CHARGE D'ACCUEIL - MDS MACON
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O071230501044074
Publiée le 23/05/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
268 rue des Epinoches, Mâcon (Saône-et-Loire)
Poste à pourvoir le
01/09/2023
Date limite de candidature
23/06/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Située à 40 mn de Lyon et 1H30 de Paris en TGV, la Saône-et-Loire est l'un des plus vastes départements français. La collectivité emploie aujourd'hui près de 2 200 agents. Avec de nombreux projets phares tels que la mise en place du premier Centre départemental de santé en France, ou encore le déploiement de l'accès au très haut-débit sur tout le territoire, la Saône-et-Loire est devenue par sa vitalité la collectivité de référence dans l'accompagnement de ses habitants. Travailler au Département de Saône-et-Loire, c'est conjuguer un projet professionnel dynamique avec une qualité de vie privilégiée.
Dans une démarche de territorialisation de l'action sociale, le Département décline et adapte ses politiques publiques de solidarité au niveau local, en proximité avec la population et les acteurs locaux porteurs de projet et de partenariats.
Par ailleurs, il assure l'expertise et l'évaluation des caractéristiques et des besoins de la population en s'appuyant sur les équipes pluridisciplinaires composées des travailleurs sociaux et médico-sociaux des TAS et de personnel administratif.
Dans une démarche de territorialisation de l'action sociale, le Département décline et adapte ses politiques publiques de solidarité au niveau local, en proximité avec la population et les acteurs locaux porteurs de projet et de partenariats.
Par ailleurs, il assure l'expertise et l'évaluation des caractéristiques et des besoins de la population en s'appuyant sur les équipes pluridisciplinaires composées des travailleurs sociaux et médico-sociaux des TAS et de personnel administratif.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité hiérarchique directe du Responsable local des solidarités et en binôme avec le second agent d'accueil, vous aurez pour missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers de la Maison départementale des Solidarités de Mâcon pendant les horaires d'ouverture : 8h30-12h30 / 13h30-16h30
- Informer, conseiller et orienter rapidement le public en interne ou en externe, prendre les messages et les restituer selon les consignes ponctuelles ou permanentes
- Accueillir les prestataires (ascenseur, ménage, ventilation, imprimantes...) et partenaires
- Gérer les locaux et leur bonne tenue : bureaux d'entretien, salle d'attente, salles réservées pour des accueils particuliers : visites parents-enfants, bureau médical...
- Effectuer la saisie des accueils physiques
- Effectuer des tâches administratives diverses au besoin : frappe, saisie, tenue de tableaux d'activité, transmission de courrier, gestion des commandes de fournitures et de consommables, copies, scan...
- Participer à certaines réunions et groupes de travail en particulier concernant le secrétariat
- Accueillir des stagiaires
Population et problématiques : personnes seules et isolées, familles monoparentales, bénéficiaires de minima sociaux, familles d'origine européenne et extra européenne maitrisant peu ou pas le français, protection de l'enfance et protection des adultes vulnérables, jeunes pas ou peu diplômés, endettement et difficultés financières , insertion sociale, santé, addictions...
Vous travaillerez en étroite collaboration et en transversalité avec les services de l'Aide Sociale à l'Enfance et des Familles, de la Protection Maternelle et Infantile de l'Insertion et de l'Autonomie.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers de la Maison départementale des Solidarités de Mâcon pendant les horaires d'ouverture : 8h30-12h30 / 13h30-16h30
- Informer, conseiller et orienter rapidement le public en interne ou en externe, prendre les messages et les restituer selon les consignes ponctuelles ou permanentes
- Accueillir les prestataires (ascenseur, ménage, ventilation, imprimantes...) et partenaires
- Gérer les locaux et leur bonne tenue : bureaux d'entretien, salle d'attente, salles réservées pour des accueils particuliers : visites parents-enfants, bureau médical...
- Effectuer la saisie des accueils physiques
- Effectuer des tâches administratives diverses au besoin : frappe, saisie, tenue de tableaux d'activité, transmission de courrier, gestion des commandes de fournitures et de consommables, copies, scan...
- Participer à certaines réunions et groupes de travail en particulier concernant le secrétariat
- Accueillir des stagiaires
Population et problématiques : personnes seules et isolées, familles monoparentales, bénéficiaires de minima sociaux, familles d'origine européenne et extra européenne maitrisant peu ou pas le français, protection de l'enfance et protection des adultes vulnérables, jeunes pas ou peu diplômés, endettement et difficultés financières , insertion sociale, santé, addictions...
Vous travaillerez en étroite collaboration et en transversalité avec les services de l'Aide Sociale à l'Enfance et des Familles, de la Protection Maternelle et Infantile de l'Insertion et de l'Autonomie.
Profils recherchés
Intérêt pour le domaine social, une première expérience dans ce secteur serait appréciée
Qualités d'écoute
Discrétion
Respect des consignes
Capacités d'adaptation aux situations rencontrées, capacité d'évolution
Capacité à travailler en équipe, à rendre compte et à alerter
Bonne maîtrise des outils informatiques (Office, Outlook, logiciel métier Solis)
Qualités d'écoute
Discrétion
Respect des consignes
Capacités d'adaptation aux situations rencontrées, capacité d'évolution
Capacité à travailler en équipe, à rendre compte et à alerter
Bonne maîtrise des outils informatiques (Office, Outlook, logiciel métier Solis)
Contact et modalités de candidature
Contact
03 85 39 78 73
Informations complémentaires
Actions sociales : titres restaurant - Contrat collectif de prévoyance - Participation à la mutuelle santé - CNAS / Comité national d'action sociale
Spécificités du poste : horaires obligatoires en fonction de l'ouverture au public
Moyens mis à disposition : accès au pool de véhicules de service en cas de déplacements
Candidature à déposer en ligne sur le site internet du Département de Saône-et-Loire
https://cd71.gestmax.fr/1065/1/charge-d-accueil-mds-macon-h-f
Spécificités du poste : horaires obligatoires en fonction de l'ouverture au public
Moyens mis à disposition : accès au pool de véhicules de service en cas de déplacements
Candidature à déposer en ligne sur le site internet du Département de Saône-et-Loire
https://cd71.gestmax.fr/1065/1/charge-d-accueil-mds-macon-h-f
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.