Chef(fe) de service opérations
Offre n° O072250709002200
Publiée le 09/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le département de la Sarthe se situe à l'entrée du Val de Loire entre le Massif armoricain, à l'ouest, et le Bassin parisien à l'est.
Comptant 567 000 habitants, il se caractérise par ses nombreux espaces naturels, accessibles en famille et propices aux activités sportives. La diversité et la richesse de son patrimoine historique vous surprendront
La ville du Mans, le chef-lieu, doit sa renommée mondiale à la course mythique des 24 Heures du Mans et à son coeur de ville moyenâgeux : la cité Plantagenêt.
Située au centre de plusieurs réseaux autoroutier et ferroviaire, la ville du Mans est à 50 mn de Paris en TGV et à 2 heures de stations balnéaires.
Comptant 567 000 habitants, il se caractérise par ses nombreux espaces naturels, accessibles en famille et propices aux activités sportives. La diversité et la richesse de son patrimoine historique vous surprendront
La ville du Mans, le chef-lieu, doit sa renommée mondiale à la course mythique des 24 Heures du Mans et à son coeur de ville moyenâgeux : la cité Plantagenêt.
Située au centre de plusieurs réseaux autoroutier et ferroviaire, la ville du Mans est à 50 mn de Paris en TGV et à 2 heures de stations balnéaires.
Lieu de travail
15 BD SAINT MICHEL, Coulaines (Sarthe)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
15/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité civile >
Sapeurs-pompiers
Grade(s) recherché(s)
Capitaine de SPP
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du chef de groupement Organisation et coordination des secours (GOCS), le chef de service opérations assure la gestion opérationnelle du service opérations, garantit la coordination des moyens de secours et veille au maintien de la continuité opérationnelle 24h/24.
DESCRIPTIF
Fonction : Chef(fe) de service opérations ;
Affectation : Sous-direction moyens opérationnel / Groupement organisation et coordination des secours ;
Grade recherché : Capitaine ;
Poste à temps complet en SHR avec des astreintes opérationnelles ;
Poste à pourvoir dès que possible.
DESCRIPTIF
Fonction : Chef(fe) de service opérations ;
Affectation : Sous-direction moyens opérationnel / Groupement organisation et coordination des secours ;
Grade recherché : Capitaine ;
Poste à temps complet en SHR avec des astreintes opérationnelles ;
Poste à pourvoir dès que possible.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS FONCTIONNELLES
Encadrement et pilotage d’une équipe
Manager, animer et encadrer une équipe ;
Planifier, suivre et évaluer l’activité du service à l’aide d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs ;
Conduire et contrôler les procédures administratives (gestion du temps de travail, etc.) ;
Réaliser les entretiens professionnels et proposer des axes de développement individuel ;
Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et la qualité de vie au travail ;
Assurer le dialogue social de proximité.
Manager et coordonner l'activité du service opérations
Encadrer et animer les chefs de bureaux doctrine opérationnelle et des équipes spécialisées ;
Veiller au respect des procédures opérationnelles et des délais de traitement ;
Garantir la qualité du service rendu aux usagers et aux services de secours ;
Coordonner les dispositifs d’intervention prévisionnels des grandes épreuves en lien avec les organisateurs (ACO, etc.) ;
Participer au suivi des indicateurs de l’activité SSUAP en collaboration avec le chef de centre du CTA-CODIS ;
Assurer le suivi des indicateurs opérationnels (RSI, INFOSDIS, etc.) ;
Assurer le suivi des réquisitions en collaboration avec le chef de service juridique ;
Assurer le suivi de la facturation des interventions non urgentes.
MISSIONS OPERATIONNELLES
Participation à la garde d'état-major opérationnelle départementale au niveau chef de colonne selon niveau détenu ;
Participation à la chaine de commandement FDFEN de niveau FDF 4 apprécié ;
Participation à l’activation de la salle CODIS lors d'événements exceptionnels ;
Participation aux exercices zonaux et départementaux ;
Appui technique lors des grandes manifestations et épreuves départementales.
Encadrement et pilotage d’une équipe
Manager, animer et encadrer une équipe ;
Planifier, suivre et évaluer l’activité du service à l’aide d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs ;
Conduire et contrôler les procédures administratives (gestion du temps de travail, etc.) ;
Réaliser les entretiens professionnels et proposer des axes de développement individuel ;
Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et la qualité de vie au travail ;
Assurer le dialogue social de proximité.
