pôle
o Il pilote le plan d’actions annuel qui est ensuite mis en œuvre par les chefs de pôle
o Il pilote et valide les tableaux de bord élaborés et suivis par les chefs de pôle
o Il manage les différents chefs de pôle

Pour les 4 autres pôles opérationnels suivants pilotés par la directrice adjointe :

- Administratif et financier
- Accueil
- Patrimoine (relatif à la ville de Luxeuil-les-Bains)
- Ingénierie/développement

o Pour proposition au CDOT : il valide la stratégie de court et moyen termes proposée par la Directrice adjointe
o Pour proposition au CDOT : il valide le plan d’actions annuel et les budgets de chacun de ces 4 pôles sur proposition de la Directrice adjointe

2. DEGRE D’AUTONOMIE ET DE RESPONSABILITE :

2-1 J’ai la responsabilité directe de / je fais tout seul sans besoin d’en référer

- Mettre en œuvre la stratégie générale de moyen terme validée par le comité de direction
- Mettre en œuvre le plan d’actions général annuel validé par le comité de direction
- Exécuter le budget, ordonner les dépenses et les recettes
- Rencontrer des socioprofessionnels du territoire, des institutionnels et autres partenaires touristiques

2-2 J’ai la responsabilité directe de / je fais mais je dois en informer mon Président

- Recruter, mener un entretien disciplinaire et licencier du personnel
- Rencontrer des élus politiques de la destination ou en dehors de la destination
- Représenter la structure dans la presse et les médias

3. COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE :

3-1 En matière de savoirs (connaissances)

- Environnement touristique, économique et culturel général
- Connaissances touristiques et culturelles sur le territoire de compétences et la région
- Réglementation sociale et fiscale
- Connaissances en développement touristique
- Connaissances en marketing touristique
- Connaissances sur la gestion d’un OT en EPIC

3-2 En matière de savoir-faire (aptitudes)

- Définition des objectifs et des moyens, proposer une stratégie
- Animation de réunions
- Suivi budgétaire
- Management d’équipes pluridisciplinaires
- Animation et conduite de projets
- Gestion de manifestation
- Veille technique sur l’ensemble des sujets intéressant l’entreprise
- Capacités à gérer des missions très diverses
- Bon relationnel

3-3 En matière de savoir-être (attitudes)

- Leadership
- Réactivité
- Adaptabilité
- Organisation, méthode, rigueur
- Sens de la délégation
- Sens de l’écoute
- Sens du relationnel
- Négociation, diplomatie
- Polyvalence
- Disponibilité
- Respect des obligations de neutralité et discrétion professionnelle
- Aptitude au travail en équipe

Etude BAC +5 minimum
10 ans d'ancienneté minimum dans un poste de direction d'Office de Tourisme
Connaissances en matière de direction générale en OT sous la forme d'EPIC