Au sein de la direction générale adjointe aux solidarités, la direction de l'autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées (DAPAPH) pilote la politique départementale en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.

Le service Droits et Prestations Aide sociale est chargé de l'ouverture des droits à l'aide sociale générale à l'hébergement des personnes âgées et personnes adultes handicapées en établissement médico-social (EHPAD, foyers de vie et d'accueil médicalisé...) ainsi que de l'aide à la vie partagée dans le cadre des habitats inclusifs dédiés à ce même public. Il met en œuvre les recours en récupération et les récupérations sur capitaux mobiliers liés au caractère d'avance de l'aide sociale.

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Encadrer et manager les 9 agents en charge des droits et prestations d'aide sociale au sein de la DAPAPH,
- Assurer la gestion des ressources humaines du service (définition des besoins, plan de formation, recrutement, remplacement, évaluation),
- Etablir les référentiels métiers des instructeurs et gestionnaires du recours, organiser l'acquisition et l'actualisation de leurs compétences,
- Veiller à la bonne diffusion des informations,
- Animer les réunions du service, et si besoin les réunions interservices et inter-directions.
- Elaborer, mettre en place et analyser les outils de pilotage de la délivrance des prestations (délais d'instruction, activité...),
- Contribuer aux phases de préparation du budget Autonomie de la collectivité,

Développer une expertise des prestations d'aide sociale par la maitrise de leur cadre réglementaire afin de :
- concevoir et/ou déployer leurs évolutions,
- apporter une aide méthodologique et technique à l'ensemble de l'équipe ;
- Animer le collectif autour du traitement des recours administratifs préalables obligatoires, de la jurisprudence interne et des situations dérogatoires ;
- S'appuyer sur une démarche de qualité pour la délivrance des aides (équité, efficacité, accessibilité...) et élaborer ou soutenir l'élaboration de référentiels et de procédures internes d'instruction et de délivrance des prestations individuelles en lien étroit avec le Service Relations Usagers et qualité,
- Assurer l'accessibilité aux prestations par l'adaptation de la communication, l'implication des usagers,
- Piloter les projets de digitalisation du service (téléservice notaire, dématérialisation des dossiers...) en lien avec les ressources spécialisées du Département,
- Animer les réseau partenarial (CCAS, établissements et services médico-sociaux à destination des personnes âgées et des personnes handicapées, notaires, mandataires judiciaires en charge de la protection des personnes...) autour de l'aide sociale,
- Assurer la supervision des recours contentieux et la représentation du Département devant les instances judiciaires (notamment juge aux affaires familiales) en lien avec les ressources juridiques de la DAPAPH et/ou de la collectivité,
- Rédiger des notes stratégiques sur l'évolution des dispositions en matière d'aide sociale et des rapports à l'Assemblée départementale ou à la Commission permanente,
- Représenter le Département au sein de toute instance en lien avec les missions exercées,
- Participer aux projets de la Direction de l'Autonomie et plus globalement à la définition, la mise en œuvre et l'évaluation de la politique d'action sociale et médico-sociale en faveur des PA et PH via notamment le schéma unique des solidarités ;

Compétences et qualités
- Expérience en management,
- Travail en mode projet,
- Esprit d'initiative, force de proposition et d'amélioration,
- Aptitudes à la communication institutionnelle, sens de la pédagogie et de la diplomatie,
- Capacité d'animation de réunions et intérêt pour le travail en équipe et le travail partenarial,
- Capacité à analyser des textes juridiques et (lois, règlements, jurisprudence) et à les mettre en pratique
- Bonnes capacités rédactionnelles,
- Réactivité et disponibilité.

Savoirs 
- Connaissance nécessaire de la réglementation en matière d'aide sociale et du système médico-social à destination des personnes âgées et handicapées,
- Traitement de données et tableaux de bords,
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook),
- Utilisation des logiciels métier spécifiques appréciée (Pos-actes, Kolok...)
- Permis B exigé.