Manager et coordonner l'activité du service opérations
Encadrer et animer les chefs de bureaux doctrine opérationnelle et des équipes spécialisées ;
Veiller au respect des procédures opérationnelles et des délais de traitement ;
Garantir la qualité du service rendu aux usagers et aux services de secours ;
Coordonner les dispositifs d’intervention prévisionnels des grandes épreuves en lien avec les organisateurs (ACO, etc.) ;
Participer au suivi des indicateurs de l’activité SSUAP en collaboration avec le chef de centre du CTA-CODIS ;
Assurer le suivi des indicateurs opérationnels (RSI, INFOSDIS, etc.) ;
Assurer le suivi des réquisitions en collaboration avec le chef de service juridique ;
Assurer le suivi de la facturation des interventions non urgentes.
MISSIONS OPERATIONNELLES
Participation à la garde d'état-major opérationnelle départementale au niveau chef de colonne selon niveau détenu ;
Participation à la chaine de commandement FDFEN de niveau FDF 4 apprécié ;
Participation à l’activation de la salle CODIS lors d'événements exceptionnels ;
Participation aux exercices zonaux et départementaux ;
Appui technique lors des grandes manifestations et épreuves départementales.
Profils recherchés
COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES
Excellente connaissance des procédures opérationnelles et du règlement opérationnel ;
Connaissance des textes réglementaires régissant l'organisation des secours ;
Expérience confirmée en management d'équipe et gestion de projet ;
Capacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision rapide ;
Aptitude à travailler sous pression et en situation d'urgence ;
Sens de l'écoute, du dialogue et de la communication ;
Rigueur, disponibilité et réactivité ;
Aptitudes pédagogiques pour la formation et l'encadrement ;
Curiosité professionnelle et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques.
RELATIONS FONCTIONNELLES
Sous-directeurs, chefs de groupement, commandants de compagnie, chefs de centre d'incendie et de secours, services supports du SDIS ;
Services de la préfecture, SAMU, forces de l'ordre ;
Services du conseil départemental ;
Partenaires institutionnels et opérationnels (maires, gestionnaires de réseaux, etc.) ;
Automobile club de l’ouest (ACO)
Associations de sécurité civile (ASSC)
Excellente connaissance des procédures opérationnelles et du règlement opérationnel ;
Connaissance des textes réglementaires régissant l'organisation des secours ;
Expérience confirmée en management d'équipe et gestion de projet ;
Capacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision rapide ;
Aptitude à travailler sous pression et en situation d'urgence ;
Sens de l'écoute, du dialogue et de la communication ;
Rigueur, disponibilité et réactivité ;
Aptitudes pédagogiques pour la formation et l'encadrement ;
Curiosité professionnelle et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques.
RELATIONS FONCTIONNELLES
Sous-directeurs, chefs de groupement, commandants de compagnie, chefs de centre d'incendie et de secours, services supports du SDIS ;
Services de la préfecture, SAMU, forces de l'ordre ;
Services du conseil départemental ;
Partenaires institutionnels et opérationnels (maires, gestionnaires de réseaux, etc.) ;
Automobile club de l’ouest (ACO)
Associations de sécurité civile (ASSC)
Contact et modalités de candidature
Contact
0243546550
Informations complémentaires
AVANTAGES PROFESSIONNELS ET SOCIAUX
VL de service
Primes semestrielles ;
Participation à la prévoyance santé et à la prise en charge partielle de la restauration collective ;
Prise en charge de la cotisation CNAS (Comité national d’action sociale).
Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez contacter :
Lieutenant –colonel Laurent MORDRET
Chef de groupement organisation et coordination des secours
06.72.27.31.29
Votre candidature devra comprendre :
Une lettre de motivation (en précisant la référence 2025-35) .
Un curriculum vitae ;
Et votre dernier arrêté d’avancement d’échelon.
Candidater par courrier :
Monsieur le président du conseil d’administration
Service départemental d’incendie et de secours de la Sarthe
15, boulevard Saint-Michel
CS 90035 - 72190 COULAINES
Ou par mail : contact@sdis72.fr
VL de service
Primes semestrielles ;
Participation à la prévoyance santé et à la prise en charge partielle de la restauration collective ;
Prise en charge de la cotisation CNAS (Comité national d’action sociale).
Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez contacter :
Lieutenant –colonel Laurent MORDRET
Chef de groupement organisation et coordination des secours
06.72.27.31.29
Votre candidature devra comprendre :
Une lettre de motivation (en précisant la référence 2025-35) .
Un curriculum vitae ;
Et votre dernier arrêté d’avancement d’échelon.
Candidater par courrier :
Monsieur le président du conseil d’administration
Service départemental d’incendie et de secours de la Sarthe
15, boulevard Saint-Michel
CS 90035 - 72190 COULAINES
Ou par mail : contact@sdis72.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.