Agent d'accueil
Offre n° O072240419000716
Publiée le 19/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Fresnay-sur-sarthe
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
19/05/2024
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant temporairement suite à autres congés (congé ordinaire, congé maternité, CITIS...)
Durée de la mission
1 mois
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
grille indiciaire de la FPT
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes Haute Sarthe Alpes Mancelles, composée de 38 communes pour 23 000 habitants, située entre Le Mans et Alençon, recrute un agent d’accueil pour le secrétariat général.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique
Assure l’accueil physique et téléphonique des différents publics, procure un premier niveau d’information, oriente vers les différents services selon la demande
Assure l’accueil en matière d’ordures ménagères
Renseigne les usagers sur les jours de collecte et les ouvertures de déchetteries
Traite les réclamations en cas de non ramassage de collecte, en relation avec la chargée de mission du pôle déchets
Assure la distribution des sacs de collecte d’ordures ménagères – gère une régie de recettes et modifie le listing papier en conséquence
Assure la distribution des composteurs
Délivre les cartes de déchetteries aux nouveaux arrivants ou en cas de perte
Assistance administrative pôle déchet
Création et vérification des listings des redevables des ordures ménagères en relation avec la chargée de mission déchets du pôle et l’agent chargé de la facturation
Assure l’enregistrement et le suivi des réclamations en relation avec la responsable du pôle et l’agent chargé de la facturation
Assure le suivi du registre des déchets en relation avec la responsable du pôle
Assiste le pôle dans toutes tâches de secrétariat
Se forme à la facturation des redevables
Secrétariat général
Gestion de l’agenda commun
Mise à jour de l’affichage et des informations sur tout support de communication
Courrier :
Enregistrement du courrier à l’arrivée et au départ
Répartition du courrier dans les services
Assiste la direction et les élus dans les tâches de secrétariat
Assure l’accueil physique et téléphonique des différents publics, procure un premier niveau d’information, oriente vers les différents services selon la demande
Assure l’accueil en matière d’ordures ménagères
Renseigne les usagers sur les jours de collecte et les ouvertures de déchetteries
Traite les réclamations en cas de non ramassage de collecte, en relation avec la chargée de mission du pôle déchets
Assure la distribution des sacs de collecte d’ordures ménagères – gère une régie de recettes et modifie le listing papier en conséquence
Assure la distribution des composteurs
Délivre les cartes de déchetteries aux nouveaux arrivants ou en cas de perte
Assistance administrative pôle déchet
Création et vérification des listings des redevables des ordures ménagères en relation avec la chargée de mission déchets du pôle et l’agent chargé de la facturation
Assure l’enregistrement et le suivi des réclamations en relation avec la responsable du pôle et l’agent chargé de la facturation
Assure le suivi du registre des déchets en relation avec la responsable du pôle
Assiste le pôle dans toutes tâches de secrétariat
Se forme à la facturation des redevables
Secrétariat général
Gestion de l’agenda commun
Mise à jour de l’affichage et des informations sur tout support de communication
Courrier :
Enregistrement du courrier à l’arrivée et au départ
Répartition du courrier dans les services
Assiste la direction et les élus dans les tâches de secrétariat
Profils recherchés
SAVOIR-FAIRE
Savoir recevoir, filtrer et réorienter les appels téléphoniques
Savoir orienter et conseiller le public
Savoir classer, ordonner des dossiers et documents de manière simple et accessible à tous
Savoir comprendre les demandes de publics variés
Savoir rédiger des courriers simples
SAVOIR-ETRE
Etre capable de s’adapter aux différents publics
Avoir le sens du dialogue et de l’écoute
Avoir un sens du relationnel pour travailler avec l’ensemble des services
Etre rigoureux et organisé
Etre autonome
Savoir alerter
Savoir recevoir, filtrer et réorienter les appels téléphoniques
Savoir orienter et conseiller le public
Savoir classer, ordonner des dossiers et documents de manière simple et accessible à tous
Savoir comprendre les demandes de publics variés
Savoir rédiger des courriers simples
SAVOIR-ETRE
Etre capable de s’adapter aux différents publics
Avoir le sens du dialogue et de l’écoute
Avoir un sens du relationnel pour travailler avec l’ensemble des services
Etre rigoureux et organisé
Etre autonome
Savoir alerter
Contact
Contact
0243343459
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à envoyer pour le 30 avril 2024 dernier délai à :
Monsieur le Président
Communauté de Communes Haute Sarthe Alpes Mancelles
2, rue Abbé Lelièvre – 72130 Fresnay sur Sarthe
contact@cchautesarthealpesmancelles.fr
Monsieur le Président
Communauté de Communes Haute Sarthe Alpes Mancelles
2, rue Abbé Lelièvre – 72130 Fresnay sur Sarthe
contact@cchautesarthealpesmancelles.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.