Chargé d 'accueil et animateur (H/F) France Services
Offre n° O070260304000096
Publiée le 05/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
322 Rue du Martiney, Villersexel (Haute-Saône (70))
Poste à pourvoir le
04/05/2026
Date limite de candidature
10/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet,
30h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération selon la grille indiciaire
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes du Pays de Villersexel recherche, pour France Services, un Chargé d’accueil et Animateur (H/F) France Services à 30 heures hebdomadaires.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers. Vous serez garant(e) d'un accueil de qualité, d'une écoute active des demandes des usagers et répondrez à leurs attentes dans la limite des prérogatives de France Services.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers. Vous serez garant(e) d'un accueil de qualité, d'une écoute active des demandes des usagers et répondrez à leurs attentes dans la limite des prérogatives de France Services.
Missions / conditions d'exercice
Accompagnement du public :
• Assurer l’accueil téléphonique, la prise de rendez-vous
• Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, en lien avec les partenaires nationaux et locaux
• Réorienter l’usager vers les partenaires selon les besoins
• Faciliter l’accès aux outils informatiques et accompagner l’usager selon son degré d’autonomie
Gestion administrative :
• Saisir et analyser les statistiques liées au flux des usagers
• Organiser les permanences des partenaires
• Participer à la vie du réseau France Services (séminaires, formations, etc.)
Compétences techniques
• Connaissance de l’environnement institutionnel (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, France Travail, ANTS, Impôts…)
• Connaissance de l’environnement territorial
• Assurer l’accueil téléphonique, la prise de rendez-vous
• Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, en lien avec les partenaires nationaux et locaux
• Réorienter l’usager vers les partenaires selon les besoins
• Faciliter l’accès aux outils informatiques et accompagner l’usager selon son degré d’autonomie
Gestion administrative :
• Saisir et analyser les statistiques liées au flux des usagers
• Organiser les permanences des partenaires
• Participer à la vie du réseau France Services (séminaires, formations, etc.)
Compétences techniques
• Connaissance de l’environnement institutionnel (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, France Travail, ANTS, Impôts…)
• Connaissance de l’environnement territorial
Profils recherchés
• Sens du service public, disponibilité, patience
• Ecoute active et capacité à gérer des situations délicates
• Rigueur, discrétion, neutralité et respect de la confidentialité
• Autonomie, polyvalence, esprit d’équipe et sens de l’initiative
Formations et qualifications nécessaires :
• BAC domaine social et/ou administratif
• Expérience dans des fonctions similaires
Permis B indispensable
• Ecoute active et capacité à gérer des situations délicates
• Rigueur, discrétion, neutralité et respect de la confidentialité
• Autonomie, polyvalence, esprit d’équipe et sens de l’initiative
Formations et qualifications nécessaires :
• BAC domaine social et/ou administratif
• Expérience dans des fonctions similaires
Permis B indispensable
Contact et modalités de candidature
Contact
0384205450
Informations complémentaires
Avantages :
- RTT
- Participation prévoyance et mutuelle
- Tickets restaurants
Le dossier de candidature doit comprendre obligatoirement une lettre de motivation détaillée et un CV actualisé.
- RTT
- Participation prévoyance et mutuelle
- Tickets restaurants
Le dossier de candidature doit comprendre obligatoirement une lettre de motivation détaillée et un CV actualisé.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.