Agent d'accueil
Offre n° O071261008001045
Publiée le 08/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
A l'attention de monsieur le Maire - 4 Place de la République, Torcy (Saône-et-Loire (71))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
07/12/2026
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Placée sous la responsabilité du chef de pôle Solidarité-Enfance-Jeunesse, elle/il sera chargé(e) de l'accueil de la Maison des Familles
Missions / conditions d'exercice
Ecouter, orienter, informer les publics :
• Proposer une offre globale d'information et d'orientation : se servir de la connaissance de l'ensemble des dispositifs de la Ville, du réseau social mis en place sur la ville, ainsi que la fonction de chacun /son emploi du temps pour répondre au public.
• Animer et gérer l'espace dédié
• Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou Ieurs besoins
• Effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil (gestion de l'occupation des salles, rédaction de courriers etc)
• Participer à la construction de liens avec les usagers
Animer le point information famille :
• Rédiger des courriers à la demande des habitants.
• Aider à compléter différents dossiers
• Accompagner les habitants dans Ieurs démarches administratives numériques
• Faire le lien téléphonique ou écrit avec les différentes administrations
Coopérer en interne au recueil, à I'anaIyse et à la communication des données et des informations des publics du territoire :
• Réaliser les tableaux de présences journalières, du public aux activités et les statistiques correspondantes.
• Contribuer au rôle de veille sociale
• Recueillir les besoins des habitants et Ieurs idées de projets collectifs
Animer la communication de la maison des familles, en lien étroit avec la chargée de
communication de la Mairie
• Créer les supports d'information pour les programmes de la MDF
• Contribuer à la dynamique du centre social
• Participer à la mise en place du projet social
• Participer aux manifestations du centre
• Participer à l'animation de certaines activités en lien avec le service parentalité et séniors.
• Proposer une offre globale d'information et d'orientation : se servir de la connaissance de l'ensemble des dispositifs de la Ville, du réseau social mis en place sur la ville, ainsi que la fonction de chacun /son emploi du temps pour répondre au public.
• Animer et gérer l'espace dédié
• Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou Ieurs besoins
• Effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil (gestion de l'occupation des salles, rédaction de courriers etc)
• Participer à la construction de liens avec les usagers
Animer le point information famille :
• Rédiger des courriers à la demande des habitants.
• Aider à compléter différents dossiers
• Accompagner les habitants dans Ieurs démarches administratives numériques
• Faire le lien téléphonique ou écrit avec les différentes administrations
Coopérer en interne au recueil, à I'anaIyse et à la communication des données et des informations des publics du territoire :
• Réaliser les tableaux de présences journalières, du public aux activités et les statistiques correspondantes.
• Contribuer au rôle de veille sociale
• Recueillir les besoins des habitants et Ieurs idées de projets collectifs
Animer la communication de la maison des familles, en lien étroit avec la chargée de
communication de la Mairie
• Créer les supports d'information pour les programmes de la MDF
• Contribuer à la dynamique du centre social
• Participer à la mise en place du projet social
• Participer aux manifestations du centre
• Participer à l'animation de certaines activités en lien avec le service parentalité et séniors.
Profils recherchés
Savoirs : connaissance du fonctionnement des collectivités - Maîtrise des enjeux propres à un centre social — Connaître l'offre de service disponible sur le territoire - Connaître les besoins et difficultés des publics du territoire
Savoirs faire : Créer et utiliser les outils de suivi - Faire le lien avec l'équipe du centre, les habitants et partenaires de proximité - Rédiger des courriers et remplir des formulaires administratifs - Connaitre
/ maitriser logiciels de bureautique, internet et multimédia, réseaux sociaux
Savoirs être : Accompagner les publics en adaptant sa posture - Savoir écouter son (ou ses) interlocuteur(s), analyser et comprendre leurs demandes afin d'apporter une réponse adaptée - Faciliter et développer l'implication et la participation des habitants-dans les projets Savoir expliquer, synthétiser à l'oral ou à l'écrit - Etre capable de s'adapter à une situation et à son interlocuteur, savoir gérer les tensions - Etre accueillant-disponible-réactifet faire preuve de discrétion
Savoirs faire : Créer et utiliser les outils de suivi - Faire le lien avec l'équipe du centre, les habitants et partenaires de proximité - Rédiger des courriers et remplir des formulaires administratifs - Connaitre
/ maitriser logiciels de bureautique, internet et multimédia, réseaux sociaux
Savoirs être : Accompagner les publics en adaptant sa posture - Savoir écouter son (ou ses) interlocuteur(s), analyser et comprendre leurs demandes afin d'apporter une réponse adaptée - Faciliter et développer l'implication et la participation des habitants-dans les projets Savoir expliquer, synthétiser à l'oral ou à l'écrit - Etre capable de s'adapter à une situation et à son interlocuteur, savoir gérer les tensions - Etre accueillant-disponible-réactifet faire preuve de discrétion
Contact et modalités de candidature
Contact
0385770505
Informations complémentaires
-Temps de travail: Temps complet
-Rémunération statutaire
-Avantages sociaux proposés par le Comité des Œuvres Sociales
-Travail au bureau
-Mutuelle prévoyance - Participation de l'employeur à 50%
-Complémentaire santé facultative avec participation de l'employeur
Candidature avec CV à adresser dès que possible, à :
Monsieur le Maire de la Ville de Torcy, 4 place de la République, 71210 TORCY
Tél: 03.85.77.05.05 Courriel: mairie@torcy71.fr
-Rémunération statutaire
-Avantages sociaux proposés par le Comité des Œuvres Sociales
-Travail au bureau
-Mutuelle prévoyance - Participation de l'employeur à 50%
-Complémentaire santé facultative avec participation de l'employeur
Candidature avec CV à adresser dès que possible, à :
Monsieur le Maire de la Ville de Torcy, 4 place de la République, 71210 TORCY
Tél: 03.85.77.05.05 Courriel: mairie@torcy71.fr
Adresse de l'employeur
Mairie de Torcy
>A l'attention de monsieur le Maire - 4 Place de la République
71210 Torcy
>A l'attention de monsieur le Maire - 4 Place de la République
71210 Torcy
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.